to read complaints and reviews, or file yours.1- Lazer başlık, günlük temizlikte koltuk kenarına temas edince eklem yerinden kırıldı. Üründe düşme veya darbe izi yokt...ur. Malzeme zayıflığı nedeniyle yaşanan bu kronik sorun, görüntülü görüşmede "kullanıcı hatası" denerek reddedildi. 2- Cihaz çalışırken 5 dakikada bir duruyor. Filtreyi temizlememe
Dyson’ın kendi web sitesinden 14 Eylül 2024 tarihinde 28.499 TL ödeyerek Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana sürekli filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Filtreyi yeni temizlememe ve siklon temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre temizliği uya
Dyson v11 süpürgem yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen, satın aldıktan sadece 2 ay sonra siklon alttındaki contalar dışarı ...çıkıp deforme oldu. Hem görüntü olarak çok çirkin bir hale geldi hem de bu bölgeden dışarıya toz üflemeye başladı, bu yüzden ürünün performansına ve hijyenine güvenemiyorum. Yaşad
18.04.2024 tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgemi titiz...likle kullandım. Dyson markasını tercih ederken hem yüksek fiyatı hem de üst segment ve sorunsuz algısı nedeniyle özellikle seçtim, ancak yaşadıklarım nedeniyle garanti sürecinde t
2024 yılı Ocak ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Gen5 kablosuz süpürgem, hiçbir darbe almamasına rağmen evi süpürdü...ğümüz esnada siklon bölgesinden çatladı ve kırık oluştu. Dyson’ın reklamlarında özellikle sağlamlık vurgulandığı için bu ürünü tercih edip 28 bin tl ödeyerek almıştım, ancak bu şek
"Teşekkür ediyorum Dyson müşteri temsilcisi özge hanıma"
Dyson Türkiye’den almış olduğum DC33 C Origin model süpürgemin siklon gövdesi 2024 sonundan bu yana tedarik edilemediği ...için mağdur durumdayım. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği’nde açıkça yer alan, ürünler için on yıl parça bulundurma zorunluluğuna rağmen Dyson bu yükümlülüğünü yerine getirmediği
"Çok uğraştırdınız ama sonuç güzel oldu. Özellikle Müşteri temsilcisi Melike hanıma teşekkür ediyorum. Bilgili, ilgili biriydi ve sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson kalitesine güvenerek Dyson V15 Submarin...e kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamakla birlikte haftada yalnızca bir gün kullanıyorum. İlk aldığım günlerde süpürgenin toz haznesinin içindeki siklon kısmınd
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Gordion AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa bir süre sonra siklon bölümünde soyulmalar başladı ve borunun gövdeye takıldığı yerde belirgin bir oynama oluştu. Bu sorunlar üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bor
22.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v11 şarjlı süpürgenin gövdesinde siklonların kırmızı kısımların...da son 10 gündür belirgin bir sarkma oluştu ve bu bölgelere resmen parmak girecek kadar açıklık meydana geldi. Bu durum hem estetik açıdan ürünü çok kötü gösteriyor hem de çekiş gü
Dyson online mağazadan aldığım V15S Detect Submarine süpürgeyi henüz iki ay bile olmadan çok az kullanabildim. Kısa süre...de metal (siklon) filtre içe doğru çöktü. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Üstelik bilek kırığı nedeniyle ürünü çok az kullanabildim.
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem, aldığım günden beri arızalı. Cihazı ilk aldığımda... siklonlarla ilgili sıkıntı yaşadım. Sonrasında başlık kısmı 3 kez değiştirildi, ancak cihazın çalışmama problemi devam etti. Görüntülü görüşmede bana sadece geçici çözümler sunuld
Dyson V11 model süpürgem, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar vermektedir. En son olarak, cihazda ikinci kez t...etik arızası meydana geldi. Servise tetik arızası için gönderdiğim cihazın tetiği değil, gövde aksamı değişecek gibi yuvarlak bir yanıt verildi. Detaylı açıklama talep etmem üzerin
18.03.2024 tarihinde SV23 GEN5 Dyson elektrikli süpürgemizin dış kozmetiğinde siklon soyulmasından kaynaklı kötü bir gör...üntü mevcut ve ilk alındığı güne göre çekişte azalma var. 31.03.2025 tarihinde oluşturulan servis kaydımızdaki değişim talebimiz olumsuz sonuçlandı. Üründe aynı zamanda tozun doldu
Dyson V15 Submarine süpürgemi daha önce iki defa çekim gücü azalması nedeniyle garantiye gönderdim. Üçüncü kez tekrar se...rvise göndermemi istediler ve yaklaşık iki haftadır cihazım serviste. Hem çekim gücü sorunu hem de kenarındaki plastik siklonların kopmasından dolayı siklonların değiştirilmesini t
Evimizde Dyson Animal Pro2 ve V15 süpürgemiz var. V15'in kenarlarındaki kauçuk süngerler koptu ve çekişi de düştü. Çevre...mizde birçok kişi bu sebeple ya ürünü değiştirdi ya da fark ücret alıp bir üst versiyonu gönderdiler. Ama müşteri temsilcisi "S***" Hanım, telefondan görüntülü görüşme ile süpürgen
Dyson sitesinden aldığım kablolu elektrikli süpürgenin siklon mandal kısmı ...bozuk çıktı. Müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim, servise gönderip so
Dyson v15 süpürgemin hala garantisi devam etmekte, cihazın bakımlarını temizliğini markanın belirttiği şekilde itina ile... yapmama rağmen çekim gücünde ciddi bir azalma var. 160m2 evi süpürürken 2 kez hazne boşaltmak gerekiyordu, şu an tüm evde yarım hazne dahi dolmuyor. Mor siklon silikonları cihaz g
02.04.2024 tarihinde elimize ulaşan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgeyle evimizi daha ikinci ...süpürmede süpürge bozuldu. Çalışıyordu ancak hiç çekmiyordu, yani vakumlama sıfır oldu. Birden çağrı merkezini arayarak durumu bildirdik. Görüntülü olarak WhatsApp'la arama yapıldı
Dyson kablolu süpürgemi aldığım günden beri toz haznesinde sorun mevcut. Reklamlarında anlatılan siklon teknolojisi ve t...ek hamlede toz haznesi boşaltma konusu bende çalışmıyor. Toz haznesini boşaltırken tozlar dağılıyor ve bir kısmı içinde kalıyor. Elimle temizlemek zorunda kalıyorum. Ürün tanıtımın
Dyson kablolu süpürgem var. Gümüş siklon kısmında arıza meydana geldi. Gümü...ş siklon ve şeffaf hazneyi gönderdim. Servis kutudan sadece şeffaf hazne çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
