Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Boya Dökülmesi Ve Parça Ufalanması Sorunu

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Boya Dökülmesi Ve Parça Ufalanması Sorunu
profile
Hüseyin
21 Ekim 2025 09:52
792

6 Kasım 2023’te İzmir Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri kullanırken, sarı birleşme yerinde sürekli boya döküntüsü oluyor ve mor süngerimsi kısımda da ufalanma meydana geliyor. Zamanla bu sorunlar daha da arttı ve süngerin olduğu yerden hava kaçırmaya başladı. Hem ürünün performansında düşüş yaşanıyor hem de bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe boya dökülmesi ve parça ufalanması beni oldukça rahatsız ediyor.

Sorunun kronik olduğunu defalarca farklı platformlarda okudum ve benzer şikayetlere rastladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüntülü görüşme yaptım ve durumu detaylıca aktardım. Ancak bana bunun sadece görsel bir sorun olduğu söylenerek parça değişimi veya başka bir çözüm sunulmadı.

Garanti kapsamında olan ürünümde yaşadığım bu sorunun giderilmesini, özellikle süngerin ve boya dökülen parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 12:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslı
Aslı

Cevabınız için teşekkür ederim, Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu?

Aslı
Aslı

Merhaba sorununuz çözüldü mü bende de aynı sorun var

Aslı
Aslı

Cevabınız için teşekkür ederim Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu?

Hüseyin
Hüseyin
Şikayet Sahibi

Merhaba verimi düşürmediği sürece değişim kabul edilmiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Boya Atması Sorunu

profile
Hasan
30 Eylül 2025 21:54
1.448
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
03 Mayıs 2024 12:10
2.003

Dyson V15 Süpürgede Boya Atması Ve Islak Silme Aparatı Sorunu

profile
Ferimenaz
27 Ekim 2025 12:39
1.644
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri