Dyson gen5

10 Eylül’de Dyson resmi sitesinden Gen5 model süpürgeyi sipariş ettim ve 35.000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 910902619222). Ürünü teslim aldım ve iade süresi geçti. Ancak ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, aynı ürünün Hepsiburada Dyson satıcısında 28.000 TL, Dyson’un kendi sitesinde ise 30....

Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model süpürgeyi 27.999 TL’ye satın aldım. Ürün, adresime teslim edildiği gün kutuyu açtığımda, gövde ve başlık kısmında çizikler, kırık ve çatlak izleri ile aşırı boşluk olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen bildirdim. Ancak bana, “o gördükleriniz fabrikasyon, ...

2024 yılında aldığım Gen5 süpürgenin siklon kısmında soyulma meydana geldiği için servise talep açtım ve süpürgeyi gelip aldılar. Süpürgem tamir edilirken serviste zarar verilmiş olarak gönderildi ve ben buna itiraz ettim. Süpürgeyi tamir edilmesi için göndermiştim fakat zarar verip göndermişsiniz d...

2023 yılında Kocaeli Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde son 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve üst taraftaki plastik parçalar soyulup yerlerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar her kullanımda kendini göstermekte ve cihazı verimli ...

Aylarca kasım ayını bekledim ve iki süpürge arasında kaldım: Shark’ın en yüksek modeli ile Dyson’a ait herhangi bir süpürge. Mağazalarda gezdikten sonra, Gen5 modelinin fiyatının 39.000 TL’den 34.000 TL’ye düştüğünü söylediler. Aslında bütçem 25.000 TL idi. Defalarca kasım ayında indirim olup olmaya...

Yakın zamanda Dyson markasına duyduğum güvenle Gen5 model süpürge satın aldım. Ancak 1. Ayı dolmadan daha ürünün mor kısımlarının altındaki kırmızı silikon/plastik bölümünde, henüz bir ay bile dolmadan deformasyon ve kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle görüşüp yönlendirmeler...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Kısa süreli ve düzenli kullanımda, fırça başlığı ve motor kısmında ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktık...

Dyson resmi sitesinden iki hafta önce satın aldığım Gen5 dikey süpürgenin papatya diye tabir edilen kısmındaki kırmızı plastik şeritler, herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden yerinden çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, bu şeritle...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürge için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörü, işlevini yerine getirmiyordu ve adaptör kilitlenmiyordu. 26 Mayıs 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yenisini göndermek üzere sipariş oluşturuldu....

Dyson Gen5 model süpürgemi, kutusuyla birlikte korunaklı şekilde streç filme sararak servise gönderdim. Bugün cihazım servisten geldiğinde, kutusunun açık ve özensiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Ayrıca cihazım servisteyken deforme olmuş ve kullanılamayacak kadar kötü bir halde elime ulaş...

Dyson Gen5 süpürgeyi kendi internet sitelerinden, garantili olarak satın aldım ve şu anda ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 3 ay önce emiş gücünde belirgin bir azalma ve şarj süresinde ciddi bir kısalma yaşamaya başladım. Özellikle, şarj %100 dolu olmasına rağmen yaklaşık 3 dakika içinde %30 oranınd...

Dyson Gen5 mor renkli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Aynı modelin Prusya mavisi renginde bu aparatın bulunduğunu gördüm, ancak benim aldığım mor renkli üründe aparat yer almıyor. Bu konuyla ilgili ...

Dyson ürünlerini uzun süredir kullanıyorum. İlk zamanlarda Dyson’ın en beğendiğim yönü müşteri hizmetleriydi. Ancak son birkaç senedir, belki de servis veren firma değiştiği için, servis anlamında çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Hiçbir sorunumuz çözülemiyor. Dyson Gen5 Detect ürünümün başlığında ya...

Temmuz ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemin başlığında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlıkta yer alan vida, süpürgeyi kullandıkça sürekli olarak yerinden çıkıyor. Vidayı tekrar yerine taksam da, başlıkta oluşan esneme nedeniyle bu sorun he...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi Kanyon AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık arızası yaşıyorum. Bu sorun toplamda üç kez tekrar etti ve her seferinde başlık değişimi yapıldı. Ancak, yaklaşık 3-4 ayda bir aynı arıza tekrar ediyor ve ürünüm şu anda yine serviste. Ürünüm garanti k...

Dyson’dan aldığım Gen5 Detect model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde, içinden eksik parça çıktı ve bu parça olmadan süpürge çalışmıyor. Sonrasında ürünü tekrar Dyson’a göndermem istendi, ...

31.10.2025 tarihinde, Ankara Optimum AVM'deki Teknosa Exxtra mağazasında Dyson ürünlerini incelerken, tanıtım yapan kadın personelin yaklaşımı nedeniyle mağazadan üzülerek ayrıldık. V12 ve Gen5 ürünlerini karşılaştırmak için ürünü elimize aldığımızda, henüz soru dahi sormadan personel, kendisini rah...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü için yaklaşık bir yıldır stok bekliyorum. 6 Kasım 2024’te Dyson’a yazılı olarak başvurdum, defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana her seferinde sadece “Stok gelince gönderilecek” şeklinde ezbere yanıtlar v...

Dyson’ın online mağazasından aldığım Gen5 model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan ciddi performans sorunları yaşatmaya başladı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada emiş gücünde belirgin bir düşüş fark ettim ve iade süreci başlatmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri tarafından ikna edilerek iptal dosya...

+1

Dyson Gen5 süpürgeyi Mall Of İstanbul mağazasından aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Daha önce halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı başlıkta sorun yaşıyorum ve buna ek olarak başlığın kenarındaki aksesuar, teker kıs...