to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 model süpürgenin üzerinde bulunan mor siklonlarda zamanla soyulma meydana geldi. Ürünü ilk aldığımda çok küçük bir kalkma vardı, ancak son günlerde bu soyulma ciddi şekilde arttı ve kavlamaya başladı. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine il...
02.08.2025 tarihinde dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute (Mor/Gri/Mor) modelini 38.999,00 TL bedelle sipariş ettim. 04.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak 15.08.2025 tarihinde, satın aldığım ürünün resmi web sitesinde 5.000,00 TL tutarında indirime girdiğini gör...
"Adınıza ve taahhütlerinize yakışır şekilde müşterinizin yanında durduğunuz, mağduriyetini giderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım aynı sorun yeni gelen üründe de tekrar etmez. Konunun malzeme mühendisleriniz tarafından incelenmesini şiddetle tavsiye ediyorum."
Ürünümde birkaç problem yaşadım. İlk problemimi ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde 23 Eylül 2024 tarihinde dile getirdim. O sıra mevzuyu çözdük. Problemin şimdilik sorun olmasa da ileride sıkıntı çıkaracağını dile getirdim, temsilci ileride yardımcı oluruz dedi. Daha sonra 1 sorun çıkardı 2 çıkardı...
Son 1,5 yıl içinde Dyson’dan iki adet dikey süpürge aldım: V15 Detect Absolute ve V15 Submarine. Tüm koruma çabalarıma rağmen ve sayısız şikayette de ...
Dyson Gen5detect™ Absolute (Mor/Gri) model süpürgemin boru kısmında yaşadığım sorun 10.04.2025 tarihinden bu yana çözülemiyor. Parça stoklarda olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Ayrıca, 4 ay önce açtırdığım kayıt bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edilmiş; bu yüzden 4 ay boyunca b...
Dyson V15 süpürgemi Antalya Alanya Media Markt mağazasından yeni aldım. Ancak süpürgenin turuncu kısmındaki mor şeritlerde kısa sürede soyulmalar başladı ve bu durum görsel olarak oldukça rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Ürünün garantisi ve faturasına sahibim. Sorunun sürekli yaşanıyor. Olmas...
2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgemde, ilk iki ay herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak sonrasında halı başlığını kullanırken başlık bir anda takılıp durmaya başladı. Ayrıca, süpürgenin kenarındaki mor parçalar da kendiliğinden sürekli olarak çıkıyor. Bu sorunlar h...
2 ay önce Teknosa'dan Dyson v15 Detect süpürge aldım. İlk zamanlar orta modda halıyı çok güçlü emdiği ve zorlandığı için eco modda kullanım sağlıyordum. Filtre ve cihaz bakımını 2 haftada bir yapmama rağmen çekim gücünde ciddi oranda düşüş oldu. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım, görüntülü görüşm...
Dyson Kesinlikle hayal kırıklığı... Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan 4 ay içinde motorlu başlık problemi olsun, mor lastik problemi olsun çeşitli sorunlar yaşadım. Garanti süreci içinde olduğu için ücretsiz karşılandı ama aylarca bekledikten sonra başlığa kavuşabildik orası ayrı bi...
Dyson halı süpürme başlığımın kapağı açılmasına rağmen içerisini çıkartamıyorum. İçini temizlemek için acil desteğinize ihtiyacım var. 15 yıldan fazla süredir Dyson kullanıyorum, ilk kez bu sorunu yaşıyorum. Üstelik süpürgem 3 yıl önce alındı ve sadece 1,5 yıldır kullanmama rağmen turuncu yerdeki mo...
Dyson v12 kablosuz süpürge ile ilgili sorun yaşıyorum. Mor papatya kısmından hava kaçırıyor müşteri temsilcisi de bunu onayladı. Ama garanti sürem bittiği için servis benden ücret talep ediyor. Onca para verip markadır diye alıyoruz ama kendi hataları yüzünden olan bir şeyi bile kabul edip değişim y...
Cihazımın Dış Lastiği Soyuldu, Mağdur Edildim – Garanti Süresi Bahane Edilerek Sorun Giderilmiyor! Dyson marka süpürgemi büyük bir beklentiyle satın aldım. Kullandığım süre boyunca düzenli bakım yaptım ve cihazı özenle kullandım. Ancak kısa sürede cihazın dış yüzeyinde, özellikle mor kauçuk lastik...
3 ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin gövdesinde bulunan çiçek desenli turuncu iki kısmın arasındaki mor şerit conta kısmında yırtılmalar ve çevresindeki gövde kısmında birkaç yerde deformasyon meydana gelmiştir. Ürünü son derece özenli ve talimatlara uygun bir şekilde kullanmama rağmen...
Dyson Subramine ıslak zemin süpürgemin gövde kısmındaki turuncu bölümde deformasyonlar oluştu ve mor lastikleri kendiliğinden söküldü. Ayrıca çekim gücünde azalma var. Üç aparattan birinin dönen kısmındaki kenar da çıktı. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ürünü servise göndermem ger...
Almış olduğum Dyson süpürgenin mor kenarları dökülmeye başladı ve çekim gücü azaldı. Firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise bir süre sonra iletişimi kesip cevap vermediler. O kadar parayı boşa verdik. Müşteri hizmetlerinin iletişime başlayıp sonra cevap vermemesi de ayrı bir sorun.
Dyson v15 marka şarjlı dik süpürgemi henüz alalı yaklaşık 2 yıl oldu. Halı başlığı değişti. Filtresinin kumaş kısmı iplik iplik ayrıldı. En son motor kısmında mor plastik yerlerde soyulmalar başladı. Lastik kısımları esnedi yerlerinden çıkıyor ve hava kaçırıyor bu yüzden çekim gücünde problem var. B...
Dyson v12 süpürgemizin etrafındaki mor lastikler koptu ve çekim gücünü etkiliyor. Müşteri hizmetleri garanti suresi dolduğu için servis tarafından incelenip ücret çıkabileceğini belirtti. Bu kadar yüksek ücretlere urunu müşteri memnuniyetine önem veren firma diye veriyoruz. Dyson sosyal medyanın güc...
3 ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin temizlik başlığı üzerindeki mor şerit conta kısmında yırtılmalar ve çevresindeki gövde kısmında boya atmaları meydana gelmiştir. Ürünü son derece özenli ve talimatlara uygun bir şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon ...
Dyson v12 cihazımızı 2023 ocak ayında aldık. Son bir kaç aydır cihazın motor kısmında yer alan mor kauçuk oldukça deforme oldu. Cihaz ilk aldığımız gücünden oldukça azalmış bir performans sergiliyor. Müşteri hizmetlerini bugün aradım. Oldukça komik ifadeler kuruyorlar. Yani 2.5 sene olmuş eskimişe g...
Dyson Gen 5 Detect dikey süpürge aldım, ilk zamanlar gayet güzel ve memnundum. İlerleyen zamanlarda çiçek kısmındaki plastik aksam soyulmaya başladı. Toz haznesini açarken zorlanıyor, kırılma seviyesine geliyor. Mandal çok gergin. Müşteri hizmetleri ile görüşüp görüntülü konuşma başlattık fakat ilgi...
17.11.2023 tarihinde Dyson v15 detect Total clean kablosuz süpürge satın aldım. 10.07.2025 tarihinde yapmış olduğum görüntülü görüşmede temsilci C**** hanıma süpürgede mor olan kısımların soyulma olduğunu belirttim oda peçete isteyerek süpürgeyi çalıştırmamı ve peçetenin oraya yapışması gerektiğini ...
Dyson v15 dikey süpürgemin kenarlarındaki mor lastiklerinin zamanla koptuğunu ve bu yüzden ya da başka bir sebeple performansının düştüğünü düşünüyorum. Bununla ilgili iletişime geçtiğimde halının üzerinde deneme süpürmesi yaptık. Çalışan iki kez üstünden geçince süpürmeye rağmen süpürdükten sonrası...
2023 yılının Temmuz ayında satın aldığım Dyson V15 süpürge, sürekli 'hava yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Arttırma modunda çalışırken bir anda durup tekrar devam ediyor. Silikon mor renkli yerler soyuldu ve hava alıyor. Bir süredir evde olmadığım için cihazı gönderemedim. Sorun devam edince ve garanti...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
