to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgemdeki Kavlama Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamamak
Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra cihazın etrafındaki mor kısımlarda kavlama oluştu ve ürün çok kötü bir görünüme büründü. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünü servise gönderdim ancak tarafıma “kozmetik sıkıntı” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Oysa sosyal medyada ve çeşitli hesaplarda gördüğüm kadarıyla benzer durum yaşayan bazı müşterilere direkt değişim yapıldığına tanık oluyorum, bu da kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme sebep oluyor.
Piyasada pek çok marka varken, yüksek bir ücret ödeyerek Dyson tercih ettiysem bunun karşılığında ürün kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin arkasında durulmasını bekliyorum. Dyson v15 süpürgemdeki bu kavlama sorunu nedeniyle ürünümün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir destek alamadım kimse ilgilenmiyor ve sorunum çözüm bulmadı sorunumun çözülmesini istiyorum
