to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Airwrap cihazımı 12 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken fön baş...lığı için değişim talebinde bulundum. Cihazımın seri numarası 3KS-EU-THA1845A’dır. 21.01.2026 tarihinde Dyson’ın Techsee üzerinden sağladığı görüntülü konuşma linki ile müşteri t
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Zehra Store satıcısından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgem geçen a...y arıza yaptığı için yaklaşık 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Dyson, benden ürünün faturasını istedi; ben de Trendyol üzerinden aldığım faturay
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum v12 süpürgemin borusu, garanti sürecim devam ederken oynamaya ve esnemeye ...başlamıştı. Bu durumu müşteri hizmetlerine iletip borunun oynadığını söylememe rağmen, kullanıma engel olmadığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Dün ise boru, o dönemden
Dyson Gen5 kablosuz süpürge aldım. 15.10.2023 tarihinde çeyiz olarak kullanmadım; 27.07.2024’te düğünümüz oldu ve ürünü ...kullandırdım. Sorunlar çıktı, parça gönderildi. Ürünümde 03.09.2025 tarihinde gövde değişimi oldu. Orada "Ürünü değiştirdik, servisten verdiler. 1 yıl motorla ilgili bir şey olursa
2024 yılında iki kedimin yoğun tüy dökmesi nedeniyle temizlikte bana yardımcı olması için Dyson V8 şarjlı dikey süpürge ...satın aldım. İlk zamanlar süpürge gayet iyi çekerken, yaklaşık son 4–5 ayda çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık doğru düzgün süpürmüyor. Temizliğine ve bakımına özen göster
Dyson v15 dikey süpürgemizi Aralık ayında Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettik. Ürünün garantisi bitmiş olm...asına rağmen parça değişimi için firma ile ücret karşılığında anlaştık ve 4 parça değişti: filtre, motor, boru ve halı başlığı. Bu işlem karşılığında toplam 5.600 TL ödeme yaptık.
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve süpürgemin borusu kısa süre önce kırıldı. 19 Ocak tarihinde Dyso...n ile iletişime geçtim, garanti süresinin bittiğini söyleyip tarafıma 2.800 TL ödeyerek yeni boru almam gerektiği belirtildi. Ayrıca dosya açılacağı söylendi ancak bu görüşmeden so
"Teşekkürler"
Dyson v8 süpürgemi (sv25 v8 EU/CH/IL/MEA, malzeme kodu 446969-01) 25.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Turke...y Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Satıcısından 10.999,00 TL bedelle satın aldım. Fatura numaram b012023000570999, sipariş numaram 2701643954, fatura sahibi Ekin tan Ülken’dir. Ü
Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Tam şarj... olmasına rağmen yüksek ayarda hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve temizlik işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum. Ürün henüz garanti kapsamındayken
Trendyol üzerinden 2024 Kasım ayında satın aldığım Dyson V8 Absolute süpürgem, yaklaşık iki yıllık kullanım sürecinde ba...şından beri sorun çıkarıyor. Cihazı Ağrı Merkez’de kullanıyorum ve ilk günden beri çalışma tuşu tutukluk yapıyor, rahat şekilde açılıp kapanmıyor. Buna ek olarak süpürgenin başlığı
Dyson V12 Plus süpürgemi 19.04.2023 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’deki mağazadan satın aldım ve başından beri son ...derece dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen motor bar başlık bir süre sonra ara ara durup tekrar çalışmaya başladı, ardından tamamen durdu ve artık hiç dönmüyor. Durumu Dyson
"İlgi alaka teşekkür ederim"
Dyson hava temizleyici ürününü aldıktan sonra 1.5 yıl içinde arıza verdi. Servise götürdüğümüz garantiden pompa ve filtr...esi değiştirildi. Garanti bitti ve 6 ay geçtikten sonra bu sefer yine arıza verdi. Bu sefer servis ana kart, pompa ve filtre arızası olduğunu söyleyerek 6600 TL ücret talep ediyor.
Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin lazer başlığı, 23 Nisan’da İstanbul’da yaşanan deprem sırasında şiddetli... sarsıntı nedeniyle düşerek kırıldı. Evde yürüyen bir bebek olması ve o an yaşanan panik sebebiyle yalnızca kırılan lazer parçası atıldı; cihazın ve başlığın diğer tüm parçaları hâ
2025 Kasım ayında Z5W-EU-UHE0174A seri numaralı Dyson v15 dikey süpürge cihazını firmanıza ve Dyson markasına güvenerek ...satın aldım. Henüz alalı 3 ay bile olmamışken lazer başlığın kenarındaki gri kısım süpürme sırasında fırladı gitti nasıl olduğunu bile anlamadık. Evi süpüren ablayla birlikte evin
Dyson v15 süpürgemi kullanırken önce küçük başlıklarda (aralık başlığı, fırçalı başlık) tetiğe basmama rağmen cihazın 2–...3 saniye çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu sorun Mayıs–Haziran gibi başladı ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. O dönemde süpürgemin garanti süresi henüz dolmamıştı.
Dyson Airwrap Complete Long Multi Styler cihazımı garanti kapsamında işlem görmesi için Dyson’ın resmi servisine gönderd...im. İlk görüşmemizde sadece sorunlu parçaların gönderilmesinin yeterli olduğu söylendi, ben de buna göre cihazı gönderdim. Ancak daha sonra kutunun içeriği tam gelmediği gerekçesiy
Dyson’dan yaklaşık 20–22 ay önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin lastiği ve halkası dün yerinden çıktı... ve kullanılmaz hale geldi. Ürünümü bugüne kadar düzenli ve özenli kullandım, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun sonrası Dyson
Dyson İzmir Hilltown AVM mağazasından 18.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect süpürgemin bataryası, cihaz üç... yılını bile doldurmamışken bir anda tamamen bitti ve cihaz kendiliğinden kapandı. Herhangi bir uyarı ya da performans düşüşü olmadan aniden kapanma yaşadım. Yetkili servisle yaptı
Dyson Purifier humidity hava temizleyicimi eylül ayında çalışmadığı için Dyson Ataşehir yetkili servisine gönderdim. Cih...az garanti kapsamında olduğu için işlem için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten döndükten sonra cihaz çalışmaya başladı ancak cihazdan çok rahatsız edici, yoğun bir plastik kok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100