to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Bugün fırçalı ana başlığın temizliğini yapmak için ürünü parçal...arına ayırmak istediğimde, başlığı gövdeden ayırmayı sağlayan klipsin bozuk olduğunu fark ettim. Klips doğru çalışmadığı için fırça gövdeden ayrılmıyor ve başlığı temizleyemiyorum.
Yaklaşık 7–8 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Coanda 2X ürününü 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri özellikle bukle yapan başlık saç diplerime kadar tam olarak ulaşmıyor, bu yüzden düzgün bukle oluşturamıyordum. Air smooth başlığı da saçımı sakinleştirme ve düzl
Yaklaşık 6 ay önce, 30 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden yüksek bir bedel ödeyerek Dyson Spot+Scrub...™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge satın aldım. Cihazı tamamen normal ev koşullarında ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Buna rağmen henüz 6 aylık ço
Türkiye stoklarında bulunmaması sebebiyle Dyson Airwrap hs05 Long EU/TR/ZA/CL/PE BNk/BCo (400718-01) (Bright Nickel/Brig...ht Copper) model ürünümü Almanya Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım ve Türkiye’ye getirdiğimde cihaz kaydını Türkiye Dyson sistemine yaptırdım. Cihazımın hacim fırçası ba
Dyson Gen 5 Detect süpürgemi aldıktan kısa süre sonra süpürge başlığının fırça kısmının yerinden çıkmadığını fark ettim.... Arızayı akşam kullanırken gördüm ve ertesi sabah Dyson ile iletişime geçtim. Garanti sürem devam etmesine rağmen başlığın garanti kapsamında ücretsiz değişimini talep ettiğimde,
Dyson v15 elektrik süpürgesini yalnız yaşayan, 70 yaşındaki annemin günlük işlerini kolaylaştırmak için aldık. Cihazın f...iltre uyarısı vermesi üzerine geçen ay Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan yeni filtre satın aldım. Buna rağmen bu ay tekrar filtre arızası uyarısı vermeye başladı ve süpürgeni
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi devam ederken fırça başlığının sıkışıp dönmemesi sorunu ile kullanamaz hale geldim. B...unun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere 19 Ağustos 2026 tarihinde iletişime geçtim. Görüşme sonunda temsilci, yaşadığım sorunun garanti kap
Dyson v8 dikey süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık iki gün önce çalışmamaya başladı. Başlık üzerinde herhangi bir kırık,... çatlak, fiziksel hasar veya fırça kısmında bir sorun bulunmuyor. Tarafıma motorlu başlığın motor kısmında arıza olduğu bilgisi verildi. Ürünün garanti süresinin 11 Temmuz 2026 tar
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge kullanıcısıyım. Cihazın başlık fırçasının kıllarında bir süredir deformeler oluşt...u, süpürgeyi çalıştırdığımda motor sesi değişiyor ve fırça zemine yapışarak sağlıklı süpürme yapmıyor. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Ürünümü 2022 Kasım ayında, garantisi dev
Forum İstanbul’daki Dyson satıcısından 20 Haziran’da Dyson Air düzleştirici aldım. Satın alırken özellikle cayma hakkımı... sordum, bana 15 gün cayma/değişim hakkımın olmadığını söylediler. Eğer böyle denmeseydi, ilk 15 gün içinde ürünü geri götürecektim. Mall of’taki başka bir Dyson satıcısı ise böyle
Dyson v15 Detect Absolute süpürge makinesini 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi bitti...kten sadece 9 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. 28 Ağustos’tan beri süpürgenin başlığı dönmüyor, ara ara ses geliyor ancak fırça başlığı çalışmıyor. Bu ürünü iki arkadaş almışt
Dyson Complete Airwrap saç şekillendiriciyi yaklaşık 14 ay önce İstanbul Mall of AVM’den satın aldım. Ürünü çok sık kull...anmama rağmen aparatlarda boya atması sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu ilettim, o zaman yalnızca yıpranan kutu değiştirilmişti, aparatl
Dyson Airwrap şekillendiricimin fırça başlığının bağlantı kısmında meydana gelen deformasyon ve dişlerin işlevini kaybet...mesi nedeniyle başlık cihazdan sürekli düşmeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 2–3 aydır yaşıyorum ve cihazı dün servislerine gönderdim. İnceleme sonucunda, sadece garanti sürem dolduğ
Dyson Airwrap ürünüm için yaklaşık bir yıl önce 7000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra gövdede yaşanan bir sorun seb...ebiyle gövde değişimi yapıldı, ancak bu işlemden sonra yeni gönderilen fön başlığında kronik bir problem yaşamaya başladım. Başlık gövdeye tam oturmuyor, takılıyken kendiliğinden d
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın başlığı sürekli düşme sorunu yaşatıyor. Ö...zellikle kullanım esnasında başlığın yerinden çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim.
Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi 29.07.2026 tarihinde Meydan Media Markt mağazasın...dan satın alarak Üsküdar’daki ikametimize getirdik. Ürünü sadece iki gün sorunsuz kullandık, üçüncü gün ise cihazın altında bulunan fırça tarafında yırtılma oldu ve kırmızı üçlü fı
"Sorunum ummadığım kadar hızlı be kolay çözüldü. Teşekkürler"
Dyson v12 süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırçaları dönmüyor ve ü...rünü bu nedenle kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sorun devam edince Dyson ile toplam 4 kez görüntülü görüşme yaptık, ancak bir çözüm üretilemedi. Görüntülü görüşmelerde
Dyson Spot+Scrub Aİ model robot süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bugün akşam, her zamanki gibi haftada iki gün y...aptığım rutin temizlik sırasında cihaz çalışırken yan fırçası hiçbir darbe, engel veya farklı bir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı ve fırçanın yuvası cihazın üzerin
14.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın halı başlığında bariz bir üretim hatası... olduğunu düşünüyorum. Normalde kapağı çıktığında fırçanın da çıkması gerekirken, benim süpürgemdeki başlıkta fırça gövdeye tamamen sabit durumda ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Başlığ
2025 Kasım ayında Dyson Türkiye resmi web sitesinden Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık + Bu...kleli (Vinca mavisi/Topaz) satın aldım. Sipariş kapsamında kampanya dahilinde Dyson tasarımı saç açma fırçası da hediye olarak verildi. Bu fırça, gönderdiğim fotoğraflarda da görül
Dyson markasına ait mor renkli Hair Screw Tool aparatımı henüz ikinci kullanımımda, motor kısmı içten kırılarak tamamen ...çalışamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve içten kırılma yaşanması sebebiyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüm. Yaşadığım arıza sonrasında Dyson müşt
Merhaba mart ayında Dyson kablolu süpürge aldım fırçalı başlığında dökülmeler mevcuttu fakat ben yenı olduğu düşüncesiyl...e kullanmaya devam ettim ve zamanla teller de fazlasıyla azalma ve kopma mevcut süpürgenin başlık kısmı halıyı kavramıyor arayıp ifade ettim müşteri hizmetlerine kullanım kaynaklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
