Gen5detect Absolute parçaları

Dyson Gen5 süpürgemi 2024 Kasım/Aralık gibi satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorunları Dyson çözüm merkeziyle hem yazılı olarak hem de canlı görüşmeyle defalarca anlattım. 17 Kasım’da yaptığımız görüşmede ilk sorunum için parça siparişi oluşturulduğunu, tarafıma parça gönderileceğini söylediler...

Dyson Gen5 model süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj aletinin duvar asma aparatına tam olarak oturmaması sorunu vardı. Geçtiğimiz hafta ise halı başlığının yanındaki yuvarlak kısım kırıldı ve kırıldıktan sonra hiç kullanmadan ürünü servise gönderdim. Dyson ile W...

Dyson’dan aldığım süpürgeyi tamir edilmesi için servise gönderdim. 41191307 sipariş numaralı ürünüm bugün Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu teslim alırken kutunun sonradan bantlanmış gibi durduğunu fark ettim ve bunu kargo görevlisine ilettim. Kargo görevlisi, kend...

Dyson Türkiye Limited Şirketi’nden 25/11/2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgenin kutusundan, paket dahilinde olması gereken koltuk altı temizlik aparatı çıkmadı. Ürünü açıp kurulum yaparken aparatı göremeyince paketi tekrar detaylıca kontrol ettim ancak eksik...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgemin arızalı parçası, online görüşme sırasında Dyson yetkilileri tarafından tespit edildi. Ancak arızanın tespit edilmesinin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ilgili parçanın temini hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca ürünü ...

Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, daha ilk günden cihazın üzerinde, boyasının kalkmış olduğu ufak ama göze batan bir kusur olduğunu fark ettim. Üstelik bu ürün için +3 yıl garanti ve ekstra kasko da yaptırmıştım, yani sıfır ve hatasız bir ürü...

Dyson Türkiye’den yaklaşık bir buçuk sene önce Gen 5 Detect model süpürge satın aldım. Cihazın motor bölümünde, üretim tasarımından kaynaklanan yumuşak sünger tarzı parçalar bulunuyordu. Bu parça tamamen Dyson’ın üretim şekliydi; benim herhangi bir tercihime bağlı değildi. Cihazı aldıktan yaklaşık ...

Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığı bozulduğu için 24 Eylül 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Işıklı başlığın yenisi ile değişim yapılacağı söylendi; ancak yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki aydır bekletiliy...

20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farklı arızalar yaşadık. Çeşitli parçalarında sorunlar çıktı ve hepsi garanti kapsamında değiştirildi. Son olarak, süpürge çalışırken sürekli durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servis...

1 yıl önce Dyson Türkiye resmi sitesinden satın aldığım Gen 5 Delect kablosuz süpürgemin (prusya mavisi bakır rengi) motor kısmında, çiçek şeklindeki plastik bölümlerde kendiliğinden soyulmalar meydana geldi. Bu bölümlerdeki soyulmalar hem çok çirkin bir görüntüye sebep oluyor hem de bu kısımlardan ...

Dyson Gen5detect model süpürgeyi 1 gün önce Piazza Dyson bayisinden satın aldım. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken “koltuk altı” parçasının eksik olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana 0007 numaralı fatura verildi ve toplamda 29.999,00 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar mağaza veya...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi 13 Kasım’da Dyson resmi mağazasından satın aldım. Ürünü 2 gündür kullanıyorum; bugün cihaz çalışırken ana fırçanın dönmediğini fark ettim. Bu nedenle temizlik performansı ciddi şekilde düşüyor. Sipariş numaram: 2704771202. Sorunu WhatsApp destek hattınız üzerinde...

Dyson v15 süpürgeyi Forum İstanbul Dyson standından satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra dekoratif papatya kısmı kopmaya başladı ve bu parça yırtıldığı için hem hava kaçırıyor hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Son bir aydır ise şarjı çok çabu...

Dyson Gen 5 Detect marka ürünümde, daha bir yıl bile olmadan haznesinin bulunduğu plastik parçada hasar oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bu parçanın kozmetik amaçlı sağlandığını ve kullanıma engel olmayacağını söylediler. Ancak, o kısım deforme olduğu için tam kapanmadığını belirttim. Hi...

Dyson Gen5detect Absolute model süpürgemin halı başlığının yan tarafındaki tekerleklerden biri bugün kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 9284978728’dir. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünü henüz garanti kapsamında kullanıyorum. Sorunun çözümü için Dyson veya Trendyol müşte...

Dyson Gen 5 Detect model süpürgeyi yetkili satıcıdan satın aldım ve ürünün seri numarası Z5T-EU-SEA3469A’dır. Mayıs ayında cihazın hazne contasındaki çatlamaları fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bunun tüm ürünlerde yaşanan bir durum olduğunu ve bir sorun teşkil etmediği...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü için yaklaşık bir yıldır stok bekliyorum. 6 Kasım 2024’te Dyson’a yazılı olarak başvurdum, defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana her seferinde sadece “Stok gelince gönderilecek” şeklinde ezbere yanıtlar v...

Dyson Gen5 süpürgeyi Mall Of İstanbul mağazasından aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Daha önce halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı başlıkta sorun yaşıyorum ve buna ek olarak başlığın kenarındaki aksesuar, teker kıs...

Dyson Gen5 Detect süpürge cihazımın entegre başlığında diş kırılması yaşadım ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü İzmir Hilltown AVM’den satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Daha önce üç kez koşulsuz parça desteği sağlanmıştı ve satın alırken senelik 3 parça hakkı olduğu, bu dest...

Dyson Gen5 süpürge için yaklaşık bir yıl önce mobilya altı adaptörüm bozuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni parça talebinde bulundum. Her seferinde “parça stokta yok, notlarımıza aldık” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garanti süresi bu...

10.10.2025 tarihinde Dyson Digital Mağaza web sitesinden Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünümü yeni teslim aldım ve henüz kullanmaya başlamadan bazı sorunlarla karşılaştım. Öncelikle, cihazın batarya arkasında yer alan seri numarası faturada yer almıyor. Ayrıca, satın aldığım ür...