to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Slim Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor, Müşteri Desteği Erişilemiyor
2024 yılında satın aldığım Dyson v12 Slim süpürgem son 3 haftadır ciddi bir arıza yapıyor. Cihazı açtığım anda hemen kendiliğinden kapanıyor, bunu art arda 2–3 kez tekrar ediyor, daha sonra da tamamen keyfine göre çalışıyor. Çoğu zaman hiç kullanamadan kalıyorum ve ekranda veya cihaz üzerinde herhangi bir uyarı ya da hata kodu da çıkmıyor.
Dyson’ı özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmiştik, ancak daha 2 yıl garantisi biter bitmez bu şekilde bir sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak henüz bağlantı sağlayamadım ve şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson v12 Slim model süpürgemde yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulması için yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunum çözüldü teşekkürler Dyson
Ürünün garantisi bitmesine rağmen Dyson tarafından aranarak yenisiyle değiştirildi iyi ki de ismi tercih etmişim teşekkürler Dyson
Bir size denk geldi sanırım kimseye bir faydası yok markanın hatta zararı var uzun ömürlü kullanırız diye aldığımız ürün senesi dolmadan bozuluyor