to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldığım günden beri cihaz neredeyse hiç toz çekmiyor. Ç...ekim gücü baştan beri çok zayıf ve bu nedenle üründen hiçbir zaman verim alamadım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen performans sorunu bir türlü giderilemedi. Bu süreçte s
Dyson marka Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin sert zemin başlığı daha önce belirli bir yerinden kırılmış, o zaman... parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti süresi devam ederken aynı başlık yine aynı yerden tekrar kırıldı. Bu sefer ise aynı arızanın tekrarlamasına rağmen parçanı
Dyson Big Ball Cinetic Animal Pro 2 süpürgemi kullanırken toz haznesinin kapağını tekrar yerine takamıyorum. Geçen hafta... temizlikten sonra hazneyi çıkardım, ancak kapağı ne kadar denediysem de doğru şekilde oturtup kapatmayı başaramadım. Sorunun benden mi, üründen mi yoksa montaj şeklinden mi kayna
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürge kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı, ilk olarak yaklaşık dö...rt yıllık kullanımın ardından kırıldı; bu parça o dönem tarafıma ücretsiz olarak verildi. Ancak yeni takılan başlık da yaklaşık iki–2,5 yıl içinde yine aynı yerden kırıldı. İddialı
Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. ...Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlıklarında kronik bir kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri nered...eyse her yıl aynı parçalarda kırılma oluyor. Daha önce bu sorunlar için Dyson servisiyle görüştüğümüzde, bunun kronik bir problem olduğunu da kabul ederek tarafımıza ücretsiz olara
Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır başlıktaki fırça dönmediği için ürünü veriml...i şekilde kullanamıyorum. Başlık kısmında ciddi bir sorun var ve fırça tamamen durmuş durumda. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa bu parçayı değişt
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 28.000 TL bedelle kr...edi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal cayma hakkı süresi olan 14 günü doldurmadan iade talebinde bulundum. Ancak iadem, süpürgeyi kullandığım
Dyson markasından yıllar önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi, yaşam koşullarım değiştiği ...için artık kullanamaz hale geldim. Altı aylık bir bebeğim var ve kablolu, sürekli eğilerek kullanılan bir süpürge benim için fiziksel olarak sürdürülebilir olmuyor. Bunu da ürünü k
2021 yılında Media Markt üzerinden aldığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin dövücü başlığında bir süredir ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlığın fırça kısmında dökülmeler var, ayrıca başlıktan ara ara halıya pislik atıyor. İlk aldığım zamanki vakumlama gücü kesinlikle yok ve bu durum temiz
"Yanlış anlaşılmalar düzeltildi teşekkürler"
Dyson Big Animal Pro kablolu süpürge satın aldım. 8 ay sonra ana ucu kırıldı ve Dyson’a bununla ilgili ulaştım. Her müşt...eri temsilcisi farklı bir uygulama yaptı. İki defa satın aldığım mağazaya gitmek zorunda kaldım ve buna aslında hiç gerek yoktu. Arayarak hiçbir müşteri temsilcisine 10 dakikadan ö
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan kaskosuyla birlikte Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürge satın aldı...m. Ürün şu ana kadar tam 8 defa servise gitti, her seferinde uzun süre beklememe rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Şu an süpürgenin kapağı kapanmıyor, çekim gücünde problem v
Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Animal Pro2 ve v15 modellerini üç yıldır kullanıyorum. V15 modelinde de zaman za...man sorunlar yaşadım, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihaz değişimi sağlandı. Fakat asıl problemim Animal Pro2 modeliyle ilgili. Üç yıldır her kullanımda yerdeki
Dyson’ın resmi sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Cinetic Big Ball model süpürgemin çekim gücünde son 2 aydır cidd...i bir azalma var. Süpürge, aldığı kırıntıları bırakıyor ve temizlik yaparken verim alamıyorum. Cihazın her yerini hafif nemli bezle dikkatlice sildim, ancak sorun kesinlikle düzelm
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız süpürgeyi 08.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hal...en garanti kapsamındadır. Süpürgenin panoramik başlığı bir hafta önce tekrar kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca ücretli olarak yeni başlık göndere
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 ayd...ır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 1 senedir ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Defalar...ca İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve her seferinde cihazda sorun olmadığı söylenerek parça değişimi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Son olarak 2 hafta önce tekrar servis
26.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi, tüm parçalarıyla birlikte Dyson T...urkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Ataşehir/İstanbul adresindeki servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde, kutunun içinden çıkması gereken pnömatik başlık yerine ko
Dyson Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi yaklaşık 6 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin pnömatik süpürücü ba...şlığı, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak normal kullanım sırasında kırılıyor. Garanti süresi içindeyken başlık ücretsiz olarak değiştirildi, ancak garanti süresi doldukta
28 Ağustos tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Animal süpürge satın aldım ve bu ürün için 19.999 TL ödeme yaptı...m. Ancak, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni çok üzdü ve aç
Dyson Big Ball Animal Pro süpürge kullanıcısıyım. Cihazın türbin döner fırça başlığı yaklaşık 8-9 aydır bozuk ve bu nede...nle süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. 6 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca (3-4 kez) iletişime geçtim ve başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
