to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
Dyson süpürgemde yaklaşık iki haftadır ışığın tek tarafı yanmıyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt Panorama mağazasından s...atın aldım ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Henüz ne Media Markt ile ne de Dyson yetkili servisiyle görüşmedim. Ürünün
Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli ...sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönd
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem bugün evimi süpürürken bir anda şarjı bitti. Cihaza ...şarj aletini taktığımda ise hiçbir ışık yanmadı ve cihaz kesinlikle şarj almamaya başladı. Evde birden fazla Dyson ürünü kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim, bu nedenle yal
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden aldım ve ne yazık ki aldığım için en çok pişma...n olduğum ürün haline geldi. Süpürge çalışırken çıkan ses, daha önce kullandığım f** marka süpürgeden bile çok daha rahatsız edici seviyede ve neredeyse hiçbir çekim gücü yok gibi.
Dyson v10 süpürgemle aylardır batarya sorunu yaşıyorum. Cihazda sürekli mavi ve kırmızı ışık yanıyor, şarj oluyor gibi g...örünmesine rağmen şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümü şimdiye kadar dört kez servise gönderdim, her seferinde işlemler yapılıp tarafıma geri gö
Dyson V10 şarjlı dikey süpürgemi 27 Şubat 2023’te Hepsiburada üzerinden Dyson satıcılı mağazadan satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki hafta sonra elektrikle ilgili bir problem yaşadım, parçası değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık bir buçuk yıl boyunca benzer sorunlar devam ettiğ
01.04.2024'de Teknosa’dan Dyson v12 Laser süpürge satın aldım. Lazer başlıklı olması için özellikle bu modeli tercih edi...p daha yüksek ücret ödedim, uzun yıllar sorunsuz kullanırım diye düşünürken, birkaç ay içinde lazer ışığında sorunlar yaşamaya başladım. Başlık çalışmasına rağmen ışık sürekli pırp
Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışık...lı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym
Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı ...süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü
Yetersiz Dyson Türkiye ürün destek hattı ve ürün tedariği. İlk olarak Absolute V8 şarjlı süpürgesinden bahsetmek istiyor...um. Evet, güzel bir ürün; eliniz ayağınız oluyor, ama pil bozulma durumu çok kötü. İki sene sonunda kesin olarak bitiyor, çöp oluyor; bu benim ilk şikayetim. İkincisi, pil bozulduğ
Dyson v11 süpürgem için koltuk yatak süpürme başlığını, kutu içeriğinden çıkmadığı için 25 Aralık’ta Dyson’ın kendi resm...i internet sitesinden sipariş verdim. Ürün elime 12 Ocak’ta ulaştı, teslimat süresinin bu kadar uzun olması ilk hayal kırıklığım oldu. Kargoyu teslim aldığımda kutunun neredeyse d
Dyson v8 süpürgem şarja takıldığında kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj almıyor. Dyson yetkili servis tarafın...dan yeniden şarj aleti gönderildi ancak yeni gelen şarj aletiyle de aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 3–4 gündür ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ya
Dyson v12 model süpürgemi bugün İstinyePark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve ürünüm garantili. İlk kullanımda cihaz...ın ışıklı başlığını denediğimde, başlığın hiçbir şekilde yanmadığını fark ettim. Ne ara ara yanıp sönme ne de temas edince çalışma gibi bir durum yok, ışık tamamen çalışmıyor. Sor
Dyson v15 süpürgemin garantisinin bitmesine 1 ay kala art A*** yaşadığım başlık sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Geçen ay yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Bu ay ise iki farklı başlıkta problem ortaya çıktı. Başlıklardan biri için görüntülü
Dyson Gen5 süpürgemi alalı henüz 1 yıl bile olmadan düz zemin için tozları görünür kılan ışık bir anda söndü ve çalışmam...aya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü arama yaparak durumu anlattım, inceleme sonrası bana yeni başlık/yedek parça göndereceklerini ilettiler. Ancak üzerinden
18 Kasım tarihinde Dyson Gen5detect model süpürgeyi ilk yoğun kullanımımda başlıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. Halılar için olan başlıkta, cihaz çalışırken ucundaki dönen kısım bir süre sonra aniden duruyor ve dönmeyi bırakıyor. Cihazı kapatıp tekrar açınca kısa süreliğine çalışsa d
1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v8 Advanced model süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmı...yor. Cihazı kullanmak istediğimde tetiğe bastığımda sadece mavi ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Sorun dün başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Farklı bir prizde denememe r
Hepsiburada üzerinden iki adet Dyson v8 Advanced süpürge satın aldım. Her iki üründe de kutuyu açar açmaz aynı sorunla k...arşılaştım: Cihazları şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp söndü ve bir daha şarj olmadı, cihazlar kesinlikle çalışmıyor. Sorunu ürünü aldığım gün fark ettim. Sipariş numaram: 4229
2023 Eylül ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem, yaklaşık 1-2 aydır her kullanımda kısa ...süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak tekrarlanıyor ve cihazda herhangi bir uyarı, ışık ya da hata kodu görünmüyor. Ürünü garanti kapsamınd
"İlginiz ve ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgemi 2 gün önce kullanırken üzerinde ⚡️ şeklinde bir işaret çıktı ve cihaz birden kapandı. O zamandan ber...i süpürgem hiç çalışmıyor ve şarja taktığımda da hiçbir ışık veya tepki olmuyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime
"Teşekkürler Dyson."
3 Ekim Cuma günü Dyson v15 kablosuz süpürgemin lazer başlığındaki ışık çalı...şmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili kişi yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
