Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Dyson Gen5 Süpürge İçin Kalıcı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

29 Ekim 2025 16:501.113

Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem, aldığım günden beri arızalı. Cihazı ilk aldığımda siklonlarla ilgili sıkıntı yaşadım. Sonrasında başlık kısmı 3 kez değiştirildi, ancak cihazın çalışmama problemi devam etti. Görüntülü görüşmede bana sadece geçici çözümler sunuldu. Ayrıca başka bir parça değişimi için benden ücret talep edildi, ancak yasal hakkım olan ücretsiz çözümü istiyorum.

Kasım 2023’ten bu yana devam eden bu sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve cihazımın Gen5 modeli dışında başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında, kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini bekliyorum.

7 Kasım 2025 12:10 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgede Oluşan Boşluk Ve Performans Kaybı Sonrası İade Talebi

28 Eylül 2025 22:58932

Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından satın aldığım Gen5 süpürgede, yaklaşık 1 aydır sap ile s...

Dyson Süpürgede Oluşan Boşluk Ve Performans Kaybı Sonrası İade Talebi
Çözüldü

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2024 10:073.205

"Teşekkür ederim sipariş verdiğim parça yi gönderdiğiniz için"

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Dyson Gen5: Yedek Parça Beklerken Mağduriyet

24 Ekim 2024 19:052.801

21 Eylül 2023 tarihinde Dyson gen5 satın aldık. Ürünün turbo başlığının arızalı olduğunu gördük. Müşteri temsilcileri il...

Dyson Gen5: Yedek Parça Beklerken Mağduriyet
1 Destek

Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi

8 Mayıs 2024 23:521.470

31 Aralık 2023 de Dyson Gen5 süpürge aldım. Süpürgenin ana başlığında arıza olduğu için 1 hafta sonra servise gönderdim....

Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi
Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi

Dyson Başlık Mağduriyeti ve İlgisizlik

26 Aralık 2023 20:022.420

9 Aralık 2023 günü sipariş verdiğim 'Dyson Marka Gen5detect Model' süpürgeyi 14 Aralık 2023 tarihinde teslim aldım. Aynı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Cinetic Halı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Dyson CineticHalı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Kablolu Süpürge Başlık Sorunu

Dyson KabloluSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru