Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ...ile kontrol ettirdim. Garanti sürem dolduğu için bana ücretli servis hizmeti önerildi ve talep edilen servis ücretini ödedim. 1 Temmuz’da servis kaydım oluşturuldu, 10 Temmuz’da is...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi, piyasadaki birçok süpürgeden neredeyse üç kat fazla ücret ödeyerek,... “uçak motoru gücünde çekim” ve üstün kalite vaatlerine güvenerek yaklaşık 5–6 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu ürünü özellikle uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanara...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Ekim 2024’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürge ile sürekli sorun ...yaşıyorum. İlk aldığım süpürgenin beyni arızalandı, çalışırken kendi kendine kapanıyor, kapatıp açınca kısa süre çalışıp tekrar kapanıyordu. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı ve ...
Dyson Gen5 süpürgemin entegre aralık temizleme başlığı kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Bu başlığı yeniden almak... istediğimde, aylardır stoklara girmediği söylendi ve süpürge borusunu da bu nedenle kullanamıyorum.
Dyson toz alma aparatı satın alırken ayrı bir başlık olarak sayılıp aparat say...
Dyson v15 süpürgeme yaklaşık 1 yıl 2 aydır sahibim ve ürünü ikinci süpürgem olarak, kırıntıları ve ufak kirleri temizlem...ek için kullanıyorum. Ürünü her zaman tertemiz kullanmama, haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen süpürge kendi kendine çalışırken bir anda duruyor. İlk aldığı...
Dyson’dan hediye olarak alınan iki ürünümde de kısa sürede sorun yaşamaya başladım. Dyson v10 süpürgeyi eşim 11.05.2025 ...tarihinde hediye olarak almıştı, yaklaşık 3–5 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürge tam süpürmez hale geldi. Çekim gücü bariz şekilde düştü, sanki bir yerlerden hava kaçırıyor ve ...
Dyson marka kablosuz süpürgemin döner başlığında yaşadığım ve çözülemeyen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgenin dön...er başlığı artık dönmüyor ve başlığı temizlik için sökmek istediğimde de döner kısım yerinden çıkmıyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan sonra b...
Yaklaşık 2 yıldır Dyson Gen5detect Prusya mavisi model süpürge kullanıyorum. Yeni taşındığımız evde yoğun toz çekimi yap...tıktan sonra cihazın tümünü temizlemek zorunda kaldım ve bu sırada yıkamamam gereken bazı bölümleri de yıkamış olabileceğimi düşünüyorum. Bu işlemden sonra cihazın hava üfleyen kıs...
Dyson v15 Absolute süpürgemi Aralık 2024 gibi satın aldım ve garantisi hale...n devam ediyor. Süpürgenin “1 lira ile açılması gerektiği” söylenen başlığı...
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin Motorbar temizleme başlığında 03.07.2026 tarihinde bir kırık olduğunu... fark ettim. Bu kırık, düşme, darbe, çarpma, zorlama veya süpürme sırasında yaşanabilecek bir durum sonrası oluşmadı; ürün tamamen normal kullanım koşullarında kullanıldı.
Durumu ...
Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgem, daha aldığımızın ikinci ayında arıza yapmaya... başladı. Süpürge kendi kendine duruyor, temizlediğimizde kısa bir süre çalışıp tekrar duruyor. İlk üründe de aynı sorunları yaşadım, ürün kusurlu bulundu ve değişimi kabul edildi,...
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü asla düşürmedim, başına bir şey gelmesin diye evde sadece ben k...ullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken toz haznesi kendiliğinden açılmaya başladı.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ürünü evden alacakları...
14.06.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında ayaklı ü...nite, araba kiti ve fluffy optic temizleme başlığının hediye olarak verileceği belirtildi. Ayaklı ünite fiziksel olarak teslim edildi ancak araba kiti ve fluffy optic temizleme baş...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi sadece ...birkaç ay önce bitti ve tam da garantinin bitiminden sonra süpürgem kendiliğinden kapanmaya başladı. Dünden beri her süpürme denememde cihaz çalışırken aniden duruyor ve bu durum ü...
Yaklaşık iki yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır ana gövde ile boru bağlantı noktasında belirgin... bir gevşeme oluştu. Bu gevşeme nedeniyle cihaz kullanım sırasında sallanıyor, sağlamlık hissi vermiyor ve performansını olumsuz etkiliyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak yıkayıp t...
Dyson v10 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kalitel...i olacağına güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödedim; ancak süpürgenin ömrü adeta 2,5 yıl ile sınırlıymış gibi davranıyor.
Kullanım süresi içinde süpürgenin parçaları tek tek da...
Dyson v11 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, ana temizleme başlığının alt plastik kısmında 7 Haziran 2026 tarih...inde düz zemin süpürme esnasında, herhangi bir zorlama, darbe veya düşürme olmadan kırılma meydana geldi. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetleri, garantim devam ettiği halde bu parça...
Dyson internet sitesinden, bundan 2 yıl kadar önce, 5 yıl garantili Dyson Cinetic marka süpürge aldım. Süpürge ve parçal...arı garantili olduğu bildirildi. Süpürgenin halı ve koltuk temizleme fırçası kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim; ancak parçayı ücretli alabileceğimi söylediler....
04.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Dyson satış reyonundan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutus...unu açtığımda şarj adaptörü, duvar askı ünitesi, Digital Motorbar başlığı, Fluffy Optic başlığı ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığının kutuda olmadığını gördüm. Bu kad...
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 27.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine model cihazı...mı, kutusunu açtığım ilk andan itibaren büyük bir hayal kırıklığıyla kullanmaya çalıştım. Ürünün en büyük vaadi olan ıslak temizleme başlığı (Submarine), bir yerden bir yere taşırk...
Dyson v10 Absolute Cylon süpürgemi aldığım günden beri maalesef sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı oldukça özenli kullanmam...a, haznesi ve tüm parçaları tertemiz olmasına rağmen devamlı filtre hatası veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp 24 saatten fazla kurumasını bekliyorum, buna rağmen s...
24/06/2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson V15S Detect Submarine ıslak ve kuru temizleme özellikli ...kablosuz süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, özellikle silme yani ıslak temizleme performansının son derece yetersiz olduğunu, tanıtımda vaat ...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.