Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Boya Dökülmesi Ve Parça Ufalanması Sorunu

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Boya Dökülmesi Ve Parça Ufalanması Sorunu
Hüseyin
21 Ekim 09:52
554

6 Kasım 2023’te İzmir Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri kullanırken, sarı birleşme yerinde sürekli boya döküntüsü oluyor ve mor süngerimsi kısımda da ufalanma meydana geliyor. Zamanla bu sorunlar daha da arttı ve süngerin olduğu yerden hava kaçırmaya başladı. Hem ürünün performansında düşüş yaşanıyor hem de bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe boya dökülmesi ve parça ufalanması beni oldukça rahatsız ediyor.

Sorunun kronik olduğunu defalarca farklı platformlarda okudum ve benzer şikayetlere rastladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüntülü görüşme yaptım ve durumu detaylıca aktardım. Ancak bana bunun sadece görsel bir sorun olduğu söylenerek parça değişimi veya başka bir çözüm sunulmadı.

Garanti kapsamında olan ürünümde yaşadığım bu sorunun giderilmesini, özellikle süngerin ve boya dökülen parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 12:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Boya Atması Sorunu

Hasan
30 Eylül 21:54
1.028
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
03 Mayıs 2024 12:10
2.003

Dyson V15 Süpürgede Boya Atması Ve Islak Silme Aparatı Sorunu

Ferimenaz
27 Ekim 12:39
978

Dyson V15 Süpürgemde Yırtılma Ve Azalan Çekim Gücüne Çözüm Bekliyorum

Damla
27 Ağustos 16:27
1.091

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Emiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cansu
29 Eylül 07:36
1.205
dyson-v15-supurgede-surekli-emis-gucu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri