Dyson değişim talebi

Dyson v12 süpürgemi 2025 yılının Nisan ayında Adana m1 Real AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım, ayrıca ekstra 1 yıl...lık sigorta da yaptırdım. Ürün toplamda ek sigortayla birlikte yaklaşık 28.500 TL’ye mal oldu. Şu anda sigortam bitti ancak 2 yıllık garanti sürem yeni başladı. Cihazı aldıktan so...

2023 Aralık ayında hediye olarak aldığımız Dyson v8 Absolute dikey süpürgemde yaklaşık 3 aydır ciddi bir performans soru...nu yaşıyorum. Cihazın şarjı dolu olmasına rağmen çekim sırasında duraksamalar oluyor, yüksek kademeye aldığımda ise çekim süresi en fazla 5 saniye sürüyor ve ardından güç kesiliyor...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Ekim 2025’te Teknosa’dan satın aldım, faturam ve garanti belgem duruyor. Ürü...nü alalı bir yıl bile olmamışken dün akşam süpürgenin sopası (borusu) aniden kırıldı. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini 0850 532 11 44 numaralı hattan aradım. Görüşmede, yeni pr...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlığını çok nadir kullanmama ra...ğmen başlık kısmı kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde parça kırıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım v...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım absolute Dayson v8 süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık ilk günkü performa...nsını kesinlikle göstermiyor. Günlük temizlikte kullandığım üründen verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da mü...

Dyson’ın online sitesinden Dyson v16 süpürge makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin başlığının çizik ol...duğunu fark ettim. Ayrıca kutu da yıpranmış ve bozuk bir şekilde gelmişti, bunların da fotoğraflarını çektim. Çizik durumu daha ilk gün fark edip bildirmeme rağmen o anda sadece du...

Dyson v16 süpürgemin ana gövde parçasında, 10 Temmuz 2026 tarihinde normal kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi.... Cihazımda en ufak bir düşme, darbe veya çarpma izi bulunmamasına rağmen kırılan bölge, dışarıdan bir müdahaleyle kolayca zarar görebilecek bir nokta da değildir. Kırılmanın tamame...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek, faturası ve garantisiyle birlikte satın aldım. Kullanım sırasında süpür...genin borusu içten çıktı ve Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aramam üzerine bana yeni bir boru gönderildi. Ancak gönderilen bu boru da yaklaşık 1 hafta içinde yine aynı yerden ...

Dyson v8 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığının gövdeden ayrılması sorunu yaşadım. Başlık kırılmadı, parçaları s...ağlam, sadece birbirinden ayrıldı ve basitçe bir civata ile yerine takılabilecek durumdaydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni zaten yeterince ü...

Dyson Airwrap Coanda X2 ürünümü İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın iki farklı başlığı arıza ve...rdi; bunlardan biri haziran ayında, diğeri ise 2 Temmuz tarihinde bozuldu. Dyson’la iletişime geçerek başlıkların alınması ve süreçle ilgili talep açtım, ürünün de 3 Temmuz’da karg...

Dyson v12 süpürgemin mobilya aparatı kısa süre içinde deforme oldu ve bu durumu dün fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanm...akta zorlanıyorum ve aparatın bu kadar çabuk yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu ilettiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Aparatın bu kadar kısa s...

Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden Dyson Co‑anda 2X model ürünü satın aldım. Ürün 8 Temmuz 2026 tarihinde elime... ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak, ödediğim yüksek ücreti düşününce gerçekten hayal kırıklığı ya...

Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi 2020 yılında satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri, küçük aralık başlıklar...ını kullandığımda sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyordum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ancak sadece temizlik ve bakım yapıldığını, bir ...

Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazı her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen,... evi süpürmek için tekrar kullandığımda çok kısa bir alanı süpürdükten sonra hemen “hava yolu tıkanıklığı” uyarısı veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem nedeniyle 2...

Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson...

Kullanmakta olduğum Dyson cihazımın büyük fırça başlığının alt kısmı normal kullanım sırasında erimeye başladı ve ürün k...ullanılamaz hale geldi. Bu nedenle destek talebi oluşturdum. 2 Haziran saat 10.26’da Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmede yaşanan sorunun tamamen Dy...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Aralık ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Airwrap ıd model cihaz satın aldım. Ür...ünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen düzleştirici başlığın tarak kısmı yerinden kalktı ve kullanılamaz hale geldi. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, bu kad...

Dyson Coanda 2X Airwrap ürünü bana eşim tarafından 2 Temmuz tarihinde mağazadan hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullanım...ımda bir sorun yoktu ancak ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz açılmadı. Uzun uğraşlar sonunda zorla açılabildi fakat bu sefer de sadece soğuk hava veriyordu, ısı ayarı çalışmıy...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün toz haznesindeki las...tik parça yerinden çıktı ve şu an bu şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden, online olarak satın almıştım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık 16–19 bin tl civarındaydı. Ürü...

Dyson v10 Konical kablosuz süpürgeyi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken tutma aparatının ba...ş parmak ve işaret parmak arasını sürekli sürttüğünü ve tahriş ettiğini fark ettim. Yaklaşık üçüncü kullanımdan sonra elime oluşan yaranın sebebinin bu tutma aparatı olduğunu anlad...

Dyson Gen5 süpürgemin lazer ışıklı başlığında yaklaşık 1 aydır titreme sorunu yaşıyorum. İlk başta geçer diye bekledim a...ncak zamanla bu titreme arttı. Silme/süpürme yaparken lazer ışığın sürekli titremesi başımı döndürüyor ve temizlik yapmayı zorlaştırıyor. Destek servisi ile defalarca iletişime ge...

Dyson Animal Pro süpürge başlığımda kısa sürede iki kez aynı yerden kırılma sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra süpürge başlığı kırıldı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değiştirilen yeni başlık da bir süre kullanım sonrası yine aynı yerden kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşter...