Dyson Dikey Süpürgeçalışmıyor
6.038 şikayet
Koltuk Altı Aparatının Kilit Mekanizması Çalışmıyor Ve Plastik Çatlamalar
Dyson internet sitesinden satın aldığım Sv23 Gen5DT Absolute model süpürgemin koltuk altı aparatının kilit tuşu mekanizm...ası görevini yerine getirmiyor. Tuşa bastığımda mekanizma takıldığı için parça boruya tam olarak oturmuyor, bu zorlanma ve kasılma sonucu zaman içinde mekanizma bölgesindeki dış pl




Dyson V15 Motor Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Merhaba, Sayın Dyson yetkili servisi ve Dyson. Dört yıl önce satın aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgem arızalandı...; ateşleme düğmesine bastığım zaman hemen çalışmıyordu, birkaç kez tetikledikten sonra çalışıyordu. Aynı zamanda hem çekiş gücü azaldı hem de süpürme işlemi bitince başlıktan tozla
Dyson V15 Tetik Arızası Sürekli Duruyor Ve Kullanılamıyor
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Garanti Servisinde Dyson Süpürge Hasar Aldı, Şirket Sorumluluğu Reddetti
Dyson online mağazadan aldığım ve henüz 4 aylık olan Dyson v16 süpürgemi “hava filtresi tıkalı” uyarısı verdiği için 7 M...ayıs’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 12 Mayıs’ta tarafıma geri teslim edildiğinde borusunun eğilmiş, boru kısmı ve bataryası başta olmak üzere birçok yerinin çizilmiş




Dyson V15 Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve gara...nti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle
Garanti İçinde Tamir Edilen Dyson V15 Geri Geldiğinde Metal Gövde Hasarlı Ve Başlık Gürültülü
Dyson’dan temmuz 2025’te aldığım v15 model süpürgem garanti süresi içinde arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i defalarca arayarak görüntülü görüşmeler yaptım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten kargo ile geri gönderilen süpürge için, arızanın gide



Dyson V11 Süpürge Garanti Sonrası Arızalandı, 5.200 TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Dyson v11 model süpürgeyi Eylül 2023 tarihinde Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi iki yıl olarak belirti...ldi ancak tam garanti süresini doldurduğu noktada sorunlar yaşamaya başladım. Ocak ayından itibaren makineyi çalıştırırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan teklemeler

Dyson V12 Servis Sonrası Hava Kaçağı Ve Performans Düşüşü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Dyson Care kapsamında temizlenmesi için gönderdim. Ürünü göndermeden önce he...rhangi bir sorun yoktu, sorunsuz çalışıyordu ve her ihtimale karşı ürünü detaylı şekilde fotoğrafladım. Süpürge bana geri geldikten sonra, papatya denilen kısımda dökülme oluştuğu




Dyson İle İletişim Sorunu
Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge Sorunu Çözülmedi Ve 6500 TL Tamir Ücreti İstendi
Dyson süpürgemizin tetkik kısmı çalışmıyor müşteri hizmetleri filtre dedi 1199 TL'ye filtre gönderdiler filtre takıldı a...ynı problem devam ediyor tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda ana gövdede problem var deyip 6500 TL istediler ürünü görüntülü konuşmada nasıl anlıyorsunuz arızasını anlamadığın
Dyson Servisinde Dövücü Başlığın Kaybolması Ve Müşteri Mağduriyeti
Dyson v10 dik süpürge cihazım için Dyson tarafından sunulan Premium bakım paketini satın aldım. Cihazımı bakım işlemleri... için tarafınızca yönlendirilen şekilde kargo ile servise gönderdim. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra cihaz tarafıma tekrar kargo ile teslim edildi. Özellikle belirtmek isterim
Dyson V12 Süpürgenin Çekiş Gücünde Ani Düşüş Ve Servis Sorunu
01.05.2026 fatura tarihli Dyson v12 süpürgeyi Marmara Forum’daki mağazanızdan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki haf...ta sonra süpürge birden çekmemeye başladı ve çekiş gücü yaklaşık %90 oranında düştü. Yeni alınmış, sadece birkaç kez kullanılmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede performansının
Dyson V15 Süpürge Aniden Çalışmaz, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Absolute sv22 süpürgemiz hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Bu so...run yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştık ve bu süre boyunca düzenli olarak kullandık
Garanti Süresi Bitti, Halı Başlığı Arızalı Ve Çözüm Sunulmadı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi yeni bitti. Bir iki gündür halı başlığı kendi kend...ine durmaya başladı ve artık çalışmıyor. Cihazı başlıksız kullanma imkanım olmadığı için süpürgem daha ikinci yılında adeta çöp olmuş durumda. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımd
Dyson V15 Süpürge Duruyor, Ücretsiz Ön İnceleme Talebi
Dyson v15 dikey süpürgemle evi süpürmeye başladığımda, yaklaşık 1–2 dakika sonra temizleme uyarısı verip kendini durduru...yor. Cihazı temizlememe ve temiz olmasına rağmen aynı uyarıyı vererek çalışmayı kesiyor ve bu sorun yaklaşık 16 gündür devam ediyor. Ürünü Dyson.com üzerinden aldım. Yaşadığım pro
Dyson V15 Pil Tamamen Boşaldıktan Sonra Cihaz Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ürü...nü bugüne kadar hiçbir zaman pili tamamen bitene kadar çalıştırmamıştım, bu nedenle de herhangi bir problemle karşılaşmamıştım. 16.05.2026 tarihinde uzun süreli kullanım sonrası pi
Dyson V12 Süpürgenin Tekrarlanan Arızası Ve Çifte Standart Ücret Talebi
Dyson v12 süpürgemin garanti süresi biter bitmez, daha önce garanti kapsamında değişen aynı parça tekrar bozuldu ve ciha...z yaklaşık 2 yıldır kesintili çalışması nedeniyle kullanılamaz durumda. Ürünü gerçekten ihtiyacım olduğu için kullanmak istiyorum ancak bu sorun yüzünden faydalanamıyorum. Dyson’ı
Dyson V12 Detect Slim Batarya Arızası Üretim Kaynaklı Olmalı Ve Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
Dyson v12 Detect Slim cihazımı 25.08.2025 tarihinde satın aldım, garanti süresi halen devam ediyor. Ürün ilk geldiğinde ...sadece deneme amaçlı kısa süreli çalıştırdım, herhangi bir sorun görmeyince tekrar kutusuna koyup yaklaşık 8–9 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda muhafaza ettim. 16.05.2026 tari
Dyson V15 Toz Haznesi Parçası Sorunu Ve Destek Eksikliği
Dyson v15 dik süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yılı geçti ancak yaklaşık iki aydı...r makineyi kullanamıyorum. Süpürgenin toz haznesindeki kırmızı siyah plastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine takmayı başaramadım. Bu kadar pahalı ve iddialı bir makinede bu

Dyson Satışta 'Kırılmaz' Dediği Aparat Kırıldı, Garanti Dışında Bırakıldı
Dyson’dan aldığım, seri numarası 6FA-EU-TFE6003A olan v11 model süpürgemi yaklaşık 16–17 aydır kullanıyorum. Henüz garan...ti kapsamındayken süpürme aparatı 01.05.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü satın alırken Ümraniye Meydan AVM’deki satış noktasında görevli, aparatın sağlamlığı konusunda özellikle ısrar
Dyson V15 Aparatı Arızalı, Gönderim Sözünün Tutulmaması
Dyson v15 süpürgemin aparatlarından biri çalışmadı ve arızalı olduğu Techsee üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde tespit ed...ildi. Görüşme sırasında T**** isimli yetkili, arızalı parçanın en geç 24 saat içinde kargoya verileceğini iletti. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca tekrar D

Dyson V8 Süpürge Çalışmıyor, Ücretli Parça Değişimleri Sorunu Çözmedi
Dyson v8 Absolute süpürgemle yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgem arızalandığında Dyson Türkiye ile telefon ...üzerinden görüştüm, öncelikle adaptörü değiştirmem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda yaklaşık 1300 TL ödeyerek yeni bir adaptör aldım. Ancak adaptörü değiştirmeme rağmen süpürgem
Dyson V15 Detect Batarya Ömrünün Kısalığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect süpürgeyi Aralık 2023’te satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır son derece titiz ve özenli bir şekilde kullan...ıyorduk. Ancak bugün cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde enerji gelmemeye başladı. Durumu WhatsApp üzerinden Dyson müşteri temsilcisine yazılı ve görüntülü olarak il
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















