Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Kutusundan Eksik Çıkan Aparat İçin Çözüm Bulamıyorum

7 Kasım 2025 02:092.231

Dyson Gen5 mor renkli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Aynı modelin Prusya mavisi renginde bu aparatın bulunduğunu gördüm, ancak benim aldığım mor renkli üründe aparat yer almıyor.

Bu konuyla ilgili olarak Dyson Türkiye'ye hem mail hem de WhatsApp üzerinden ulaştım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü 33.999 TL ödeyerek kredi kartı ile, garanti kapsamında olarak satın aldım ve sipariş bilgilerimi da Dyson Türkiye ile paylaştım.

Eksik olan mobilya altı adaptörünün tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 12:37 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

18 Kasım 2025 12:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

29 Aralık 2025 15:15

Mor renk absolute olarak geçiyor. O modeldeki tek eksik o aparat. Bakır modelinde mevcut. Dışarıdan ekstra alabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Dyson Mobilya Altı Adaptörü

20 Ocak 2024 11:321.459

Yaklaşık dor ay önce Dyson gen5 bakır prusya mavisi kablosuz süpürgeyi Dyson'un kendi sitesinden satın aldım ama mobilya...

1 Destek2 Yorum

Dyson Süpürge Kutusundan Eksik Parça Çıktı!

9 Nisan 2025 19:331.000

Media Markt mağazasından Dyson Gen5 model süpürge aldım ama içerisinden mobilya altı adaptörü çıkmadığını fark ettim. Ku...

Dyson Süpürgemin Eksik Parçası 11 Aydır Gelmedi Mahcup Oldum!

26 Kasım 2024 20:341.107

Dyson bronz renk gen5 süpürgem alır almaz bozuldu sonra değişim yapıldı ancak aynı modelin mor rengi gönderildi. Bu renk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Cinetic Halı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Dyson CineticHalı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Kablolu Süpürge Başlık Sorunu

Dyson KabloluSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru