Dyson Kargo

24 Kasım’da dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine™ (Mat siyah/Bakır) (Ürün Kodu: 492969-01-TR) ve Dyson v16 Piston Animal Ayaklı Ünite (Ürün Kodu: 972214-08-TR) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903255503’tür. Site üzerinde ürünlerin 24 saat içinde kargolanacağı belirti...

28.04.2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson V11 süpürgem, son 2 aydır performans düşüklüğü, tetiği geç algılama, çalışırken aniden durma ve bazı tetik basışlarını hiç algılamama sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple 22.11.2025 tarihinde cihazı Ataşehir Büyükhanlı Pl...

Dyson Airstrat cihazımı eski performansını kaybettiği için 30 Ekim tarihinde Konya Ilgın’dan Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak özellikle performans düşüklüğü sebebiyle iletişime geçtim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

13.11.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden 910903111816 sipariş numarasıyla Dyson v16 pistol süpürge satın aldım. Bu ürünle birlikte kampanya dahilinde ayaklı ünite hediyesi de olması gerekirken, kargoyla yalnızca süpürgenin gönderildiğini, ayaklı ünitenin ise eksik bırakıldığını gördüm. Durumu fa...

Dyson Airstrait ürünümü 6 Mayıs 2025’te Trendyol üzerindeki yetkili Dyson satıcısından 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ürünü fişe taktığımda cihaz hiç çalışmadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, birlikte test ettik ve tüm denemelere rağmen cihaz ...

Dyson marka kablolu süpürgem motor arızasından dolayı servise gönderildi ve bir günde tamiri tamamlanarak Kolay Gelsin kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. Ancak 3 haftadır 149755450 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 24 Kasım tarihinde Kolay Gelsin’den “ürün alıcıya teslim...

Dyson’dan 2024 yılında garanti kapsamında aldığım Airwrap hs05 Long e+ EU/TR/ZA/EG Strawberry Bronze/Blush Pink model cihazımın başlıklarında üretim kaynaklı bir problem bulunuyor. Başlıklar cihaza tam oturmuyor, saçımı şekillendirirken aparatları taktığım anda sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü sa...

25 Kasım 2025 tarihinde Dyson’dan 910903272645 numaralı siparişi verdim. Siparişim 28 Kasım 2025’te kargo ile teslim edildi ancak paketin içinden sadece hediye dikey şarj cihazı çıktı, asıl beklediğim süpürge gönderilmemişti. Hafta sonu olduğu için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyla i...

Dyson.com.tr üzerinden 910903161679 numaralı siparişimle yaklaşık iki hafta önce Dyson Purifier Hot+Cool hava temizleyici satın aldım. Ürün 20 Kasım’da teslim edildi, ancak aynı gün ürünün fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapamayacaklar...

Dyson V12 süpürgemi 24 Kasım Pazartesi günü Dyson Ataşehir servisine elden teslim ettim. Avrupa Yakası’nda oturduğum için, onarım sonrasında ürünümün kargo ile adresime gönderilmesini özellikle talep ettim ve bu notun sisteme işlenmesini de rica ettim. Servis kayıt numaram 41256089. Salı günü tamir...

25 Kasım günü saat 19:23:40’ta anneme almak üzere Mall of Antalya’da bulunan Dyson standından Gen5 model süpürge satın aldık. Satış sırasında bize 5.699 TL değerinde ayaklı ünitenin kampanya kapsamında hediye olduğu, ancak o anda stokta bulunmadığı; 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...

19.11.2025 tarihinde Dyson V12 süpürgem evimden kargo ile alındı. Sebebi, sarı yerlerinde soyulma ve mor yerinde hasar olmasıydı. Dyson teknik servisine gönderdiğimde cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Yaklaşık 10 gün süpürgesiz kaldım. Borusunda boşluk vardı,...

Dyson sitesinden süpürge bakım paketi aldım. 18 Kasım'da ürünü kargo firması gelip teslim aldı. Ürün Dyson’a ulaşmamış, 5 gündür süpürgem ortada yok. Ne Dyson firması ne de kargo firması zararımı ve mağduriyetimi gidermiyor, sadece 'inceleme yapılıyor' diyerek geçiştiriliyorum.

Dyson Türkiye'den 16 Kasım tarihinde satın aldığım Airwrap ID ürünümün yanında hediye olarak belirtilen deneme boy saç ürünü, 19 Kasım'da teslim aldığım ürünümle birlikte tarafıma iletilmedi. 19 Kasım'da kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünün farklı bir birimden kargolandığını ve bu nedenle taraf...

24.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden 29.999 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile Dyson Gen5 kablosuz süpürge ve yanında hediye başlıkların da yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 910903254579’dur. 27.11.2025 tarihinde siparişimin tamamının teslim edileceğine da...

Dyson Airwrap ID mor rengini satın aldım. İki sarma başlığının da en alt kısımları saçı asla sarmıyor, kavramıyor. Bu durumu iki kez müşteri hizmetlerine görüntülü olarak gösterdim, gördüler ve evet sarmıyor dediler. Cihazı gönderdim. Servis, iki başlık gönderdiğim halde açıklamaya başlığın birini y...

Dyson’dan 16 Kasım tarihinde 150480039 numaralı siparişi verdim. Ürünüm iki paket şeklinde aynı gönderi numarası ile kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargonun bölündüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreci de 10 günü aşarak oldukça gecikmeli gerçekleşti. Buna ek olarak, karg...

Temmuz ayında satın almış olduğum Dyson marka süpürge ve ayaklı ünitesini, çeyiz ürünü olması sebebiyle Ekim ayında kullanmak üzere açtım. Ürünü kullanmaya başladığımda ayaklı ünitenin süpürge ile uyumsuz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan görü...

6 Kasım tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürgemde 'hava yolu tıkanıklığı' uyarısı verdiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre çeşitli testler yaptırıldıktan sonra cihazın arızalı olduğuna karar verilip servise alınmasına karar verildi. Kargo sürecinde de yaklaşık bir hafta boyunca ürün ta...

Dyson v8 kablosuz süpürgemle süpürme esnasında motorun kendiliğinden durması sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Bunun üzerine Dyson ile irtibata geçtim, cihazım kargoyla alındı ve 1–10 gün içinde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında motorun süpürürken durma...

Dyson 360 robot süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan hediye edilmek üzere satın aldık ve ürünü 18 Ekim’de hediye olarak teslim edip kullanmak üzere kutusunu açtığımızda sorunlar başladı. Cihazın kurulumu ve haritalama aşamasında problem yaşadık, MyDyson üzerinden teknik ekiple görü...

Dyson v11 model süpürgemi çalışmama şikayetiyle 10 Kasım tarihinde teslim ettim. 15 Kasım’da hem ürünün servis tesislerinize ulaştığına hem de tamirinin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme e-postası aldım. Aynı gün içinde ürünün tamir edildiği belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edil...