to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson resmi sitesinden iki hafta önce satın aldığım Gen5 dikey süpürgenin papatya diye tabir edilen kısmındaki kırmızı plastik şeritler, herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden yerinden çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, bu şeritlerin sadece görsel amaçlı olduğu ve bu konuda herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca bana yeni ürün satın almam için linkler gönderildi. Yaklaşık bir haftadır firma yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü şu an kullanabiliyoruz ancak yeni aldığımız bir üründe bu şekilde bir görsel problem yaşamak bizi rahatsız ediyor. Ürünün bu kısımlarının tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 Mayıs ayında Dyson resmi sitesinden Gen 5 dikey süpürge satın aldım. Ürünün papatya kısmı söküldü ve bu durumun normal olup olmadığını görüntülü olarak müşteri hizmetlerine sordum. Bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra papatya kısmının değişimi gerekti ve tekrar müşteri ...
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 31.08.2024 tarihinde kendi internet sitelerinden aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra ana gövdedeki kadife kısmın yerinden çıktığını fark ettim ve servise yollayalım, düzeltsinler dediler. Servise gönderilen cihazım çizilmiş ve sadece temizlik yapılıp geri gönder...
Dyson Gen 5 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesinden, taksitli olarak satın aldım. Ürünün ana gövdesinde bulunan kırmızı şeritler yaklaşık 1 yıl önce kopmaya başladı ve zamanla daha da kötü bir görüntü oluştu. Şu anda bu durum sürekli hale geldi ve süpürgenin ana...
Tam 1 yıl önce aldığım Dyson gen 5 model süpürgemde çekim gücü azalması, papatya görünümlü lastikte soyulmalar ve halı başlığının aparatının kırılması sebebiyle servis kaydı oluşturdum. İlk görüşmeyi sağladığım beyefendiyle uzun uzadıya ürünü görüntülü konuşmada inceledik ve bütün sorunlarımı ona gü...
Yorumlar