Dyson V10 Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebim Var

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında Bursa Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve ürünü 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Serviste “gerekli tüm işlemlerin yapıldığı” söylense de kısa süre içinde problem tekrar ediyor. Sorun ortalama 3-4 ayda bir nüksediyor...
Dyson Süpürgem Tamirden Gelmedi Üstüne Zarar Ettim
Dyson v15 markalı süpürgemi kendi bayisine tamire verdim. Dünya kadar ücret ödedim tamir için fakat 2 haftadır süpürge tamirden gelmedi. İlgili bayi ve müşteri hizmetleri kargoya verildiğini söylüyor ama ortada ne kargo takip numarası var ne haberi olan. İlgilenecekleri söylüyorlar ama arayan soran ...
Yetkili Servisten Hasarlı Ürün Şoku: Çizik Ve Ezikle Geri Geldi

Yetkili servis tamir ettiği ürünü ezik ve çizikle gönderdi. Dyson süpürgemizde borunun zor çıkma durumunu gidermek için yetkili servis boruyu ezmiş ve çok derin çizmiş. Anlaşmalı kargo şirketi gelmeden resim video almıştım. Çok güzel balonlu plastikle gelen teslim ettim. Kargoda çizilmez. Servis hat...
Dyson V12 Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Parça Temininde Yaşanan Belirsizlik

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...
Dyson Süpürge Başlıkları Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson süpürgeyi birkaç yıl önce satın aldım ve başlıklarında sürekli arıza yaşıyorum. Özellikle halı temizleyici başlığı daha önce bozulduğu için 1 yıl önce Dyson’ın resmi sitesinden tekrar satın aldım, ancak bu yeni başlık da kısa sürede tekrar bozuldu. Ayrıca koltuk temizleyici başlık da bir kez a...
Dyson Resmi Sitesinden Alınan Üründe Bilgilendirme Ve Destek Sorunu
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52’de Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 Slim Absolute modelini, 910903090522 numaralı siparişle kredi kartı ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ödeme alınmasına rağmen ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de siparişimin hangi aşamada ...
Dyson V12 Süpürgede Vakum Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Dyson V15 Süpürgem Sürekli Duruyor, Çözüm Bulamıyorum!

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken aniden durma ve tekrar çalıştırmakta zorluk yaşama sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıkıyor ve cihaz bir süre çalışmıyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak b...
Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Çözüm Sunulmayan Dyson Süpürge Mağduriyeti
15 Ekim civarında garanti kapsamında olan Dyson Gen5 süpürgemi İstanbul Silivri’den servise gönderdim. İlk gönderimde süpürgem, parçaları eksik şekild...
Kargo Alım Sürecindeki Gecikme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
24 Ekim'den bu yana Dyson v12 makinemi servise göndermek için kargo firmasının ürünü almasını bekliyorum. Kolay Gelsin firması her gün gün içinde kargonun alınacağına dair mesaj gönderiyor, ancak gün sonunda mesai saati bitmiştir şeklinde yeni bir mesajla kargo alınmadan süreç tekrar başa sarıyor. B...
Dyson V15 S Sıkıntısı!

Dyson Kronik Boru Sorunu!

Dyson V12 Süpürge Borusu 2,5 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson v12 Slim kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 2,5 ay önce kırıldı ve o günden beri yeni borunun temin edilmesini bekliyorum. Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, borunun stokta olmadığı ve stoklara geldiğinde tarafıma ulaşılacağı söylendi. Bu süreçte cihazımı ken...
Dyson Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Temini Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Dyson v15 süpürgemin başlık kulakçıkları eylül ayından beri kırık durumda ve yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Parçanın temini için vadi İstanbul Dyson mağazasına başvurdum ancak mağaza parça temini yapmıyor, bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “p...
Dyson Garanti Süresinde Boru Arızası Çözülmüyor Stok Yok Denilip Mağdur Ediliyorum

Dyson v12 süpürgemin borusu arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce yeni boru siparişi oluşturdum. Ancak stok olmadığı söylendi ve uzun süre beklemem gerektiği iletildi. Bu süreçte ürünü servise gönderdim fakat sorun yine çözülmedi, borum kırık şekilde geri geldi ve tekrar stok beklemem gerektiği belir...
Dyson V12 Süpürge Değişimi Hala Yapılmadı

05/09/2025 tarihinde Medimarck üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili olarak, ürünün emiş borusu kendi içinde oynuyor ve bu nedenle cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine b...
Dyson V12 Slim Süpürgemin Borusu Bir Yıldır Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v12 Slim model süpürgemin ana borusu yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana ücretli olarak yeni boru temini için Dyson online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokların güncelleneceği söylenerek beklemem istendi, 1 yıldır hiçbir çözüm sunulmadı. B...
Dyson Süpürge Başlığı Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Eylül’de Dyson v12 süpürgemin başlığı bozuldu ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında yeni başlığın gönderileceği söylendi ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece “stok yok” yanıtını alıyorum ve herhangi bir tarih ya da altern...
Dyson Süpürgeye 6 Aydır Yedek Boru Temin Edilemiyor Mağduriyetim Sürüyor
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yedek boru temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Boru kırıldıktan sonra defalarca kez Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde b...
Çekim Gücü Hızla Düştü, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Dyson’ın Supmarin model süpürgesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yoktu, ancak zamanla motor gücü azaldı ve çekim gücü düştü. Şu anda cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli en yüksek modda çalıştırmak zorunda kalıyorum; bu nedenle bataryası 10 dakika bile dayanmıyor ve e...
Dyson V12 Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır borusunda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yedek parça temin ettiler fakat kısa süre içinde boru tekrar kırıldı. ...
Dyson V12 Süpürgemin Toz Haznesi Arızası Ve Yedek Parça Bekleme Mağduriyeti

Ağustos ayında Teknosa Vadi İstanbul AVM’den satın aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesi ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve aralık kalıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanırken haznedeki tozların dışarı çıkmasından endişe ediyorum. Sorunu yaşadığımda Dyson destek hattını aradım ve bana yeni b...








