to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye’den aldığım v8 süpürgem için Çarşamba günü saat 20.56’da arıza kaydı oluşturdum ve bana kolay gelsin firmasıyla ürünün adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen süpürgeyi almaya kimse gelmedi. Sürekli “2 saat içinde almaya geleceğiz” şeklinde mesaj atılıyor fakat ne gelen var ne giden.
Evdeki tek süpürgemiz bu ve şu an bozuk olduğu için kullanamıyoruz, buna rağmen tamire bile gidemedi. Üç gündür evde mutlaka birini bırakmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen söz verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Ben de lojistik sektöründe çalışan biri olarak böyle düzensiz ve plansız bir kargo firmasıyla daha önce karşılaşmadım.
İzmir Karşıyaka Şemikler adresimde bulunan süpürgem için 1688876462 numaralı iade/arıza kaydım mevcut. Süpürgemin bir an önce tamir edilmesini, bunun için de kolay gelsin yerine farklı ve güvenilir bir kargo firmasıyla cihazın hızlıca adresten alınmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi servise göndermek için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresimden (Tepe 31. Sk, Marmaris, Muğla) teslim aldı. 20000876491063 kodlu, 144748759 numaralı iade ile ilgili olarak, 17.12.2025 tarihin...
Dyson Türkiye’den v10 model süpürge siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Cumartesi günü saat 13:00 civarında aranarak kargomun yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS de aldım. İş yerim normalde saat 18:00’de k...
Kolay Gelsin kargosuyla yaşadığım süreç tam bir kaos oldu. Dyson marka elektrik süpürgesi siparişim 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Bugün saat 13:25’te arayıp yarım saat içinde geleceğiz diyerek adreste olduğuma dair onay aldılar, ancak ne gelen oldu ne giden, tüm gün boşuna bekledim. Kuryeye ...
22 Aralık tarihinde Dyson’dan beklediğim süpürge başlığı kargosu için “Kolay Gelsin” kargo firması kurye tarafından arandım. Çalıştığım kurumun iş yeri adresini ve nizamiyesini teslimat adresi olarak vermiş olmama rağmen, “kapıdayız gelin alın” denildikten hemen sonra nizamiye kapısına çıktığımda ku...
Yorumlar