to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Filtreye Rağmen Sürekli 'Filtre Yıkama' Uyarısı Ve Çözülmeyen Arıza
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 dikey süpürgem bugün sıfır, yeni bir filtre takmama rağmen hâlâ “filtre yıkama” uyarısı vermeye devam ediyor. Eski filtremde de aynı uyarıyı aldığım için sorunun filtreden kaynaklandığını düşündüm ancak yeni filtre ile de hiçbir değişiklik olmadı.
Geçen hafta Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, filtremin kirli olduğu ve bu nedenle yeni bir filtre gönderileceği söylendi. Bugün gönderilen yeni filtreyi takmama rağmen cihaz aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve sorunum çözülmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Dyson v12 süpürgemin, yaşadığım bu tekrar eden arıza sebebiyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda ı çağrı merkezimizden veya .dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tekrar arayabilir misiniz müsait değildim
Müsait olmadığım bir zamanda arandım cevap veremeyince sonra bir daha arayan olmadı
