to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği
Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönder...dim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda
"Firma sorunun çözümü konusunda destek oldu, teşekkürler."
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ...ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no
21.12.2024 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa bir süre sonra, toz haznesinin üzerinde, motor kısmına yakın olan mor keçelerde normal kullanım yapmama rağmen sökülmeler ve soyulmalar başladı. Bu durum üzerine hem garanti s
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgenin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, haznenin iç kısmındak...i kırmızı lastik ve onu tutan aparat yerinden çıktı. Parçaları talimatlara uygun şekilde yerine oturtmaya çalışmama rağmen kesinlikle geri takılamıyor ve bu yüzden cihazı sağlıklı
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 4 aydır çekiş gücü düşüklüğü ve papatya kısmındaki lastiklerde yıpranma sorunu ile k...ullanıyorum. 04.01.2026 tarihinde ilk olarak Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Bu serviste toz haznesi ve batarya değişimi yapıldı, papatya kısmındaki lastiklerle ilgili iş
"Çok teşekkürler 🙏"
Dyson V15 Submarine süpürgemi, 30 Nisan 2024 tarihinde Adana’daki Esas 01 Burda AVM içinde bulunan Dyson satış mağazasın...dan satın aldım. Ürünü iki yıl dolmadan kullanırken, toz haznesindeki kırmızı lastik ve onun arkasındaki çember şeklindeki parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Ürü
"Teşekkür ediyorum, parça sipariş ettiler garantiden."
Ağustos 2023 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili... olarak satılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Garanti süresi içinde elektronik boru arızalandı, halı süpürme aparatı iki kez aynı yerden kırıldı,
Dyson v15 süpürgeyi 04.10.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tozu haznenin alt kısmın...da değil, üst kısmında toplama sorunu yaşıyorum. Aynı model süpürgeyi daha önce de kullanmış biri olarak böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım, ayrıca yakın çevremde Dyson kulla
Dyson v15 Submarine süpürgemizin toz haznesinin lastiği ürünü aldığımız günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Bu durum t...emizlik sırasında hem kullanım konforunu bozuyor hem de üründen beklediğimiz performansı almamıza engel oluyor. Yaklaşık 10 ay önce ürünü Teknosa’dan satın aldık. Sorunu çözmek iç
Dyson V15 Total Clean süpürgemizi 2024 yılı Temmuz–Ağustos aylarında satın aldığımızdan beri, yaklaşık 1,5 yıldır farklı... parçalarda sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak batarya arızalandı; tetiğe bastığımızda süpürge en fazla 1 saniye çalışıp kapanıyor, tekrar çalıştırabilmek için her seferinde batar
Dyson süpürge ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Motordan gelen hava akımı kullanım sırası...nda doğrudan vücuduma çarpıyor, uzun süreli kullanımda rahatsız edici olmanın ötesinde sağlığı tehdit edebilecek bir durum oluşturuyor. Böyle bir markadan bu kadar basit bir ergono
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesiyle ...borunun birleştiği noktada boşluk olduğunu ve bu kısmın oynadığını fark ettim. Muhtemelen en başından beri böyleydi ancak yeni dikkatimi çekti, bu durum ürünün hem sağlamlığı hem d
Dyson gibi dünya markası diye güvenip yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi problem ç...ıkarması tam bir hayal kırıklığıdır. 16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 5
Dyson’ın kendi sitesi dyson.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım v15 Detect süpürgemde 1–2 aydır ciddi bir ku...llanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin uçları tam olarak oturmuyor, bu yüzden cihaz düzgün süpürmüyor. Ayrıca toz haznesini de kendi elimle boşaltmak zorunda kalıyorum, mekanizma düzg
Dyson v12 süpürgem Eylül ayında servisten geldiğinden beri kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı servise... gönderirken de şikayetlerim arasındaydı, fakat servis dönüşünden sonra da hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün yaptığım ilk görüşmede
Dyson v12 süpürgemin toz haznesi kapağı geçen yıldan beri tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle cihaz çektiği tozları haznen...in içinde yeterince hapsedemiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt internet mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra geçen yıl cihazı ser
Media Markt’ten satın aldığım Dyson v10 süpürgemin toz haznesi, ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen aç...ılmıyor. Kırmızı aparatı Dyson’ın videolarında gösterildiği gibi aşağıya itiyorum ancak hazne açılmıyor ve zorladığımda kırılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Ürünün yeni olmasın
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 sene önce Media Markt mağazasından satın aldım. Daha önce aynı sorun için toz haznesi...nin plastik aksamı değiştirilmiş olmasına rağmen, kullandığım süre içinde tekrar yerinden çıkmaya başladı ve bu sorun şu ana kadar 2 kez tekrar etti. Yaşadığım bu problemle ilgili
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 18.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, toz h...aznesinde kırık var ve boru orta kısmadan da kırılmış durumda. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğra
"Sorunum çözüldü Dyson yeni parça gönderdi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
