to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Başkasına Ait Düşük Model Süpürge Gönderilmesi
9 Nisan günü Dyson süpürgem bozulduğu için bana filtre gönderdiler. Filtre değişimine rağmen süpürge tekrar bozuldu ve bu kez 22 Mayıs’ta ürün servise alındı.
Servis sürecinin sonunda bana kendi süpürgem yerine hem daha düşük model hem de bana ait olmayan, başka birine ait olduğu anlaşılan farklı bir süpürge gönderildi. Üstelik bunca zaman geçmesine rağmen benim kendi süpürgemin piyasada olmadığı söylenerek sorunum hâlâ çözülemiyor.
Kendi süpürgem defalarca bozulmasına ve uzun süredir mağdur olmama rağmen, bana başkasının farklı ve düşük model bir ürününün gönderilmesini kabul etmiyorum. Kendi süpürgemin yerine sıfır, eşdeğer ya da üst model yeni bir ürün gönderilerek mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hala bir çözüm olmadı, inanılmaz 9 nisandan beri devam ediyor 15 güne yakın süpürgemin nerede olduğu bile belli değil
Hala netleşen bir şey yok, hatta süpürgenin nerede olduğu bile belli değil koca firma kocaaaaaaaaaaaaaaaaaaa firmaaaaaaaaaaaa 1 miyoncu gibi takılıyor süpürgem nerdeee
Süpürgenin nerede olduğu hala belli değil arayan da yok sattınız galiba süpürgeyi
Kesinlikle alınmaması lazım olan bir marka, büyük durduğuna bakmayın 1 aydır destekte görmüyoruz, 2 asgari ücrete yakın verdiğimiz para hiç oldu hemen günlerdir arıyorum mesaj atıyorum dönüş yok rezil ettiniz bizi
