to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka v10 Clyne dikey kablosuz süpürgeyi Nisan 2023’te Boğaziçi Elektronik’ten satın aldım. Cihazı kullanmaya başl...adığımdan beri üründe sürekli tetik arızası yaşıyorum. 2023 Aralık ayında tetik arızası nedeniyle ürün değişimi yapıldı, ancak gönderilen yeni cihazda da aynı problem tekrar etti.
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 20 gündür arızalı durumda. Cihazın ekranı çalışıyor ancak hiçbir şekilde şarj almıyordu. Müş...teri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklandığını, bataryanın bozuk olduğunu söyleyip yeni bir batarya gönderdiler. 17 Ağustos’ta batarya elime ulaştı ancak cihaza ta
Dyson v15S Submarine süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve teknik servise yönle...ndirildim. Ürünü yaklaşık 2,5 ay önce kargoya vererek servise gönderdim. Serviste sorunun tespit edildiği, boru ve başlık değişimi yapıldığı ve ürünün tekrar tarafıma gönderildiği
Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürgemin garanti süresi sona erdikten sonra bataryası tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, ücretini ödeyerek orijinal batarya satın almak istedim ancak Dyson’ın resmi sitesinde stokta olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Müşteri h
Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 1 ay boyunca kesintili çalışma sorunu yaşadım ve cihazın performansı belirgin şekild...e düştü. Bunun üzerine ürünü Çanakkale’den yetkili servise gönderdim. 8 Ağustos 2026 tarihinde kayıt oluşturularak ürünüm servise alındı. Servisin ilettiği onarım işlemlerini ve ü
Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi özel seri süpürgemi, süngerlerin dışarıya çıkması ve çekim performansını olumsuz... etkilemesi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki yetkili servise götürdüm. Ürünü bırakıp kargoyla gönderilir diye düşünürken, hemen yapılacağını söyleyince orada beklem
Dyson v10 süpürgemi arızalanması üzerine ağustos ayı içerisinde iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde ürün “yapıldı”... denilerek tarafıma geri geldi ancak şarja takmamıza rağmen çalışmadı, bu nedenle asıl sorunun şarj aletinde olduğunu düşündük. Gelen servis raporunda ise bambaşka parçaların değiş
Dyson’ın kendi internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde Dyson v10 Konical süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta ...kullandıktan sonra batarya ile ilgili sorun yaşamaya başladım ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Süpürgem servise git
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemde motor arızası oluştu. Dyson gibi bir markadan ürünün bu kadar k...ısa sürede motor arızası vermesini zaten beklemezken, arıza sonrası süreçte de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Motor arızası için 6.500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti kabul e
Dyson v10 model şarjlı el süpürgesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek İzmir İstinyepark Dyson mağazasından satın aldım. Ürün...ü düzenli ve özenli şekilde, sadece günlük temizlik amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün daha 1,5 yıl
Dyson v12 süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırçaları dönmüyor ve ü...rünü bu nedenle kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sorun devam edince Dyson ile toplam 4 kez görüntülü görüşme yaptık, ancak bir çözüm üretilemedi. Görüntülü görüşmelerde
Dyson v10 konikal süpürgeyi 4 Ağustos’ta Balıkesir 10 Burda mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmad...an bataryası şarj almamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdiler ve bataryasını değiştirip geri göndereceklerini ilettiler. Daha önce kullandığım süp
07.02.2026 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde a...zalmış durumdadır. Normal kullanım sırasında fark ettiğim bu performans düşüklüğü sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine filtre değişimi yapıldı
Dyson v8 Absolute süpürgemin kafa kısmından bir süredir rahatsız edici ve gürültülü bir ses geliyor. Cihazı bu nedenle i...ki kez yetkili servise gönderdim. İlkinde olduğu gibi ikincisinde de “bu seste bir sorun yok” denilerek cihaz aynı şekilde bana geri gönderildi. Son gönderimimde de yaklaşık 3 gün
Dyson v10 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ...tetik hatası yaşadım ve 15.05.2026 tarihinde bu sebeple servise gönderdim. Daha sonra bu kez toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale g
04.08.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute süpürgem kötü koku şikayeti ile servise gönderildi. Ürünüm kargo tarafınd...an dağıtıma çıkarılmıştı. Servisten dönen ürün, kargo sürecinde hasar görmüş ve üzerine kayısı suyu dökülmüş şekilde tarafıma gönderildi. Paketin bu halini görünce ürünü hiç teslim
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge, ilk günden beri düzenli arızalar veriyor. Tetik, filtr...e ve benzeri parçalarda toplamda 5 kez sorun yaşadık ve bu nedenle cihazı hiçbir zaman 6 ay boyunca düzenli olarak kullanamadık. Neredeyse 3 yıldır, ilk satın aldığımız aydan itiba
Dyson v10 süpürgemizi aldığımız günden beri ciddi bir çalışma problemi yaşıyoruz. Süpürgeyi çalıştırmak için tuşa basılı... tuttuğumuzda çalışıyor ancak parmağımızı tuştan çektiğimiz anda hemen duruyor. Yeniden çalıştırmak için tekrar tuşa basmamız gerekiyor ve süpürme işlemi boyunca bu durum sürekli t
"Değişim yapıldı teşekkür ederiz"
Dyson’dan V15S Detect Submarine ve 360 Vis Nav olmak üzere iki ürün aldım. Bu ürünler yüksek bedellerle satılan, uzun yı...llar sorunsuz kullanılacağı beklentisiyle tercih edilen ürünler olmasına rağmen, ikisi de yaklaşık iki yıl içinde bozuldu. Özellikle V15S Detect Submarine model süpürgem garanti sü
"Teşekkürler"
Dyson Türkiye’den yaklaşık 44.900 TL’ye satın aldığım Animal süpürgem daha 6 ay bile dolmadan arızalandı. Cihazı 6 Hazir...an’da servise gönderdim, 23 Haziran’da Dyson’a ulaştığı bilgisi verildi. İnceleme sonrasında bana ürün değişimi veya iade seçeneği sundular, ben de iade talep ettim. Ürün şirket ü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
