Gen5detect Absolute stokta yok

Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü için yaklaşık bir yıldır stok bekliyorum. 6 Kasım 2024’te Dyson’a yazılı olarak başvurdum, defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana her seferinde sadece “Stok gelince gönderilecek” şeklinde ezbere yanıtlar v...

Dyson Gen5 süpürge için yaklaşık bir yıl önce mobilya altı adaptörüm bozuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni parça talebinde bulundum. Her seferinde “parça stokta yok, notlarımıza aldık” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garanti süresi bu...

Dyson Gen5 Detech Absolute süpürge. 22 Aralık 2024'te almış olduğum üründe, süpürge kafası ile motor arasındaki bağlantı borusunda imalat hatasından dolayı kendi ekseni etrafında dönme problemi yaşadım. Problemi fark ettiğimde firma ile iletişime geçtim (22 Mart 2025). Bir hafta boyunca iletişim kur...

Şubat ayından beri, garanti kapsamındaki Dyson Gen 5 Detect süpürge koltuk altı kıvrım aparatım kırıldığı için Dyson'ın WhatsApp ve iletişim numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde 'Stoğumuzda yok' denilerek dönüş yapılmıyor. 31 bin küsur lira verip aldığımız süpürgeyi aylardır kullanamıy...

19.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Gen5 Detect ürünü satın aldık. Ürün kutusundan koltuk altı aparatı arızalı olarak çıktı. Markayla defalarca iletişim kurmama rağmen, 'Ürün stokta yok, temin edemiyoruz' diyorlar. İlk kutuyu açtığımda müşteri hizmetlerini arayıp, eğer sorun giderilmeyecek...

Dyson dikey süpürge mobilya aparatı bozuldu. 29 Ocak'ta Dyson ile görüştük ve yenisini göndereceklerini söylediler. Bugünden itibaren 1 hafta sonra tam 3 ay olacak ve müşteri hizmetlerini her aradığımda konuyla ilgileniyoruz deyip kapatıyorlar, yurt dışından geldiği için stok yokmuş! Demek ki 3 aydı...

Yaklaşık 1.5 yıl önce Dyson Gen 5 Detect aldım, borusunda arıza sonucu kullanamaz oldum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde garanti kapsamında yeni boru göndereceklerini söylediler, lakin yaklaşık 1 aydır ürün stoklarda yok diyorlar ve ben bu yüzden bir aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Yasal garanti...

Dyson Gen5detect Absolute Prusya Mavisi Bakır Kablosuz Dikey Süpürge aldım. Halı süpürme başlığı kırıldı ilk aydan, aradım stok yok yollarız dediler. Haftalar geçti. Tekrar aradım aciliyet oluşturdum. Halı süpürme başlığını kullanamıyorum. Aylar geçti. En az 9 ay halı başlığı getirmediler. 1 ay önce...

Dyson Gen 5 Detect Turbo başlığındaki tekerleklerden biri yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler. 6 aydır 6 kez aradım, neredeyse hep aynı yalan: Stokta yokmuş. Bugün de sağlam kalan diğer tekerlek kırıldı, tamamen kullan...

Dyson gen 5 marka modelin halı süpürme kısmında ki apart çalıştıktan hemen sonra kendisini durduruyor. Tekrardan çalıştırmak için aç kapa yapmak zorunda kalıyorum bende. Turbo başlık bozuldu yenisi için sipariş verildi 1 ay oldu. Elime ulaşmadı. Ürün stokta yok dye mağdur oldum. Dyson çok pişmanlıks...

Dyson gen5 dikey süpürgesini 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığında sorun oldu ve servise gönderdim. 3,5 aydır ürün stokta yok diye elime ulaşmadı. Dyson, hali hazırda mağazalarda ürünlerini satarken bana parça stokta yok diyerek bekletiyor. Ürün güzel fakat bu servis süreci çok kötü bir şey. Üründe...

Dyson Gen 5 şarj cihazımı kaybettim ve Dyson'da stok problemi yaşıyorum. Bir türlü şarj cihazı satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli stok yok cevabı alıyorum. Cihazımı kullanamıyorum. Ürün sitede stok yok olarak bile gözükmüyor haber ver butonu olmadığı için sürekli müşteri hizme...

Yaklaşık 2 ay önce gen5 detect cihazın başlık kısmının tekerleği kırıldı eko modunda süpürmeme rağmen. 2 aydır sipariş edildi. Ön siparişte bekliyor, aradığımızda stoklarda yok deniliyor. Stoklar ne zaman güncellenecek 1 yıl mı bekleyeceğiz cihazı tekrar kullanmaya başlamak için? Veya Türkiye geneli...

26 Aralık 2024'te Dyson Gen 5 aldım. 8 Ocak'ta halı başlığı arızalı olduğu için kayıt açıldı, yeni başlık gelecekti. Mart ayındayız, hâlâ başlık gelmedi, hâlâ stokta yok deniliyor. Asla mağduriyetin giderilmesi için bir şey yapılmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, beklememi söylemekten...

Dyson'dan makinenin başlığı (Torque Drive Motorhead Assy) kırıldığı için bir talep açtım ve kendileri 3 Şubat tarihinde 7 iş günü içerisinde yeni başlığın gönderileceğini ilettiler. Bugün 4 Mart oldu. Halen ürün stokta yok deniyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Süpürgeyi kullanamıyoruz ve mağdur d...

İyi günler, ben Dyson Gen 5 Detect Z5S-EU-SBF6097A seri numaralı ürünü kullanıyorum. Daha bir senemiz yeni dolmuş olmasına karşın, nedense başlığımızın fırçası çıkmıyor, boru başlığa oturmuyor. Parçalar ne ara bu kadar dayanıksız oldu, anlamıyorum. Başlığı değiştirdiler fakat birebir aynısı değil. D...

Dyson Gen 5 süpürge aldım, Halı Başlığın yuvarlak yan tırnakları kırıldı, 20.12.2025 de garanti kapsamında sipariş oluşturup göndereceklerini söylediler ve mesaj da geldi. 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ürünün tedarik edilmediğini ve ne zaman geleceği bilgisinide bilmediklerini söylüyorla...

Dyson Gen 5 süpürge aldım, Halı Başlığın yuvarlak yan tırnakları kırıldı, 08.01.2024 de garanti kapsamında sipariş oluşturup göndereceklerini söylediler ve mesaj da geldi. Yalnız 2 ay geçmesine rağmen hala ürünün tedarik edilmediğini ve ne zaman geleceği bilgisinide bilmediklerini söylüyorlar. Gen5 ...

Dyson Gen 5 aldım, bir plastik parçasında sorun oldu. 9. ayda mail attım, bana stoklarımızda yok, göndereceğiz denildi. Akabinde tekrar mail attım, 1-3 iş gününde gönderiyoruz denildi, yine yok. Dalga geçer gibi sürekli mail atıyorlar, 1-3 iş gününde kargoya verilecek diye. Aldığıma pişman oldum. İl...

Dyson'dan şu ana kadar Airwrap, Purifier, v15 ve Gen5 aldım. Gen5 süpürgemin ana başlığının yan tekerlekleri günlük kullanım esnasında kırıldı ve süpürgeyi kullanmak zorlaştı. Ben de ürünü Dyson sitesinden satın aldığım ve ürün hala garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. V...

Dyson Gen 5 süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı. Firma, stokta olmadığını ve gelince gönderileceğini belirtti. Aradan 3 ay geçti, hala yok. Zaman da veremiyorlar. Servisi arıyorum, 10 dakika müzik dinletisi yapılıyor. 3 ayda aya gidilip gelinirken bir parça temin edilemiyor. Bu ürüne 30 bin TL öd...

İsmim B**** G***** Dyson Marka Elektrikli süpürge aldım. Başlık kısmında problem oluştu. Şubat 2025 e girdik Kasım ayından beri stoklarımızda yok geldiğinde ileteceğiz diyorlar. Bugün yine aradım aynı cevap ama olumlu bir haber yok. Dünyanın parasını verip aldığımız hizmet bu mu. Kurumsal olarak düş...