Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (228409-01) çalışmıyor

Dyson markasından yıllar önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi, yaşam koşullarım değiştiği için artık kullanamaz hale geldim. Altı aylık bir bebeğim var ve kablolu, sürekli eğilerek kullanılan bir süpürge benim için fiziksel olarak sürdürülebilir olmuyor. Bunu da ürünü k...

Dyson Big Animal Pro kablolu süpürge satın aldım. 8 ay sonra ana ucu kırıldı ve Dyson’a bununla ilgili ulaştım. Her müşteri temsilcisi farklı bir uygulama yaptı. İki defa satın aldığım mağazaya gitmek zorunda kaldım ve buna aslında hiç gerek yoktu. Arayarak hiçbir müşteri temsilcisine 10 dakikadan ö...

Dyson elektrikli süpürgesinin türbin başlığı, mart ayından beri tedarik edilemiyor. Tüm müşteri hizmetleri çalışanları aynı standart metin ile öncelikli bekleme listesindesiniz, ilk etapta size gönderilecek, tedarik yurt dışından yapılıyor diye cevap veriyorlar. Tamamen oyalama. Dyson gibi bir firma...

Mart ayında Dyson kablolu süpürgemi çekiş gücü ve başlık sorunu ile servise yolladım. Servisten geldiğinde ürünümde renk solması vardı. Parçalar yenisi ile değiştirildi ama stok olmasına rağmen gönderilmedi. Cihaz servisten geldiğinde şok geçirdim. Ürün benim ürünüm değil de serviste kalan rengi sol...

Dyson marka kablolu elektrikli süpürge aldım. 7 yıl garanti yaptırdım. 1. Yılında geçen yıl mart 2024 çekim gücü azaldı servisini aradım bakım yapıp gönderdiler. Alım gücü düzelmişti. Tam 1 yıl oldu. Aynı sıkıntı tekrar baladı ayrıca süpürge ucunda ıslık sesi gibi bir ses var. Servisi tekrar aradım ...

Süpürge makinesi aldım, Dyson iyi markadır diye. Bir sene olmadı, bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, görüntülü aradılar, sitesini temizle dediler. Beş saniye çalışıyor, kendi kendine duruyor. Müşteri hizmetleri, hangi mağazada aldığımı soruyor, farklı olmasına rağmen farklı farklı bilgiler veri...

Yaklaşık 6 yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 marka süpürge aldım. Gerçekten harika bir ürün fakat iki defa çeşitli nedenlerle servise gitti. Kablo sarma problemi ve bazı aparatlarının arızalanması yüzünden. Makineyi o kadar güzel yapmışlar ki tam garanti süresi bittiğinde aparatları bozul...

19.08.2022 tarihinde aldığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 elektrik süpürgesinin son 2 aydır fırçalı başlığında fırça dönmüyor. Tüm bakım ve temizliklerini düzenli yapmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaştım. Dyson Desteğe e-mail ile ulaştım. Bakım ve temizlik ile ilgili bir yönerge ve satı...

Dyson marka elektrik süpürgesini servise verene kadar 20 gün uğraştım, tüm bilgileri alıyorlar (isim-soy isim-adres-mail) sonra biz size döneceğiz diyorlar. Dönen yok, hafta içi sabah 8:00 ile 19:00 arasında hizmet veriyorlar, işteyim çalışıyorum. O saate kadar cihazın yanında olamam diyorum, yapaca...

Dyson Animal Ball 2 elektrikli süpürgemi aldığım günden beri müşteri hizmetlerine defalarca kayıt bıraktım. Görüntülü aradılar, ürünleri gördüler ve 'Evet, haklısınız.' dediler. 'Size dönüş yapacağız.' dediler. Makaralı başlığım ve normal parke başlığım kuş gibi hem ötüyor hem de makaralı başlığım ç...

Merhaba Dyson v12 aldım. Garantisi devam ediyor hala Ürüne uygun başlığı takıp çalıştırıyorum örneğin halı için olanı takıyorum önce çalışıyor. Bir süre sonra bakıyorum sesi azalıyor ve başlık içimdeki fırça dönmüyor. Kapatıp açıyorum tekrar çalışıyor. Bir süre sonra yine aynı şeyi yapıyor.

Dyson Big ball süpürge pneumatic başlık eklem yerinden kırıldı. Sağlamlığı ve Teknolojik üstünlüğü nedeniyle aldığımız ve büyük memnuniyetle kullandığımız süpürgenin başlığındaki eklem (oynar kısmı) plastiği süpürme sırasında aniden kırıldı ve hortumu bağlı olduğu bölümden çıktı (resimlerde gösteril...

+2

Dyson firmasından aldığım 910900941194 numaralı siparişim olan Dyson Animal Pro2 süpürgenin aparatı elime ulaştı. Oldukça da pahalı olmasına rağmen orijinal parça diyerek almıştım ancak gelen aparatın beklentimin altında olduğunu görünce ve 14 gün içinde iade hakkı olduğu belirtildiği için iade işle...

Dyson Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin kablosu yarıda olmasına rağmen kendi kendine gücü gelip gidiyor, ayrıca kablo yerinden makine çalışınca duman çıkıyor. Buradaki okuduğum şikayetlerde herkese aynı şeyi söylemişler. Bana da makinenin iç kısmının suyla temas ettiğini söylediler, ayrıca ev dışı ku...

Dyson makinemi aldım ve çok memnunum, bu konuda herhangi bir sorunum yok. Fakat bilgi istemek için her müşteri hizmetlerini aradığımda "bilemiyoruz, ulaşamıyoruz" kelimelerini bu kadar sık duymak, bu alanda yetkin olmayan müşteri temsilcilerinin neredeyse hiçbir bilgi birikiminin olmadığını gösterdi...

Dyson servise süpürgemi gönderdim, 2 aydır haber yok. Talep açıp duruyorlar. Birbirinden habersiz firma yetkilileri amatör çalışıyorlar. Hâlâ birbiri ile iletişime geçip süpürgemi yollamadılar ya da kaybettiler. Gurur yapıp kaybettik demiyorlar.

Dyson süpürgemin başlıklarından biri çekmiyor. Bu konuda önce WhatsApp üzerinden, daha sonra telefon araması ile Dyson ile iletişime geçmeye çalıştım ancak görüşme sağlanamadı. Müşteri temsilcileri sürekli başka müşterilerle ilgilendikleri için 'İsterseniz sizi biz arayalım' dediler. Hâlâ onların ar...

Dyson Kinetic Ball elektrik süpürgesi aldım ve aldığımdan beri üç kez aynı arıza nedeniyle servise gönderildi. Her süreç en az 20 gün sürüyor. Zaten servise gönderilmeden önce müşteri hizmetleri tarafından oldukça yoruluyorsunuz; görüntülü bağlantı kuruyorsunuz ve bu şekilde ürün kabul ediliyor. Ürü...

+2

Dyson'dan animal Pro 2 almıştık anneme hediye olarak sonra bir problem yaşadık ve çözüldü. Aradan 2 yıl falan geçtikten sonra tekrar sorun yaşamaya başladı annem. Servise gönderemeden deprem oldu. Biz Kahramanmaraş'ta ikamet ediyoruz ve tam depremden 3 ay sonra garanti süremiz bitmiş yani 2023 Mayıs...

2019 yılında Dyson marka Süpürge aldım ancak arıza nedeniyle servise gönderdim garantisi devam eden bir ürün. Hatta fatura fotokopisinde gönderdim makineyle. Ancak sistemlerine yanlış kayıt edildiği için garanti süresi geçti diye iade ettiler. Ben faturanın bir nüshasını gönderdiğim halde. Tekrar ar...