Dyson V12 Slim Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor, Müşteri Desteği Erişilemiyor

2024 yılında satın aldığım Dyson v12 Slim süpürgem son 3 haftadır ciddi bir arıza yapıyor. Cihazı açtığım anda hemen kendiliğinden kapanıyor, bunu art arda 2–3 kez tekrar ediyor, daha sonra da tamamen keyfine göre çalışıyor. Çoğu zaman hiç kullanamadan kalıyorum ve ekranda veya cihaz üzerinde herhangi bir uyarı ya da hata kodu da çıkmıyor.

Dyson’ı özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmiştik, ancak daha 2 yıl garantisi biter bitmez bu şekilde bir sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak henüz bağlantı sağlayamadım ve şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Dyson v12 Slim model süpürgemde yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulması için yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.