Dyson Garanti

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi 2025 yılında satın aldıktan bir süre sonra, cihazın çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servisinize gönderdim. Ürünün tamir edildiği bilgisi tarafıma iletilince, onay vererek cihazı teslim aldım ve kullanmaya deva...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde Temmuz 2024 itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın çekim gücü çok zayıf ve bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ürünüm en az 10 kere servise gitti, her seferinde servise alınıp tarafıma g...

Dyson Türkiye’den 27.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştı. Ancak 06.12.2025 tarihinden beri cihazda ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, eco modda sorunsuz çalışırken, orta moda aldığımda 10–20 saniye çalışıp kendiliğinden ka...

Dyson v15 dikey süpürgeyi 15.03.2023 tarihinde satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve ürünü tamir için aldılar. Yaklaşık bir ay sonra süpürge bana geri gönderildi ancak sadece ...

Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce yayımlanan bir kampanya ile Dyson V10 ve WashG1 ürününü aldım. Bu ürünü alırken WashG1 bize 2000 TL olarak yansıtıldı. İlk ayında su süzme yerlerinden sürekli su damlatıyor ve parkelerimize kadar su oluyordu. Garanti kapsamında diye servise yönlendirdim. Ancak sorun çö...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra halı üzerinde çalışmama sorunu başladı. Başlık kısmı halıda çoğu zaman dönmüyor, ara ara çalışsa da genellikle “pof” şeklinde bir ses geliyor ve süpürge görevini tam olarak yerine getiremiyor....

2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge yaklaşık bir saniye çalışıp hemen duruyor, bu döngü arka arkaya yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor ve ancak bundan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kul...

Dyson v11 Absolute Ultra dik elektrik süpürgemi 2 seneyi aşkın süredir kullanıyordum. Bir süre önce halı süpürme başlığının motoru bozuldu ve fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünün garantisi bittiği için, aynı sorunu yaşayan ve garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson tarafından ücretsiz yedek başlık...

Dyson v12 süpürgem bir yıldır düzenli olarak temizlenmesine ve hiçbir yerinde tıkanıklık olmamasına rağmen iki gündür “airway blocked” hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihaz tertemiz olmasına rağmen sürekli aynı uyarıyı alıyorum, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Sorun ortaya çıkmadan bir gün...

Yaklaşık 2,5 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak garanti süresinin bittiği 2. Yılın sonunda süpürgede sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, birkaç saniye sonra tekrar açılıyor ve bunu art Arda 5–6 kere tekrarlıyor. ...

Ben Dyson V10 Absolute süpürgemi 3 yıldır kullanıyorum. Fakat son bir yıldır süpürgemin halı başlığı paramparça oldu. Garantim bitmeden bu problemi yaşıyordum, fakat başvuramadım. Bir türlü yardımcı olmadılar. Ücretli almam gerektiğini söylüyorlar; ancak çevremdeki insanların da garantisi bitmiş olm...

Beymen.com üzerinden 22 Kasım tarihinde Dyson Car-Boat şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne ait faturayı defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Hem Dyson hem de Beymen tarafında müşteri hizmetleri, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden fatura talebinde bulundum ancak bugüne ka...

Media Markt’tan 02.11.2023 tarihinde Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürüne ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2028’e kadar uzatılmış sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgem yaklaşık 5 aydır doğru dürüst çekmiyor ve performansı ciddi şekilde düştü. Sorun başladıktan sonra hem direkt olarak Media Mark...

08.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında Dyson V10 ve washg1 ıslak zemin temizleyiciyi toplam 24.999 TL bedelle, washg1 ürünü faturada yaklaşık 1.666 TL’ye gelecek şekilde, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünler elime sorunsuz ulaştı ve bir süre n...

Dyson v12 model süpürgemi kullanırken cihaz kendi kendine kapanıyor ve güç kaybı yaşıyorum. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana sarı rengin stoğunun olmadığını, altın renginin stokta bulunduğunu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak tarafıma gönderileceğini söylediler. A...

Dyson w15 kablosuz süpürgeyi Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden Konya Meram için satın aldım. Temmuz 2025’ten bu yana cihazın toz haznesinin lastiği tamamen çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Şu an toz haznesi bu şekilde kullanılamaz durumda. Elimde ürünün fatura/sipariş bilgileri mevcut olması...

Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde satın aldım ve garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge her kullanımda ilk 5 saniye içinde kendi kendine kapanıyor, defalarca tekrar açıp kapatarak ancak kullanabiliyorum. Bu durum yaklaşık 6 aydır aynı şekilde devam ediy...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın uzun sapı şimdiye kadar iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ikinci kez kırıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sapı artık garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve web sitesi üzerinde...

Dyson v12 süpürgemi 15 Mayıs 2023’te satın aldım. Ürünün bataryası 3 yıl bile dolmadan tamamen bozuldu ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Bu fiyata satılan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede adeta çöp haline gelmesi benim için kabul edilebilir değil. Sorunun ardından Dyson WhatsApp destek hattı ile il...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 şarjlı kablosuz süpürgenin başlığı garanti süresi içindeyken 2023 civarında kırıldı. Bu sorunun kronik olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü servise gönderdiğimde başlık düzgün bir şekilde değiştirilmek yerine, sanki sanayide tamir edilmiş gibi yana b...

27 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson yetkili satıcısından, seri numarası 1TP-EU-UEA2064A olan Dyson Airwrap ıd cihazını 24.000 TL bedelle, peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı 8 Eylül’den itibaren kullanmaya başladım ve ürün üzerinde tekrarlayan bir arıza ya...

V15 ürünüm, müşteri hizmetlerinin ve teknik servisin de kabul ettiği şekilde kronik bir arıza ile çalışmaya başlarken tetiğe basılı haldeyken güç vermiyor. Birkaç denemeden sonra güç alınca 10 saniye kadar çalışıp 'fiyuv' tarzı bir sesle kapanıyor, ekran gidip geliyor. Ayrıca motor kenarındaki kauçu...