to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 dikey süpürgem bugün sıfır, yeni bir filtre takmama rağmen hâlâ “filtre yıkama” uyarısı vermeye devam ediyor. Eski filtremde de aynı uyarıyı aldığım için sorunun filtreden kaynaklandığını düşündüm ancak yeni filtre ile de hiçbir değişiklik olmadı.
Geçen hafta Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, filtremin kirli olduğu ve bu nedenle yeni bir filtre gönderileceği söylendi. Bugün gönderilen yeni filtreyi takmama rağmen cihaz aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve sorunum çözülmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Dyson v12 süpürgemin, yaşadığım bu tekrar eden arıza sebebiyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgem, filtresiyle ilgili sürekli uyarı veriyor. Filtresini yıkayıp en az bir gün kuruttuğum halde, yani filtre temiz olmasına rağmen hâlâ 'filtreyi yıkayın' uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığım için filtresi değiştirilmişti. Fakat yeni filtreyle de aynı problem devam etmeye...
24 Mart 2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Dyson V12 süpürge satın aldım. İlk günden beri cihazda sürekli olarak filtre temizlik uyarısı ve saat uyarısı çıkıyor. Bu uyarılar düzensiz şekilde tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Dyson müşt...
Dyson V12 süpürgemde sürekli filtre temizleme uyarısı verdiğinde, müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve ürünü göndermemi istediler. Ürünün gövdesini değiştirip göndermişler fakat filtre değişimi yapılmamış. Bunun üzerine, toplamda 10 kere bile süpürmeden yine aynı uyarıyı aldığımda tekrar...
Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ba...
Yorumlar