to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen 5 Süpürge Üst Kısmındaki Soyulma Ve Hava Kaçırma Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Gen 5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazın üst kısmında, papatya şeklindeki bölümde soyulmalar oluştu. Bu bölgede soyulma ile birlikte hava kaçırma da yaşadığımı fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu durumun garanti kapsamına girmediği ve o kısımdan hava kaçmayacağı söylendi.
Ürünü Dyson Türkiye’den aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Buna rağmen, hem görüntü açısından hem de performans açısından beni rahatsız eden bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüntülü de görüştüm ancak yine de sorunun garantiye girmediği ifade edildi.
Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu papatya bölgesindeki soyulma ve hava kaçırma problemine yönelik olarak ilgili parçanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
