to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 mor renkli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Aynı modelin Prusya mavisi renginde bu aparatın bulunduğunu gördüm, ancak benim aldığım mor renkli üründe aparat yer almıyor.
Bu konuyla ilgili olarak Dyson Türkiye'ye hem mail hem de WhatsApp üzerinden ulaştım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü 33.999 TL ödeyerek kredi kartı ile, garanti kapsamında olarak satın aldım ve sipariş bilgilerimi da Dyson Türkiye ile paylaştım.
Eksik olan mobilya altı adaptörünün tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık dor ay önce Dyson gen5 bakır prusya mavisi kablosuz süpürgeyi Dyson'un kendi sitesinden satın aldım ama mobilya adaptörü arızalandı müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya altı adaptörünün garanti kapsamında olmadığını bildirip ücretli olarak almam gerektiğini söylediler. Makineyle birlikte...
Media Markt mağazasından Dyson Gen5 model süpürge aldım ama içerisinden mobilya altı adaptörü çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde yokmuş, bu konuda bilgim yoktu. Dyson sitesinden almaya çalıştım fakat uyumlu modeli bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ama destek olunmadı. Yüksek mi...
Dyson bronz renk gen5 süpürgem alır almaz bozuldu sonra değişim yapıldı ancak aynı modelin mor rengi gönderildi. Bu renkte mobilya altı adaptörü de eksik bundan dolayı daha uygun benim almış olduğum bronz renge göre. Eksik parçayı ocak 2024'te göndereceğiz demişlerdi şu an aradan 11 ay geçmiş olması...
Yorumlar