Garanti Kapsamındaki Işıklı Başlık Arızası İçin Yanıt Yok
"Çağrı merkeziyle konuştum sorunum çözüldü mağduriyetimi gideriğiniz için teşekkür ederim"
"Çağrı merkeziyle konuştum sorunum çözüldü mağduriyetimi gideriğiniz için teşekkür ederim"
Dyson v15 dikey süpürgemi aldıktan sonra daha ilk haftada toz haznesinin lastik kısmı bozuldu ve o dönem tarafıma ücrets...iz değişim sağlandı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 3 ay geçtikten sonra bu kez farklı bir sorunla yeniden toz haznesiyle ilgili problem yaşamaya başladım. 22 Temmuz’da Dyson ile

Dyson’dan almış olduğum v12 model süpürgemi çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, fiilen kullanmaya ise yaklaşık... 1,5 yıl önce başladım. Buna rağmen cihazın filtresi çok kısa sürede arıza verdi ve bu durumun nedenini öğrenmek, normal bir kullanımda bu kadar hızlı bozulup bozulmaması gerektiği
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin filtresi çok çabuk dolduğu ve bir odayı bile tamamlamadan temizlik uyarısı verdiği ...için Dyson ile kameradan görüşme yaptım. Görüşmede, daha iyi performans için profesyonel bir temizlik paketi olduğunu, bu hizmetle süpürgemin daha iyi sonuç vereceğini söylediler.




4 Mart’ta Dyson Coanda 2X cihazımı satın aldım ve kısa bir süre sonra başlığı bozuldu. Dyson’a durumu bildirdiğimde tara...fıma yeni başlık siparişi oluşturuldu, sipariş 4 Nisan’da sisteme girildi. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen bu başlık hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sürekli “stokta yok” deniler
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sapının iç kısmındaki tırnaklardan biri kırıldı ve bu kır...ık sonrası süpürgeyi kullanırken sap sürekli sallanmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi zedeliyor. Ürün henüz kullanım sü


Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kısa süre içinde birden fazla parça sorunu yaşadım. Önce soğu...k zemin süpürge başlığı borusunda çoklu yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, borudaki bu yırtılmalar için garanti kapsamı dışında denilerek yalnızca


Dyson v12 model süpürgemle ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır, filtre tamamen temiz olmasına rağmen ...süpürgeyi her iki kullanımda bir sürekli “filtre yıkama” uyarısı vermektedir ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Buna ek olarak süpürgenin alt adaptör parçasında

Dyson v15 dikey süpürgemi 3 sene önce çok yüksek bir fiyata almama rağmen kısa sürede arıza verdi ve şu anda süpürgeyi h...iç kullanamıyorum. Bu kadar pahalı bir süpürgenin 3 yıl gibi bir sürede arıza çıkarmasını normal bulmuyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ett


Yaklaşık 2023 Mart aylarında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem, tüm bakım ve filtre temizliğini... düzenli yapmama rağmen son bir haftadır her kullanımın başında tutukluk yapmaya başladı. Cihaz yaklaşık üç kez ard arda, her beş saniyede bir durup sonra tekrar çalışıyor ve bu du
Anneme hediye olarak aldığımız Dyson v15 Detect Absolute model süpürgenin dövücülü halı başlığı bir süre önce bozuldu. 1...7.07.2026 tarihinde Dyson Türkiye teknik servise ulaşıp değişim talebinde bulunduğumda, bana başlığın temiz olup olmadığı soruldu. Ben de bozuk haliyle sadece ıslak mendille sildiğ

2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 dikey süpürgem süpürge yaptığım esnada aniden çalışmayı durdu...rdu. İlk etapta şarjının bittiğini düşündüm ve şarja taktım, ancak hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın bitt
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanırken lazer başlığı ve süpürgede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürgenin başlığı dönmüyor ve lazer başlığı çalışmıyor, birkaç kez art arda

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat
Dyson v12 süpürgemin gösterge paneli yaklaşık 5–6 gün önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Aynı zamanda süpürge artık en... üst seviyede çalışmıyor. Ürünü Ankara’daki bir AVM’de bulunan Dyson bayisinden satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Garanti süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken


Yaklaşık 1 yıl önce kardeşimin Şanlıurfa’da bir mağazadan aldığı Dyson v10 süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan be...ri süpürgenin başlığında problem yaşıyorum. Başlık çalışırken aniden ses yapıyor ve birden takılıp kalıyor, bu da hem temizlik yapmayı zorlaştırıyor hem de ürünün her an tamamen bo
Dyson Gen5 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra optik boru...nun kırık olduğunu ve sağa sola boşta döndüğünü fark ettim. Ayrıca alt fırça başlığındaki süngerin kalktığını ve süpürme esnasında cihazın aşırı şekilde esnediğini gördüm. Bu durum




Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson


Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün toz haznesindeki las...tik parça yerinden çıktı ve şu an bu şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden, online olarak satın almıştım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık 16–19 bin tl civarındaydı. Ürü

Dyson’dan yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “...akış yolu tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve kullanım konforumu tamamen bozdu. Garanti süresi d
Merhaba 16.05.2024 tarihinde Dyson GEN5detect Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Bir kez servise götürdüm 3 parçası de...ğişti. Dün akşam 30 dakika kadar evi süpürdükten sonra şarj bitti ve şarja taktım fakat dolmadığını fark ettim. Bugün servise ulaştım video lu görüşme ile sorun tespiti yapıldı bat


Dyson v12 süpürgem henüz 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Ürün garantili olmasına rağm...en her seferinde farklı bir parçası bozuluyor, bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı. En son cumartesi günü tekrar servise gönderdim. Yetkili servis her seferinde sorunun gider
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100