Dyson çatlak
406 şikayet
Dyson V15 Elektrikli Süpürgede Bağlantı Noktasındaki Çatlak Ve Yapısal Bozukluk
Dyson v15 elektrikli süpürgeyi 27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında, süpürgenin başlık takılma noktasında yapısal bozukluk ve çatlak olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken böyle bir kusurlu ürünle karşılaşmak beni hayal kır

Dyson V15 Boru Parçası Çatladı, Garanti Reddi
Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay ö...nce toz haznesine giren boru tarafında, plastik parçanın altında kalan boru kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Daha sonra çatlakta bir süre sonra bir ayrılma gerçekleşti. Ürünü

Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürge Başlığının Çatlaması Ve Ücretli Değişim Talebi
Dyson v12 süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlık kısmında 24 Mart tarihinde bir anda çatlak oluştuğunu fark ettim. Ür...ün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Dyson’la iletişime geçtiğimde, bana yeni bir başlık almam gere


Dyson V15 Lazer Başlığındaki Malzeme Aşınması Garanti Kapsamına Alınmadı
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyepark AVM Dyson mağazasından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. Süpürgenin lazer başlığında bulunan plastik kısımda, materyal yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir aşınma olduğunu 1–2 hafta önce fark ettim. Lazer başlık


Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Hortum Boru Çatlağı Değişimi Reddedildi
Dyson Animal Pro 2 Cinetic Big Ball elektrikli süpürgemizin hortumu ile süpürge borusunun birleştiği noktada bir çatlak ...oluştu ve bu nedenle süpürge artık vakumlu şekilde çekmiyor, çekim gücü ciddi şekilde düştü. Yaklaşık bir iki aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü Media Markt’tan almıştık ve süpür


Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçası İçin Ücretli Değişim Talebi Ve Servis Reddine Şikayet
Eylül ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre ...sonra, yaklaşık son üç ayda zemin başlığından süpürme esnasında neredeyse sürekli olarak aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde, sad


Dyson Süpürgenin Baş Çatlaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Dyson 16 Animal kablosuz süpürgeyi 04.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ...büyük beklentilerle ve özellikle “ürünün arkasındayız, diğer firmalardan farklıyız” gibi söylemler nedeniyle tercih ettim, ancak yaşadıklarım nedeniyle şu an ciddi anlamda pişmanım
Dyson V10 Süpürge Gövdesinde Çatlak Ve Kırık: Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve gövdesinde çatlama ve kırık oluştu. Ürün toplamda 4 kez garantiy...e gitti. Son gönderdiğimde de aynı sorun devam etmesine rağmen servis, problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bıraktı ve benden 6.700 TL ücret talep etti. Ürün
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi hâl...â devam ediyor. Günlük, normal ev temizliği sırasında süpürgenin tutma sapının iki yanında ve toz haznesinin takıldığı yerde kırıklar oluştu. İlk olarak 17 Kasım’da Dyson ile irti

Öne ÇıkanKonular
Dyson Bakım Paketi Sonrası Uzun Bekleme, Eksik Ve Kırık Parçalar
Dyson v11 süpürgem için MyDyson Care bakım paketi satın alarak yaklaşık 5.000 TL ödedim ve cihazımı tüm başlıklarıyla bi...rlikte kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürünüm 18 Şubat’ta Dyson’a ulaştı, ancak sadece temizlenip geri gönderilmesi bile 3 haftayı geçti ve süpürgem bana 6 Mart’t

Garanti Dışı Parça İncelemesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Umursamaz
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerindeki Dyson sayfasından satın aldığım Dyson V8 Animal süpürgemin başlık parçası ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisinin bittiğinin farkındayım; bu nedenle zaten parça için ücret ödeyerek tamir talep ettim. Ancak parça üzerinde en ufak bir ç

Dyson V11 Total Clean Süpürgenin Halı Başlığında Oluşan Çatlak Ve Garanti Sonrası Yeni Parça Talebi
Dyson Türkiye’den online mağazaları üzerinden almış olduğum V11 Total Clean süpürgenin halı başlığı ek yerinde yaklaşık ...bir ay önce bir çatlak oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu parçanın çatlamasının kabul edilebilir olmadığını, ürün kalitesine ve sağlamlığına yakışmadığını düşünüy

Garanti Kapsamındaki Çatlak Parçanın Ücretli Onarımını Kabul Etmiyorum
2025 Ocak ayında Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin boru kısmını süpürgeden çık...arırken başından beri ciddi bir zorlanma yaşıyordum. Bu durumu birkaç ay önce fark ettiğimde Dyson ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve borunun çok zor çıktığını, no
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Gövde Çatlağı Kullanıcı Hatası Sayılarak Ücretlendirilmek İsteniyor
Garantisi devam eden Dyson v12 süpürge, gövdede boya atması ve gövde çatlağı oluşması nedeniyle 5 Mart 2026 tarihinde ye...tkili servise gönderildi. Bugün tarafıma, gövdedeki çatlak için 5.300 TL ücret çıkarıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Cihazın gövdesinde en ufak bir çizik d
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Çatlağı Kullanıcı Hatası Düşülerek 6.599 TL Ücret İstenmesi
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası


Darbenin Olmadığı Dyson Tutma Yerindeki Çatlak Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
Dyson v12 süpürgemin tutma yeri hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat 2026 ...tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimden evden teslim şeklinde servise gönderdim. Ancak garanti süresinin bittiği, bu nedenle parça değişimi için benden yaklaşık 6 bin TL talep



Dyson Türkiye'den Cevapsız Kalan Garanti Dışı Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden 2022 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra ku...llanıcı hatası olmayan kronik bir arıza verdi. Cihazın gövdesinde çatlak oluştu ve klips yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim, gövde değişimi yapıldığ


Dyson Gen5 Zemin Başlığının Çatlaması Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Dyson yetkili servisten satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık 2 ay ...sonra, şubat ayının başında zemin başlığının çatladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya maruz kalmadı veya yanlış kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede

Dyson Yanlış Parça Gönderildi, Doğru Uzatmalı Aparat Hemen Gerekiyor
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar kısımları temizlemek amacıyla kullanılan uzatmalı aparatta çatlak oluştu. Bu...nunla ilgili olarak 2025 Kasım ayından beri müşteri temsilcilerinizle toplam iki kez görüntülü görüşme yaptım. Görüşmeler sırasında arızalı parçayı net bir şekilde görmelerine rağm

Dyson Süpürge Borusundaki Çatlak İçin Garanti Sözünün Tutulmaması
Dyson v12 süpürgemi Emar AVM Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin boru kısmında ince bir çatlak oluştuğunu yaklaşı...k 5 gün önce fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünümün garantisinin eylülde bittiğini, sadece iki aya kadar gecikme olduğunda ücretsiz değişim yapabildiklerini, beni

Dyson V8 Absolute – Çatlak Gelen 2 Başlığı Kabul Etmiyor
Garanti Raporunda Çelişki: Çatlamış Gövde Ücretsiz Değiştirilmiyor
"Çözüldü"



Dyson V15S Filtre Başlığı Çatlaması Ve Kötü Paketleme
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi servis hizmetleri ve ürünlerinin arkasında durmasından dolayı Dyson kendi si...tesinden aldım. Ancak ilk servis deneyiminde hayal kırıklığına uğradım. Ürünü çok dikkatli kullandığım halde filtre başlığının mor şeffaf kısımlarındaki çatlaklar giderek artmaya b


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















