Arızalı Dyson Gen5 Süpürge İçin Kalıcı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem, aldığım günden beri arızalı. Cihazı ilk aldığımda siklonlarla ilgili sıkıntı yaşadım. Sonrasında başlık kısmı 3 kez değiştirildi, ancak cihazın çalışmama problemi devam etti. Görüntülü görüşmede bana sadece geçici çözümler sunuldu. Ayrıca başka bir parça değişimi için benden ücret talep edildi, ancak yasal hakkım olan ücretsiz çözümü istiyorum.
Kasım 2023’ten bu yana devam eden bu sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve cihazımın Gen5 modeli dışında başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında, kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















