to read complaints and reviews, or file yours.28.11.2025 tarihinde satın aldığım, seri numarası 7UW-EU-UKV3839A olan Dyson Airstrait cihazım kullanım sırasında teknik... arıza verdi. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kararı verildi. Bu karar doğrultusunda 12.03.2026 tarih
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify cihazım 15 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. 26 ...Şubat’ta kutu açılımını yaptığımda, cihazın filtrelerinde herhangi bir ambalaj veya poşetleme olmadığını, filtrelerin üzerinde gözle görülür şekilde pislik bulunduğunu ve filtreler
Dyson v15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır filtre sorunu yaşıyorum. Filtre 2 yılın sonunda a...deta çöp olup işlevini yitirdi, bunun sonucunda da cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve makinenin genel performansı çok zayıfladı. Verilen yüksek ücreti kesinlikle hak etme
Dyson’dan v15 Detect Absolute süpürge satın aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili sürekli arıza yaşamaya başladım. Ciha...zı aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre sorunu çıktı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak garanti bitimine yaklaşık sekiz ay kala aynı sorun bu yeni cihazda da tekrar etti.
Hepsiburada'dan aldığım Dyson V15 dikey süpürgem, garanti süresi bitmesine iki ay kala tozu zor almaya başladı. Alsa da ...bu şekilde tozunu atmaya başladı, filtre hatası da vermeye (temizlememe rağmen yıkama talimatı vermeye) ve kendi kendine kapanmaya başladı. Aşırı canımı sıkıyordu. O dönemde yakını
Dyson marka hava temizleyicisini 2025 Ağustos ayında çocuğumun odasında kullanmak üzere, özellikle gece havayı temizleme...si ve kuru havayı önlemesi amacıyla satın aldım. Cihazı kış aylarıyla birlikte, Kasım ayından itibaren sadece geceleri ve tek bir odada kullanmaya başladık. Yaklaşık üç ay kullanı
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgem çekim yapmamaya başladı. Bunun üzerine bugün Dys...on destek hattı ile iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeler doğrultusunda yaklaşık 1 saat boyunca cihazın filtre temizliği, yıkama ve diğer tüm bakım işlemlerini yaptım.
24.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Id Curl setini satın aldım. Kutudaki parçaları... uzun süre kullanma ihtiyacı duymadığım için komple kutusunda muhafaza ettim. Bir süre sonra cihaz üzerinde beyaz bir ışığın yanıp söndüğünü fark edince nedenini araştırdım ve bu ı
Dyson v15 Islak Kuru süpürgem için müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık üç hafta önce gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmed...e cihazın filtresinin arızalı olduğu tespit edildi ve ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni filtrenin üç iş günü içinde tarafıma gönderileceği ifade edildi. Aradan üç
Dyson Airwrap cihazım garanti süresi içerisinde güç almama ve çalışmama sorunu yaşamaya başlamıştır. Cihaz çoğunlukla hi...çbir tepki vermemekte, güç ışığı yanmamakta ve arıza aralıklı şekilde devam etmektedir. Bu nedenle cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ilk servis sürecinde yalnız
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1,5 yıldır sürekli filtre temizleme ve hava kanalı tıkalı uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli ...olarak temizlememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarılar bitmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca cihaz üzerindeki bazı kauçuk kısımla
Dyson’ın kendi online sitesinden 14 Şubat’ta sipariş verdiğim ve 17 Şubat civarında teslim aldığım Dyson Airwrap cihazım...ı hiç kullanmadım. Kutusunu açıp kurulumunu yaptıktan sonra bukle başlıklarının saçımı sarmadığını fark ettim. Ürün elime geçtikten sonra ilk 15 gün içinde müşteri hizmetlerini ara
Dyson V15 marka süpürgem filtre arızası verdi. Garanti kapsamında Dyson ilgili birimi 4 kez aradım; garanti devam ederke...n dönüş yapmadılar. Ben aradığım görüşmelerde filtre hatasını incelediler, kayıt aldılar ve değiştireceklerini söylediler. Fakat garanti bitiminde dönüş yaptılar ve garanti bitti,
Dyson’dan 25 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki mağazasından biri kendime, biri anneme olmak üzere iki adet Ai...rstrait model ürün satın aldım. İki cihazı da aynı prizde, aynı şartlarda, düzenli filtre temizliği ve akım kontrolünü yaparak kullanmama rağmen, cihazlardan sadece birinde ilk gün
Dyson marka kablosuz v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Çalışan bir bayan olduğum için ürünü çok yoğun kulla...nma şansım olmadı, bu nedenle bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 haftadır süpürgem arızalı olduğu için 10.03.2026 tarihinde ürünü servise
Dyson’ın kendi sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgem, geldiği günden beri filtre ile ilgili sorun çıkarıyor.... Filtreyi düzenli olarak talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, 2–3 gün sonra tekrar filtre yıkama uyarısı alıyorum ve her süpürme sonrası bu uyarı karşıma çıkıyor. Bu durum i
Dyson v15 süpürgemi 20 Ağustos’ta Media Markt’tan satın aldım ve cihazım hâlâ garantili. Yaklaşık 1 aydır cihazın ana gö...vdesindeki LED ekranda süre göstergesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı ve zemin üzerinde belirgin şekilde toz olmasına rağmen cihaz sanki “parke” modundaymış gibi davranı
Dyson v12 Slim Detect süpürgemde birkaç haftadır güç kesintisi sorunu yaşıyordum. Cihaz 5–6 kez art arda kapanıyor, 6. D...enemeden sonra çalışmaya devam ediyordu. Aynı modeli aynı dönem satın alan bir arkadaşımda da birebir aynı sorun yaşandı ve cihazını servise gönderdiğinde bu problem ücretsiz olara
29 Ocak’ta satın aldığım Dyson Airwrap ıd Ceramic Pink ürünümün içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı. Ürünü kullanır...ken bu parçanın varlığından haberim yoktu, Instagram’da izlediğim bir videoda görünce eksik olduğunu fark ettim. Bugün Dyson ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Yazışma
Yaklaşık 1 yıla yakındır Dyson v8 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Aldığım günden bir süre sonra cihazın çekişinde cid...di sorunlar olduğunu fark ettim. Özellikle çıplak zeminde neredeyse hiç çekmiyor, halıda ise sadece normal bir gırgır gibi yüzeysel çekim yapıyor. Fırça dönüşü de oldukça yavaş, bu
Yaklaşık 4 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazdan sadece ilk 1 ay verim alabildim, sonrasında sürekli filtre u...yarısı vermeye başladı. Ne kadar temizlersem temizleyeyim filtre uyarısı asla gitmiyor, ayrıca süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra çekim gücü ciddi şekilde düşüy
"Ürünü yenisiyle değiştirecekler teşekkürler"
Dyson Airwrap ürününü 2024 yılında İstanbul İstinyePark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, ...içinden çıkması gereken filtre temizleme aparatı yer almıyordu. Ürünü çok kullanmadığım için bugüne kadar temizlememiştim. Dolayısıyla aparatın eksik olduğunu yeni fark ettim. Ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
