to read complaints and reviews, or file yours.15 Ocak’ta internet üzerinden Dyson washg1 model süpürgeyi satın alıp kaydını yaptırdım, toplamda yaklaşık 20.000 TL öde...me gerçekleştirdim. Cihazı daha ikinci kez bile doğru düzgün kullanamadan arka kısmından çok ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Dyson ile görüştüğümde ürünün kusurlu olduğunu kendi
Dyson Türkiye’den aldığım v8 süpürgem için Çarşamba günü saat 20.56’da arıza kaydı oluşturdum ve bana kolay gelsin firma...sıyla ürünün adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen süpürgeyi almaya kimse gelmedi. Sürekli “2 saat içinde almaya geleceğiz” şeklinde mesaj atılıy
Dyson firmasının online sitesinden 11 Ocak tarihinde Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün 13 Oc...ak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken açma anını video ile kayda aldım. Kutuyu açtığımda cihazın filtresinde ezilme kaynaklı bir arıza
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazın piezo sensörü ve filtre gözenekleriyle ilgili hata uy...arıları, ürün henüz garanti kapsamındayken başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Filtre uyarısı verdiğinde talimatlara uygun şekilde defalarca temizlik yapmama rağme
20 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 42937812 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kur...utma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü aldığım ilk 15 gün içinde saç fırçası bozuk çıktı ve bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan bu kez cih
Dyson’dan aldığım Dyson V15S Submarine süpürgemi 7 Ocak’ta arıza nedeniyle kendim Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. 1...0 Ocak’ta Dyson tarafından ürünün onarıldığı ve Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildiği bilgisi verildi. 13 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak teslim olmadı. 18 Ocak Paza
Dyson v15 süpürgemi temizlenmesi için 19.01.2026 tarihinde İzmir’den kargoya verdim. Kaybolma ihtimaline karşı kutuya ko...yduğum tüm parçaları tek tek listeleyip kutunun içine yazdım ve ayrıca parçaları yerleştirirken fotoğraflarını da çektim. Tüm başlıklar ve aparatlar eksiksiz şekilde kutunun içinde
Dyson V12 model elektrik süpürgesini Haziran 2023’te yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca s...everek kullandım. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra cihaz çalışırken kendi kendine durup yeniden başlamaya başladı, ardından tamamen arıza verdi. Kullanıcı kaynaklı bir ha
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz sürekli filtreyi yıkama uyarısı... veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen en fazla 20 dakikalık kullanım sonrasında tekrar filtre uyarısı alıyorum ve filtre görevini yerine getirmediği için
Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu adaptöründeki ara parça, garanti süresi biter bitmez kendiliğinden kırıldı. Borunun i...çindeki bu ara parçanın nasıl kendi kendine parçalandığını merak ederek internette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Müşteri hizmetler
17.05.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olar...ak kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır batarya performansı ilk aldığım gündeki gibi değil, çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ayrıca süpürgenin kırmızı boru mandalı yerinden çıkıyor
14.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki mağazadan Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Kutu içeriğinden mini tü...rbin başlığın çıkmadığını sonradan fark ettim. Dyson ürününü ilk kez kullanan biri olduğum için kutu içeriğini tam olarak bilmiyordum ve mağazada satış temsilcisine sorduğumda, kut
Dyson Gen5 ürünümü tüm parçalarıyla birlikte tamir ve onarım için yetkili servise gönderdim. Ürün, servisin yönlendirdiğ...i kargo firması tarafından alındı. Ancak tarafıma sadece ürünün gövdesi gönderildi, diğer tüm parçalarım kayıp. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kay
Dyson marka cihazım arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aramam üzerine evden alınmak üzere Kolay Gelsin kargo firması ü...zerinden talep edilmesine rağmen, bu ilk aşamada hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de giden oldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini tekrar arayarak bu kez Yurtiçi Kargo üzerin
"Sorunum kısa sürede çözümlendi teşekkür ederim"
"Biraz zor oldu ama sonunda beni mağdur etmediler. İlgilenenlere teşekkür ediyorum"
6 Ocak tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Airstrait ü...rünü için tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağı ve ürünün kısa süre içinde
Dyson marka kablolu süpürgemi arızası nedeniyle, aynı kutu içerisinde süpürgeyle birlikte hortum ve tutma yerini de dikk...atli ve özenli bir şekilde paketleyerek servise gönderdim. 22 Ocak Perşembe günü ürün bana geri gönderildiğinde ise kutu içeriğinin eksik olduğunu, hortum ve tutma yerinin kutudan
Yaklaşık 1,5 senedir Dyson V15 kullanıcısıyım ve genel olarak üründen memnundum. Ancak ürünü aldığım günden beri koltuk ...ve yatak için kullanılan Anti‑Tangle‑Screw başlığında titreme ve olağan dışı ses sorunu yaşıyordum, bunun normal olduğunu düşünüyordum. Annem de aynı ürünü alınca kendi başlığımda
23.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgem, garanti süresinin 23.06.2025’te bitmesinin hemen ardından kendi k...endine kapanmaya ve düzgün çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen kısa süre içinde kapanıyor, çekim gücü düşük ve normalden fazla ses yapıyor. Garanti bitmede
2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin (Seri No: N6C-EU-RBJ1792A) bakım ve temizlik işlemlerini kullanım talima...tlarına uygun şekilde düzenli olarak yapıyor, filtreleri yıkadıktan sonra da 24 saat kurumasını bekleyerek kullanıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde cihazımda “hava akış kanal
Dyson’dan mayıs ayında satın aldığım Dyson Purifier Cool Formaldehyde hava temizleyici, eylül ayından itibaren aşırı gür...ültülü çalışmaya başladı. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez servise gitti ve her seferinde servis, sesi teyit etmesine rağmen yapılan parça değişimlerine karşın sorun giderilemedi.
Dyson v12 süpürgemin hem çekim gücü düştü hem de borusunun eklem yeri tutmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Hepsi...burada üzerinden online olarak satın aldım ve son 5 aydır bu sorunları yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak arad
"Sıfır cihaz gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem bir süredir açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve ç...ekim gücü azaldığı için tozları içine almak yerine etrafa dağıtıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunları yaşıyorum ve buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle bir türlü sağlıklı bir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
