Hepsijet’in Hatalı Teslim Gerekçeleriyle Kargonun İadesi Ve Mağduriyetim
"Dyson firmasının hassas yaklaşımıyla cihaz elime ulaştı"
"Dyson firmasının hassas yaklaşımıyla cihaz elime ulaştı"
05 Mayıs tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından 28.000 TL ödeyerek kapalı kutu Dyson Airwrap satın aldım. Ü...rünü eve getirip prize taktığım anda kırmızı ışık hatası verdi ve hiç çalışmadı. Bir süre bekledikten sonra bu kez beyaz ışık hatası verdi, yani ürün daha kutusundan çıktığı ilk an
Dyson v8 süpürgem için temizlik ve bakım hizmeti aldım ancak Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması tam 1 haftad...ır kapımdan paketi teslim almaya gelmiyor. Her seferinde “bugün alınacak” bilgisi veriliyor fakat söylenen günlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor ve ben ürünü bir türlü teslim edemi
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Coanda 2X aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra... saç tarama başlığı bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni cihazdan tamamen soğuttu. Mağazada yedek parça



09.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Cerami...c Apricot) satın aldım. Kutudan çıkan takılma önleyici fırçanın fırça kısmında üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun var; fırça kısmının bir parçası yerinden çıkıyor. Ürü




Dyson dc52 model kablolu süpürgemi, Nisan 2026 içinde, sadece tekerleği ve sap kısmı kırık olduğu halde, bu parçaların t...amiri için İzmir Çiğli’den İstanbul’daki servisinize gönderdim. Süpürgem eski olmasına rağmen performansından son derece memnundum ve piyasadaki yeni cihazların emiş gücünün daha d
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün ciha...zın toz haznesini boşaltıp temizledikten sonra tekrar kullanmak istedim ancak boşaltma düğmesi kesinlikle hareket etmiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm halen garanti kapsamınd
Dyson markasından 20.02.2025 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından v15 Detect Absolute model bir süpürge satın aldı...m. İlk 3 ay performansından oldukça memnundum ancak sonrasında cihazın papatya kısmı olarak adlandırılan yerlerindeki lastikler deforme olmaya başladı ve buradan ciddi şekilde hava



"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler. Dyson müşteri temsilcisi Süleyman beye süreçle yakından ilgilendiği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Dyson markasından Gen 5 Detect model süpürgem için 19 Nisan tarihinde Digit...al Motorbar siparişi verdim. Sipariş numaram b208793599. Normal şartlarda İ


Dyson v12 marka kablosuz süpürgemizi 2024 yılı ocak ayında İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson bayisinden satın aldık. Ürün... daha 26. Ayındayken bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Haftanın büyük kısmında işte olduğumuz için süpürgeyi sadece hafta sonları ve oldukça sınırlı şekilde
14.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X model cihazınızı 34.999 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün kodu 143034-01’dir. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüm ancak satın aldığım ku
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılının son aylarında çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM’den satın aldım. Ancak ürünü fiil...en 2026 Mart ayında evlendikten sonra, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanmaya başladım. Buna rağmen cihazın şarj performansı çok kısa sürede ciddi şekilde düşüyor. Şarj yüzde 100 dolu
"Markaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim güvenilirliğini bir kez daha gösterdi markaya güvenim tam teşekkür ederim "
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya ...başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta
2025 Şubat ayında İstinyepark İzmir mağazasından aldığım Dyson v10 8CV-EU-TKR5998A model süpürgemin koltuk altını süpürm...e aparatı yaklaşık 4 aydır kullanım sırasında kendi kendine içinden parça atarak kırıldı. Buna ek olarak ürünün sap kısmında da kozmetik olarak belirgin çizilmeler oluştu ve gördüğ




15 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyepark’taki yetkili Dyson satıcısından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım.... Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra başlığın tarak kısmı kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Elimde


Dyson’dan aldığım v15 süpürge ve Airwrap cihazımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Her iki ürünü de İzmir İstinyePark... Dyson mağazasından satın aldım ve ikisini de özenle, olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yaklaşık 6 aydır iki cihazda da kullanımı ciddi şekilde etkileyen sorunlar ortaya çıktı
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, tamamen normal kullanımda iki yıl içinde toplam üç kez aynı y...erinden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki ilk altı ay içinde kırılmalar başladı, biz de garanti olduğu için servise başvurduk ve önceki kırılma garanti kapsamında değiştirilmişti. A

Mart ayı başında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından, üst model ve daha iyisi olduğu söylenerek Dyson Airwrap Coanda 2X... aldım. Cihaz 2 dakika bile çalışmadan kendini kapattığı için mağazaya götürüp iade ettim. Para iadem hesabıma geçtikten yaklaşık bir hafta sonra aynı mağazadan tekrar Airwrap Coan
Dyson marka Airwrap Complete Long model cihazımı 05.08.2023 tarihinde Dyson Store İzmir İstinyePark mağazasından satın a...ldık. Cihazı ilk günden beri düzenli şekilde temizleyerek, oldukça özenli ve dikkatli bir biçimde kullandım. Ancak 12.04.2026 tarihinde cihaz hiçbir neden yokken çalışmamaya başlad
Dyson v8 süpürgem arızalandığı için yaklaşık bir ay önce Dyson Yetkili İzmir Merkez Servisi’ne götürdüm. Burada cam plas...tik bir parça değişimi ve bakım yapıldı ve bu işlemler için benden 6000 TL ücret alındı. Ürünü servisten teslim alıp eve getirdiğimde süpürgenin çalışmadığını gördüm ve tekrar aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100