to read complaints and reviews, or file yours."Dün akşam WhatsApp üzerinden Elif hanım ile görüntülü görüşmemiz üzerine kendisi garantisi bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni başlık gönderimi yaparak yardımcı olmuştur. Sorun inşallah başlıktan kaynaklıysa çözülmüş olacak. Yine de garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz yedek parça gönderip malının arkasında durması gayet hoş bir davranış. Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü
Dyson’dan aldığım Dyson v16 süpürge için ödediğim 46.000 TL’ye rağmen ürünün üzerindeki boru parçasının bu kadar dayanık...sız olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi ne düşürdüm ne de bir yere sıkıştırdım, normal kullanırken boru kendi kendine ezildi. Bu fiyatta bir üründe bu ka
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgemi mobilya altı adaptörü ile kull...anırken son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Adaptörü taktığımda cihaz kendi kendine kapanıyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünün garantisi devam ettiğ
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemin bir parçası kırıldı ve papatya kısmı kendi kendine kopup çıkmaya başl...adı. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk. Ürünün arkasında durulmadığını, kırık parça ve kopan p
Dyson v15 süpürgemin bataryası geçen pazar günü aniden çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sü...pürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, bu görüşmede faturam da istendi ve kendilerine ilettim. Ancak o gün
Dyson marka kablolu süpürgemin plastik aksamı bugün kırıldı. Süpürgenin üzerinde yer alan siyah plastik parça, normal ku...llanım sırasında ikiye ayrıldı ve şu an cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tara
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 dikey süpürgem süpürge yaptığım esnada aniden çalışmayı durdu...rdu. İlk etapta şarjının bittiğini düşündüm ve şarja taktım, ancak hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın bitt
Dayson marka Hushjet hava temizleme cihazını 25.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün filtresinin 5 yıl garantili olduğu... özellikle belirtilmişti. Ancak daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık bir haftadır filtre çok ağır ve solunamayacak düzeyde bir koku yaymaya başladı ve cihazın hava temizleme anlamında hiç
Dyson markasının resmi satış kanalı aracılığıyla satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici cihaz, Mart 20...26’da Mall of AVM’deki satış noktasından teslim aldığım anda kutusundan arızalı ve çalışmaz şekilde çıkmıştır. Ülke standartlarının çok üzerinde bir bütçe ödeyerek aldığım bu Premi
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge
Yaklaşık 2023 yılında yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle ciddi bir bedel ödeyerek Dyson v15 kablosuz süpürge satın... aldım. Sadece 3 yıl gibi bir sürede ürünün bataryası tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Dyson’dan satın aldığım Airwrap cihazını Mayıs ayında aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekl...i olarak gücü kesiyor, saçı sarmıyor ve performans göstermiyor. Ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana aynı sorunla geri geldi, problem hiçb
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanırken lazer başlığı ve süpürgede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürgenin başlığı dönmüyor ve lazer başlığı çalışmıyor, birkaç kez art arda
Dyson v8 süpürgemin başlık aparatının dönen kısmı hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 18 aylık ku...llanım sonunda kendi kendine kırıldı. Bu ürünü dayanıklılığına ve markaya güvenerek yüksek bir bedelle almıştım ancak başlık aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi an
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi kullanırken süpürge başlığında kırık oluştu. Ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor olmasına rağmen, bu kırık parça için yaklaşık 5.000 TL gibi bir ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Daha önce yine evi süpürürken başka bir başlıkta kırı
Dyson marka Airwrap saç şekillendirici cihazımı aynı arıza nedeniyle bir ay içerisinde iki kez garanti kapsamında servis...e göndermeme rağmen sorunum çözülemedi. Cihaz ilk günden beri aşırı ısınıyor ve saçı yeterince tutmuyor, bu nedenle ürünün normal kullanımını gerçekleştiremiyorum. İlk servis süre
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Cyclone v10 Absolute süpürgenin kutusunu ...yeni eve taşınma sürecim nedeniyle ancak bugün açabildim. Kutuyu açtığımda başlık kaplamasında içeriden gelen, iki çizik şeklinde belirgin bir çatlak olduğunu gördüm. Ürünü hiç kul
9 ay önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemde bir süredir “tıkanıklık” uyarısı alıyorum. Cihazımın tüm temizliğini düzenl...i ve titiz bir şekilde yapmama rağmen bu sorun devam etmektedir. Yapmış olduğum çapraz testler sonucunda, sorunun cihazdan değil, filtremin kullanım ömrünü tamamlamış olmasından ka
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dyson v15 ürünümün toz haznesini çıkardığımda içindeki lastik ve ona... bağlı yuvarlak parçası yerinden çıkıyor ve geri takması oldukça zor oluyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parça düştükten sonra tekrar takılmasının çok zor olduğu, ta
Dyson v16 Animal Media Marktan aldım, ürün hatalı çıktı, ikinci gün Media markta geri gittim Ürünümü değiştirsin veya ia...de yapsın diye, hayır dedi, Dyson’a yazın. Dyson’a yazdım, görüntülü konuştum, derdimi anlattım, süpürgemin sapı zor ayrılıyor veya hiç çıkmıyor, alt aksesuar ( süpürgenin başlık )
Sahibi olduğum Dyson V15S Detect Submarine model cihazım için 19.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturulmuştur. 20.06.2...026 tarihinde anlaşmalı lojistik firmanız tarafından adresimden alınan ürün, 25.06.2026 tarihinde Dyson merkez servisine ulaşmıştır. Servis işlemleri tamamlanıp tarafıma geri gönde
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ürün premium segmentte ve yeni ...olmasına rağmen, kısa süre içinde ciddi kozmetik sorunlar yaşamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce ilk olarak bir başlıkta kaplama dökülmeleri ve soyulmalar oluştu; bunun üzerine serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
