to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgem yaklaşık 10 gündür hiç açılmıyor. Cihaza şarj takıyorum, mavi ışık yanıp sönüyor fakat süpürge çalışmıyor. Bu sorundan önce de çekiş gücünde belirgin bir zayıflama yaşıyordum. Ürünü Media Markt Konya mağazasından almıştım.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise/mağazaya başvurduğumda çekiş gücüyle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, yalnızca bataryayı 5.250 TL karşılığında değiştirebileceklerini, bunun dışında cihazla ilgili sorumluluk almayacaklarını söylediler. Hem süpürgenin tamamen çalışmaması hem de öncesinde çekiş gücündeki düşüş göz önünde bulundurulduğunda, bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ücretli batarya değişimi yapılsa bile çekiş gücü konusunda garanti verilmemesi beni mağdur ediyor ve bu koşullarda bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemiyorum. Bu nedenle benden talep edilen bedelin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse indirimli yeni ürün değişimi ya da cihaz değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V10 şarjlı dikey süpürgemi 27 Şubat 2023’te Hepsiburada üzerinden Dyson satıcılı mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra elektrikle ilgili bir problem yaşadım, parçası değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık bir buçuk yıl boyunca benzer sorunlar devam ettiğ...
2,5 yıl önce Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım V15 süpürgemin bataryası aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun 1 gün önce başladı ve süpürge şu anda hiç çalışmıyor. Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca 5.000 TL ücret karşılı...
Dyson v10 süpürgemi 14/10/2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve faturam elimde mevcut. Son 1 haftadır batarya kullanım süresi birdenbire ciddi şekilde azaldı. Ürünü iki günde bir, en düşük seviyede kullanmama rağmen her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Garanti süresi 6 ay önce sona erd...
Dyson v10 süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Aynı işlemi 15–20 kez belli aralıklarla denedikten sonra ancak çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde neredeyse 5–6 dakikamı a...
27 Mart 2023'te Media Markt'tan aldığım Dyson V10 süpürge bir hafta sonra elime ulaştı. Yani toplam da bir buçuk ay kadar kullandığım ürün tetik basılı olmasına rağmen sürekli duruyor. Çalışmıyor. Bugün itibariyle 21 Mayıs Pazar günü aldığım Çorum şubesine müşteri hizmetlerine tüm aksesuarları ile b...
Yorumlar