to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Coanda X2 Saç Şekillendiricisinin Başlığı Deforme Oldu Ve Garanti Kapsamı Reddi
Dyson Coanda X2 saç şekillendiricimi yaklaşık 9 ay önce çeyizim için Teknosa mağazasından satın aldım, yalnızca 3 aydır da ara ara kullanıyorum. Buna rağmen cihazın başlığı açılmaya başladı, ayrıca fön başlığındaki dişlerde eğilme ve yamulmalar oluştu. Ürünü çok sık kullanmamama ve tüm kutu, seri numarası gibi bilgilerimin tam olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.
Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen sorunun garantiye girmediği, yalnızca ücretli parça değişimi yapılabileceği söylendi. Kendi hatam olmadığını düşündüğüm, kısa sürede bu şekilde zarar gören bir ürün için benden ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Garanti sürem devam ederken bozulan ve deforme olan bu parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Birçok şikayet var bu üründen o kadar para verip Dyson tercih ediyorum ama karşılığını alamıyorum muhatap bulmak çok zor. Ürün yenilensin lütfen. Ayrıca ben aldıktan sonra aynı üründen tekrar üretilmiş farklı başlıklarla onları da talep ediyorum aynı isim aynı cihaz farklı baslıklar neden ((
