to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson online mağazadan aldığım V15S Detect Submarine süpürgeyi henüz iki ay bile olmadan çok az kullanabildim. Kısa sürede metal (siklon) filtre içe doğru çöktü. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Üstelik bilek kırığı nedeniyle ürünü çok az kullanabildim....
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem, aldığım günden beri arızalı. Cihazı ilk aldığımda siklonlarla ilgili sıkıntı yaşadım. Sonrasında başlık kısmı 3 kez değiştirildi, ancak cihazın çalışmama problemi devam etti. Görüntülü görüşmede bana sadece geçici çözümler sunuld...
Dyson V11 model süpürgem, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar vermektedir. En son olarak, cihazda ikinci kez tetik arızası meydana geldi. Servise tetik arızası için gönderdiğim cihazın tetiği değil, gövde aksamı değişecek gibi yuvarlak bir yanıt verildi. Detaylı açıklama talep etmem üzerin...
18.03.2024 tarihinde SV23 GEN5 Dyson elektrikli süpürgemizin dış kozmetiğinde siklon soyulmasından kaynaklı kötü bir görüntü mevcut ve ilk alındığı güne göre çekişte azalma var. 31.03.2025 tarihinde oluşturulan servis kaydımızdaki değişim talebimiz olumsuz sonuçlandı. Üründe aynı zamanda tozun doldu...
Dyson V15 Submarine süpürgemi daha önce iki defa çekim gücü azalması nedeniyle garantiye gönderdim. Üçüncü kez tekrar servise göndermemi istediler ve yaklaşık iki haftadır cihazım serviste. Hem çekim gücü sorunu hem de kenarındaki plastik siklonların kopmasından dolayı siklonların değiştirilmesini t...
Evimizde Dyson Animal Pro2 ve V15 süpürgemiz var. V15'in kenarlarındaki kauçuk süngerler koptu ve çekişi de düştü. Çevremizde birçok kişi bu sebeple ya ürünü değiştirdi ya da fark ücret alıp bir üst versiyonu gönderdiler. Ama müşteri temsilcisi "S***" Hanım, telefondan görüntülü görüşme ile süpürgen...
Dyson sitesinden aldığım kablolu elektrikli süpürgenin siklon mandal kısmı bozuk çıktı. Müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim, servise gönderip so...
Dyson v15 süpürgemin hala garantisi devam etmekte, cihazın bakımlarını temizliğini markanın belirttiği şekilde itina ile yapmama rağmen çekim gücünde ciddi bir azalma var. 160m2 evi süpürürken 2 kez hazne boşaltmak gerekiyordu, şu an tüm evde yarım hazne dahi dolmuyor. Mor siklon silikonları cihaz g...
02.04.2024 tarihinde elimize ulaşan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgeyle evimizi daha ikinci süpürmede süpürge bozuldu. Çalışıyordu ancak hiç çekmiyordu, yani vakumlama sıfır oldu. Birden çağrı merkezini arayarak durumu bildirdik. Görüntülü olarak WhatsApp'la arama yapıldı...
Dyson kablolu süpürgemi aldığım günden beri toz haznesinde sorun mevcut. Reklamlarında anlatılan siklon teknolojisi ve tek hamlede toz haznesi boşaltma konusu bende çalışmıyor. Toz haznesini boşaltırken tozlar dağılıyor ve bir kısmı içinde kalıyor. Elimle temizlemek zorunda kalıyorum. Ürün tanıtımın...
Dyson kablolu süpürgem var. Gümüş siklon kısmında arıza meydana geldi. Gümüş siklon ve şeffaf hazneyi gönderdim. Servis kutudan sadece şeffaf hazne çı...
1.25.2023'te Dyson v15 detect modelini satın aldım. Aradan geçen 7 aylık süre zarfı içinde toz haznesinde lastik tutmadığı için toz kaçırmaya başladı ve siklon bölgesinde ise renk atması meydana geldi. Sorunumu bildirdim ve ürünü servise gönderdim. Servis toz haznesinin değiştiğini ama siklon bölges...
17.02.2023'de Dyson v10 model süpürge satın aldık. Bir sure verimli şekilde kullandıktan sonra makine tetikleme sisteminde bir hata oluştu, makine sürekli durup durup tekrar çalışmaya başladı. 05.05.2023'de Dyson müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturduk. 06.05.2023'de tarafımızca kargoya ...
Dyson v15 aldım ve ürün aldığım ilk günlerde siklonların bulunduğu mor kısım paramparçaydı. Hemen servisle iletişime geçtim, iade sürem dolmamıştı bile ama Dyson bu yamuk yapmaz diye iade etmedim servise gönderdim. Ana gövdeyi ve bir başlığı bize gönderin değişim yapalım dediler. Dedikleri şekilde...
2020 yılında Media Markt'tan Dyson v10 absolute aldım garanti uzatmasıyla 5 yıl garantisi olmuş oldu. İlk aldığımda sıkıntı yoktu 11 ay sonra siklonlar tıkalı ibaresi verdi ve servise gönderdim geldi 2 ay olmadan bir daha gönderdim geliyordu 2 ay iyi sonra gene kotu satılırken emiş gücü düşmeyen tek...
Bir haftalık Dyson V15 şarjlı süpürgemi siklonlarının arasında açıklık olduğu gerekçesi ile kargodan kaynaklanacak her sorunda yanınızdayız şeklinde güven telkini ile servise gönderdim süpürge borusu ezik vuruk değiştirildiği iddia edilen siklon kısmı hasarlı geldi. Dyson kargo süreci ile ilgili söz...
"Arızalı ürün, sıfırı ile değiştirildi.teşekkürler"
Dyson Animal Pro 2 elektrik süpürgemi müşteri hizmetleri ile gerekli görüşmeleri sağlayarak teknik servise gönderdim. Bana 3000 TL ödemeniz karşılığı kablo, siklon kısım filtre kısmının değişeceğini ve müşteri memnuniyeti adına pnömatik başlığınızı sıfırı ile değiştireceklerini söylediler. Biraz düş...
Dyson teknik servis fahiş fiyat ve lüzumsuz parça değişimi yapmaya zorlamaktadır. Dyson kablolu süpürgemden yüksek ses gelmeye başlayınca İstanbul'daki servise gönderdim ön inceleme sonucunda motor siklon motor filtresi toz haznesi başlık değişmesi gerektiği ve ücretin 5600 TL olacağını söylediler. ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
