to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 23 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden, yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. So...n 1 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve ürün artık ilk aldığım zamanki performansı kesinlikle göstermiyor. Şu ana kadar Dyson yetkili servisine ya da müşteri hizme
Dyson Gen5 süpürgemin filtresi bozulduğu için 22 Kasım 2025 tarihinden beri cihazı tamamen kullanamıyorum. Ürünü satın a...lırken filtrenin yıkanabilir olduğu özellikle söylendi, ancak filtrenin 2 yıllık bir ömrü olduğu ve bu sürenin sonunda değişmesi gerektiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Üstelik
Kasım kampanya döneminde İstanbul Büyaka AVM Dyson mağazasından, stand hediyeli kampanya kapsamında Dyson Gen5 model süp...ürgeyi 30.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın almayı özellikle bu kampanyalı stand hediyesi için tercih etmeme rağmen, daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya stoğunun
Dyson Gen5 Detect süpürgemde yaklaşık iki haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yer süpürme işlemi sırasında cih...azın tutma kısmından elektrik çarpması oluyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ürün bana ev hediyesi olarak geldi. Bu nedenle satın alındığ
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak... tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklı
"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"
Dyson Gen5 şarjlı dikey süpürgemi 24.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Bilişim satıcısından 32.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Süpürgeyi Mersin Anamur’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihaz düzgün çalışmıyor, bazen kısa süreli çalışıp aniden duruyor. Ayrıca lastik aksamlarında kırık dökülme
"Teşekkür ederim"
Dyson’dan 20.04.2024 tarihinde online olarak satın aldığım Gen5 süpürgem çalışmamaya başlayınca (halının üzerinde gayet ...normal şekilde ilerlerken ve içine herhangi bir cisim takılmamışken kendi kendine duruyor) firma ile iletişime geçtim. Süpürgeyi servise göndermeden önce özellikle başlığın da gönd
Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısmı zamanla soyuldu ve bu bölgeden hava kaçağı oluştu. Uzun süredir bu şekilde kul...lanmak zorunda kalıyordum, ancak özellikle hava kaçağını ağustos ayında net bir şekilde fark edip durumu hemen firmaya bildirdim. Sorunu iletmek için hem mail yoluyla hem de Whats
Dyson resmi internet sitesinden online olarak satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâl...â garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekim gücü çok azaldı, neredeyse hiç çekmiyor ve üzerinde soyulmalar, kopmalar oluştu. Yaklaşık 15 gün önce m
Dyson sitesinden Gen5 Detect dikey süpürgeyi 24 Kasım'da, anlık kampanya olduğu için sepetime ücretsiz olarak detaylı te...mizlik seti eklendi. Ancak bu set tarafıma iletilmedi. Dyson desteğe başvurduğumda, anlık kampanyaları göremediklerini ve bu seti göndermeyeceklerini söylediler. Dünya kadar para v
Dyson’dan 29 Kasım’da teslim aldığım Gen5 Detect model süpürgeyi iade etmek istedim ancak iade süresi bahanesiyle mağdur... edildim. Ürünü toplam 29.999 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. 13 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile iletişime geçip iade talebimi ilettim. Ancak m
29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 (sv23) model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında sitede açık ve net şekilde ayaklı... ünite hediyesi kampanyası duyuruluyordu ve alışverişimi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ürünü kampanya tarihleri içinde almama rağmen ayaklı ünite hediyesi siparişime ekl
Dyson Gen5 süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde azaldı. Yerdeki toz ve kırıntıları temizlemek için ...aynı yerin üzerinden defalarca geçmek zorunda kalıyorum, bazı kirleri ise hiç alamıyor. En yüksek güçte bile orta güç seviyesindeymiş gibi zayıf çekiyor, üç kademe de de zaman zama
2023 Ocak ayında aldığım Dyson gen5 detect koltuk altı aparatı çıkmadı. Defalarca aramama rağmen aparatın olmadığını bil...dirdiler iki yıl geçecek neredeyse hala aparat gelmedi en sonda filtrede sıkıntı çıktı orijinal filtre olmadığı için makineyi kullanamıyorum, çekim gücünde zayıflık var ve defalarc
"Ürünle ilgini sorunu giderdiğiniz için ve ürünü değişim yaptığınız için teşekkür ediyorum"
Dyson’dan aldığım Gen5 kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstinye’dek...i Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpü
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda..., süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 5 Aralık’ta Dyson’un kendi resmi internet sitesinden online olarak satın aldım. Hal...ıda kullanılan süpürme başlığı, halının üzerinde gayet normal şekilde ilerlerken ve içine herhangi bir cisim takılmamışken kendi kendine duruyor. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, i
12 Kasım 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson gen5 model süpürge satın aldım. Ürün daha sonra adresime teslim edi...lemediği için siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12 Aralık 2025 olmasına rağmen VakıfBank World kredi kartıma
Dyson Gen5 Detect Absolute model bir süpürgeyi yurt dışından getirildiği söylenerek bir şahıstan satın aldım. Herhangi b...ir fatura veya garanti belgesi verilmedi. Ürünü kullanmaya ve internet görselleriyle karşılaştırmaya başladığımda bazı parçalarının internette gördüklerimden farklı olduğunu fark
Dyson’ın online sitesinden 06.12.2025 tarihinde Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi, sipariş numarası 910903337448 ile ...satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açtığımda süpürme ana başlıklarından birinin üzerinde, malzemenin iç kısmında belirgin çizikler ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100