to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 2022 yılında almış olduğum Animal Pro kablolu süpürgeyi 2023’ün sonlarından itibaren haftada bir kez olacak şe...kilde düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen son altı aydır iki kez “conta çıkması” hatası verdi. 2026 Mart ayında ilk conta çıkma hatas
Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Dyson orijinal satıcısından online olarak satın aldım. Ürünün darbelere daya...nıklı olduğu özellikle vurgulanan emici başlığı kısa süre içinde çok anlamsız bir yerinden kırıldı. Başlık, tanıtıldığı gibi dayanıklı olmadığı gibi, şu an kullanılamaz durumda. Y
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım (sipariş numarası: 4549347676). Ürünü kullanmaya baş...ladığımızda randımanlı çalışmadığını, beklediğimiz performansı göstermediğini fark ettik. Temizlik sırasında yaptığımız daha detaylı kontrolde ise ürünün iç kapak altında çatlak ol
Dyson marka süpürgemi 22.09.2022 tarihinde satın aldım. Süpürgeyi özellikle orijinal başlığındaki özellikler için tercih... etmiştim ancak ürünün hem çekim gücünde sorun yaşıyorum hem de başlık konusunda ciddi mağduriyetim var. Başlığı iki kere kırıldı ve her seferinde orijinal başlık yerine farklı, mu
Dyson marka Big Ball Absolute kablolu süpürgemi, 19 Ağustos’ta evimden kargo ile alınıp servise gönderilmek üzere teslim... ettim. Süpürgem tam 32 aydır orijinal, sıfır kutusunda, poşetleri ve tüm korumaları ile birlikte, özenle saklanıyordu. Servisten dönüşte ürünüm bana 27 Ağustos Perşembe günü gönde
Kasım ayında Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi ...yaklaşık 8 aydır ev ortamında, tamamen standart ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Piyasadaki muadillerine kıyasla yüksek bir bütçe ayırarak, markanızın mühendislik kalites
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü kıs...a süre kullandıktan sonra başlıkları çalışmamaya ve çöp haznesi açılmamaya
Dyson ürünümü, kendi orijinal ambalajı ile birlikte 4 Ağustos tarihinde Dyson Ataşehir servisine gönderdim. Ürünüm servi...sten 11 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiğinde, gönderdiğim orijinal kutunun imha edildiğini ve ürünün bana tamamen alakasız, farklı bir ambalajla geri gönderildiğini gördüm. Bu du
Dyson dc33 model süpürgemin tutma kolu 27.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle cihazı sürme işlevini düzgün yerine ge...tiremiyorum. Garanti sürem bittiği için ücretli parça talebinde bulundum ve yaklaşık 4,5 ay önce Dyson üzerinden yedek parça siparişi ve kayıt açtırdım. Bu süreçte bana sadece bir
"Merhaba Dyson Türkiye, Sürecimi başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden ve doğru şekilde sonuçlandıran çözüm merkezi yetkilinize ve tüm ekibinize teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 10–15 yıldır sadık bir Dyson kullanıcısıyım. Dyson Ball dc37 Allergy model elektrikli süpürgemi 2012 yılı civar...ında satın aldım. Cihazımın motoru daha önce yandığı için yetkili servisiniz tarafından tamir edildi. Aynı cihazda tekrar motor yanığı arızası yaşadım ve bu nedenle servisinizi ara
Dyson v11 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının mafsalı orta yerinden kırıldı. Ürünün yenisini bana çakma ya da muadi...l bir ürün olarak tekrar gönderdiler, ancak bu gönderilen başlık da yaklaşık 1 yıl sonra yine aynı yerinden, ortasından kırıldı. Süpürme başlığının bu kısmının kronik bir sorun old
Dyson servise Gönderdiğim Süpürgenin Hortumunu ve Tutma Sapını Kaybetti! 10.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Big B...all Absolute 2 kablolu elektrik süpürgemi, yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 19.06.2026 tarihinde anlaşmalı kargo firmaları Kola
Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute marka elektrikli süpürgemi başlık arızası... nedeniyle 18 Mayıs tarihinde uzatılmış garanti kapsamında, kendi orijinal kutusunda ve borusunda hiçbir hasar yokken servise gönderdim. Ürün yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma geri g
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza
Dyson’dan almış olduğum v15 Detect model süpürgeyi iade etmek üzere 8 Haziran’da servise gönderdim. Ürünü gönderirken or...ijinal ambalajı nasılsa o şekilde, kutusu sağlam durumda olacak şekilde kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda iadenin kabul edilmediği ve ürünün tekrar adresime gönderileceği
Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım elektrik süpürgemde yaklaşık 5 ay boyunca yaşad...ığım performans düşüklüğünü batarya sorunu sanarak kullandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslında motor arızası olduğunu söylediler ve bana yeni bir gövde gönderdiler. Ancak g
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Şubat 2026’da Dyson’ın kendi orijinal sitesinden satın aldım, ürünün faturas...ı ve garantisi bulunmaktadır. Süpürgeyi yalnızca 4 kez kullandım ve pnömatik başlık çok basit bir kullanım sırasında kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması, p
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden ck Grup adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge satın aldım ve 32.000 TL ödedim. Dyso...n mağazasında ürünü bulamadığım için bizzat bu satıcıya yönlendirildim ve A****** isimli kişiyle Hepsiburada üzerinden yazışarak ürünü aldım. Ürünü almadan önce özellikle tekrar so
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgemde dirsek bölümünde hava kaçağı sorunu yaşıyorduk ve çekim gücü iyice zorla...nmaya başladığı için ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdik. Ürünü gönderirken orijinal kutusuna yerleştirdik, koliyi ürüne zarar gelmeyecek şekilde özenle hazırladık ve bu şek
2022 yılında satın almış olduğum Dyson v12 Detect™ Slim kablosuz süpürgemi, Eylül 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi... üzerinden satın aldığım ücretli temizlik hizmeti kapsamında, İstanbul’dan Dyson’ın yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Süreçte cihazın tüm par
Dyson markasına güvenerek aldığım ve halen garantisi devam eden v12 model süpürgemi, düşük çekim gücü şikayetiyle Batman... Merkez’den teknik servise gönderdim. Servise göndermeden önce filtre temizliğini bizzat kendim yaptığım için sorunun filtreyle ilgili olmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü
Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te Media Markt aracılığıyla satın aldığımız ve garantisi hâlen devam eden Dyson v15 Detect ...kablosuz süpürgemiz, ilk günden itibaren kronik üretim ve malzeme kusurlarıyla doludur. Evimizde markanıza ait hava temizleyici ve saç şekillendirici gibi ürünleri de güvenle kulla
Dyson v15 süpürgemin boru kısmıyla ana gövdenin birleşme yerinden bir süre sonra gıcırtılı bir ses gelmeye başladı. İlk ...aradığım müşteri temsilcisi derdimi tam dinlemeden görüşmeyi sonlandırdı. İkinci aradığım hanımefendi ise kayıt açtı ve ürünü servise gönderdim. Ancak servise gönderdiğim esas soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
