to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgem için 18 Temmuz tarihinde yedek batarya siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma tahmini teslim tar...ihi olarak 21 Temmuz bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo hareketleri 20 Temmuz tarihinden bu yana hiç güncellenmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin durumu
Dyson v8 model süpürgeyi Kocaeli 41 Burda mağazasından 14.06.2026 tarihinde satın aldım. Cihaz 07.07.2026 tarihinde bozu...ldu ve kargo sürecinin ardından 10.07.2026 tarihinde servise ulaştı. 03.08.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendi çabalarımla takip etmek
Dyson v8 Absolute süpürgem için yaklaşık iki hafta önce bakım paketi satın aldım. Dyson’un anlaşmalı kargo firması ürünü... evimden teslim aldı ve ertesi gün cihazın servis merkezine ulaştığına dair mesaj geldi. Yaklaşık 10 gün sonra işlemlerin bittiği ve ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. C
"Teşekkürler"
Dyson’dan geçtiğimiz hafta teslim aldığım Dyson Purifier Humidify Cool PH2 model cihazı kutusundan çıkarıp kurulumunu ya...ptığımda, cihazın salınım özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Cumartesi günü Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü servi
Dyson’dan 2024 Kasım ayında v15 süpürge aldım; o zaman evliydim ve eski eşim adına fatura düzenlendi ve numarası yazıldı.... Fakat daha sonra boşandım. Şimdi süpürge haznesinin lastiği çıktı ve hazne yerinde durmuyor. İlk kez müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu açıkladım,
Yaklaşık 4 ay önce bir Dyson v15 süpürge satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce cihazı...n üst kısmındaki dijital ekran çalışmamaya başladı. Dyson ile görüşerek ürünü garanti kapsamında tamire gönderdik. Sonrasında hem Dyson tarafından hem de kargo firması üzerinden ta
Dyson v15 Detect Prusya mavisi süpürgemi, boru kısmı yerine tam oturmadığı ve kilitleme mekanizması çalışmadığı için 23 ...Temmuz’da kargoya vererek servise gönderdim. Telefonla görüşmemizde sorunun giderildiği, arızanın yapıldığı bilgisi verildi. Ancak kargo bana ulaştığında süpürgenin boru kısmı ezik
"Mail üzerinden iletişime geçilerek problem çözüldü"
Dyson internet sitesi üzerinden Mayıs 2026 tarihinde 910904503390 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap saç şekillendirici ...ürününü aldık. Ürünle birlikte faturada hediye olarak belirtilen seyahat çantası ise tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün bana 27 Temmuz’da ulaştı, faturaya ve sipariş detaylarına daha son
Dyson v15 Total Clean süpürgemi 2023 yılında aldım ve robot süpürgem de olduğu için en fazla 30–35 kez kullandım. Yaklaş...ık 1–1,5 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine duruyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermiyor. 27.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden
11.02.2026 tarihinde 59.999,17 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot sü...pürgede, başından beri toz haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken üst kısımdaki toz haznesi sürekli yerinden çıkıyor, verimli bir şekilde temizlik yapamıyo
Dyson Air Straight ürünümü kullandığım sırada saçlarımda ciddi kopmalar ve zarar oluştu. Dyson normalde ürünün alınması ...için Kolay Gelsin firması üzerinden bir kod oluşturup ürünü adresten aldırıyor. Ancak benim sürecimde Dyson tarafından bu kod düzgün şekilde oluşturulmadığı için Kolay Gelsin ürünü
Dyson Airstraight saç düzleştiricimi 22 Temmuz öğle saatlerinde kullanırken ürün bir anda patladı ve evin şalteri attı. ...O an yaşadığımız korku ve panik gerçekten çok ciddiydi. Ürün daha sonra kargo ile evimden alındı ve şu anda garanti kapsamında sıfır ürünle değişim sürecinde olduğu bilgisi verildi
21 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v15 şarjlı süpürge kampanyasından 910904945460 numaralı siparişi verdim. Teslimat Balıkes...ir Edremit adresime Kolay Gelsin kargosu ile gönderildi, ancak kargo 8 gün sonra eksik ürünle teslimata geldi. Ürün eksik olduğu için teslim almayı kabul etmedim ve kargo geri götü
Garanti süresinin dolmasına iki gün kala Dyson v15 Detect süpürgemi, hem cihazdan gelen kötü koku hem de siklon ünitesi ...üzerindeki silikon kaplamalarda meydana gelen kopma ve deformasyon nedeniyle yetkili servise gönderdim. Başvuru sırasında bu iki sorunu da açıkça belirttim. Servis incelemesi sonu
Dyson Co-anda serisi ürünümü Kasım 2025’te aldım ve üründe iki defa filtre arıza uyarısı verip kendi kendine kapanma sor...unu yaşadık. İkinci kez servise gittiğinde değişim yapmayı kabul ettiler ancak ellerinde curl serisi olmadığı için düz seriyi gönderebileceklerini söylediler. Ben de bunu, kendiler
Dyson kalitesini ve müşteri memnuniyetini hep duymuştuk, evimizde Dyson v16 Animal ve Dyson Airstrait saç düzleştirici k...ullanıyoruz ve markanızı severek tercih ediyorduk. Ancak Airstrait saç düzleştiricimizle yaşadığımız son süreç bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu hafta saç düzleştiricimiz
27.07.2026 tarihli Dyson V15S Detect Submarine (Sarı/Nikel) siparişim, kargo tarafından koli adeta parçalanmış, yırtık v...e patlak şekilde getirildi. Böyle bir paketi kabul etmem mümkün olmadığı için ürünü teslim almayı reddettim ve değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine aynı gün hem
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici aldım. Fön başlığının sürekli yerinden çıktığını fark edince s...ervisi aradım, benden görüntülü görüşme ile kontrol ettiler ve ardından başlık gönderdiler. Ancak gönderilen başlık da aynı şekilde çıkınca yeniden aradım, yine görüntülü görüştükt
Dyson’un resmi mydyson Türkiye uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde Dy...son V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpürgem için boru siparişi verdim.
"Süreç çok uzamasına, çözüm ve muhatap bulunamamasına rağmen sonuç olarak ürün yenisi ile değiştirilmiştir."
Dyson Türkiye temsilciliğine ait Dyson w15 dikey süpürgemi 29 Haziran 2026 ...tarihinde arızası nedeniyle, müşteri hizmetlerinin verdiği kargo kodunu kul
Dyson’ın resmi internet sitesinden 23.07.2026 tarihinde Airstrait ürününü 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünün 27.07....2026 tarihinde elime ulaşması benim için çok önemliydi, çünkü eşimin doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ürün kargo sürecindeyken kargo firması ürünü hasar aldığı gerekçesiyle k
Dyson Airwrap hs01 cihazımı 13.07.2026 tarihinde kırmızı ışık uyarısı vermesi nedeniyle İstanbul Eyüpsultan’dan, 2053077...45 takip numarasıyla Kolay Gelsin aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü kendi çantası içinde, kutusundaki tüm aksesuarları ve hatta parçaların karton koruyucuları da dahil
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden 18 Temmuz’da alerjik bebeğim için kullandığım cihazın bataryasını sipariş ettim. 20 ...Temmuz’da siparişimin “Kolay Gelsin” kargo firmasına teslim edildiğine ve kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım, 206686931 kargo takip numarası ile 22 Temmuz teslim tarihi olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
