Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Berna
20 Kasım 2025 00:09
1.591

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için Dyson Gen5detect absolute (Mor/Gri) süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 411 744 032 2. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve faturası dahil tüm belgeleriyle birlikte duruyor.

Satın aldığım dönemde ürünün fiyatı 33.999,00 TL idi. Ancak şu anda aynı ürün 27.999,00 TL’ye satılıyor. Fiyatın bu kadar kısa sürede bu kadar düşeceğini bilseydim, zam gelir endişesiyle erkenden alıp çeyizime koymazdım. Üstelik iade etmek de mümkün değil çünkü kutuyu hiç açmadığım halde iade süresi geçmiş durumda. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kampanya süresinin bittiğini, bu konuda bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ancak fiyat farkının bu kadar kısa sürede oluşması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni çok üzdü. Gerekenin yapılmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum.

28 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Berna
Berna
28 Kasım 2025 18:34

Geri dönüş yapıldı ama hiçbir şekilde iyileştirme ya da olumlu ya da en kötü yaşadığım duruma ilişkin bir özür ile geri dönüşü yapılmadı. Sadece fiyatlar konusunda dönemsel ücretlendirmeler diyerek başınızdan savdınız haksız para kazancınızı daha farklı yerlere de şikayet oluşturarak yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Sonrası Fiyat Düşüşüyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Elif
20 Kasım 2025 00:02
1.291
indirim-sonrasi-fiyat-dususuyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
Erkan
17 Şubat 2025 16:41
2.702

Yeni Alınan Dyson Süpürgede Seri Numarası Ve Parça Uyumsuzluğu Sorunu

profile
Mustafa
16 Ekim 2025 00:41
4.061
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Seri Numarası Ve Parça Uyumsuzluğu Sorunu
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Seri Numarası Ve Parça Uyumsuzluğu Sorunu

Aldığım Dyson Süpürge Kısa Sürede Daha Avantajlı Kampanya İle Satıldı

profile
Hakan
19 Kasım 2025 16:39
930
aldigim-dyson-supurge-kisa-surede-daha-avantajli-kampanya-ile-satildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri