Haritalama Ve Şarj Ünitesine Dönme Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
"İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim teknik servise yönlendirildim süreç devam ediyor."
"İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim teknik servise yönlendirildim süreç devam ediyor."
Dyson v11 serisini 2023 tarihinde aldım ve 2 hafta öncesinde cihaz bir anda gücü kesip çalışmamaya başladı. Batarya soru...nu olduğunu düşündüm; bataryayı tam doldurmama rağmen tekrar cihaz çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazın çalışmadığını ve görüntülü konuşma yapıp bana gövdede sorun olduğ
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 5 gün önce arızalandı. Motor çalışır gibi ses geliyor ancak cihaz hiç çalışmıyor, o günden b...eri de süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünü 2023 yılının 5. Ayında Trendyol üzerinden satın almıştım. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor gövdesinin değişmesi gerekt
27.09.2026 tarihinde Dyson Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından Dyson Air Smooth cihazı satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez... kullandım ve ilk kullanımdan itibaren saçlarımı ciddi şekilde çekip kopardığını fark ettim. Saçlarım özellikle filtre ve başlık/tarak kısmına takılarak kopuyor ve her kullanımda s
Dyson v11 Total Clean süpürgeyi 4 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1–2 aydır tetik arızası yaşıyorum, cihaz ç...alışırken kendi kendine duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olara
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 aydır devam eden çekiş sorunu nedeniyle 25 Ağustos tarihinde servise gönderdim. Üründe te...st yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün bana ulaştığında toz haznesinde yamulmalar ve deformasyon vardı. Bu hasarın benden kaynak

Dyson v10 dikey süpürgem bir haftadır filtre uyarısı veriyor. Cihazın her yerini ve filtresini detaylı şekilde temizleme...me rağmen uyarı devam ediyor, çalıştırma tuşuna bastığım anda uyarı yanıyor ve süpürge çekiş yapmıyor. Ürünü yaklaşık altı yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden almışt


Dyson v15 dik süpürgemi bir süredir kullanırken, filtre tamamen temiz ve yeni olmasına rağmen sürekli “filtreyi temizley...in” uyarısı vermeye başladı. Buna ek olarak cihaz çalışırken aniden kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Yaklaşık 15–30 gündür devam eden bu
2025 Nisan ayında satın aldığım Dyson v8 süpürgem tam şarj olmasına rağmen şu an 10 dakika bile çalışmadan kapanıyor. Ür...ünü aldığım ilk zamanlarda kullanım süresi çok daha uzundu, zamanla belirgin şekilde azaldı ve artık süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için Dy
15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan kullanır...ken toz haznesinin içinde bulunan gri metal kısımda eğilme oluştu. Filtreyi sadece temizlik için yerinden çıkarıp geri taktım, ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya ya da darbeye m


Dyson Hushjet hava temizleyiciyi 04.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra ürünün sürekli en yüksek modda çalıştığını ve ekranında hava kalitesini devamlı olarak “ciddi” seviyede gösterdiğ
Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde satın alıp 03.03.2026 tarihinde teslim aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz ...süpürgeyi ilk günden beri ciddi emiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kaldım. Çevremde Dyson v15 kullanan kişilerin cihazlarıyla birebir denemeler yaptığımda, süpürgemin çekim gü




Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgeyi ilk aldığım yılda kesik kesik çalışmaya başlaması ...nedeniyle servise ilettim. Bana bir parça gönderildi ve bu parçanın takılmasıyla sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak tam bir yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşamaya başladım ve süp
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu sorun... giderek sıklaştı. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson yetkili servisine başvurduğumda garanti süresinin dolduğu söylenerek t
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünümde son zamanlarda iki farklı arıza tespit ettim. Laz...er başlığının kablolu kısmında kırılma, gövde borusunun orta noktasında ise belirgin bir gevşeme oluştu. Bu durum normal, özenli kullanımım sırasında ortaya çıktı. 06.10.2026 tari


Dyson’dan yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün daha 2 yılı dolmadan bağlantı yerlerinde oyn...amalar başladı, bağlantı noktası resmen kırılacak gibi sallanıyor. Ayrıca süpürgenin temas etmeyen, darbe almayan kısımlarında bile boya soyulmaları ve deformasyonlar oluştu. Bu ka



Dyson Cinetic Big Ball süpürgeyi geçen sene kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesinden indirimli olarak yaklaşık 12....000 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken markanın adına güvenerek hem kendime aldım hem de sonrasında bir arkadaşıma önerdim. Ancak daha bir sene dolmadan süpürgenin başlığı resmen el
Dyson v15 şarjlı süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık 2 ay önce bozuldu, başlık artık dönmüyor ve çalışmıyor. Ürünü Ağust...os 2026’da Dyson yetkili mağazasından almıştım ve arıza garanti süresi bitmeden ortaya çıktı. Sorun yaşadıktan sonra Dyson çağrı merkeziyle görüntülü görüşme yaparak tüm yönlendir
Dyson’dan aldığım Dyson Submarine V15 süpürgemde, ürünü ilk aldığımız günden beri bitmeyen problemler yaşıyorum. İlk cih...azımda kronik bir hata olduğu belirtilerek sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazda da sorunlar hiç bitmedi. Kutuyu açar açmaz denemek istediğimde bataryanın çalışmad


"Teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Süpürgenin tozlarının, tasarlandığı gibi a...lt kısımdaki toz haznesinde birikmesi gerekirken ilk kullanımdan itibaren sürekli siklon bölümünde ve hava kanalı etrafında toplandığını fark ettim. Toz aşağıya inmediği için her k

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığımda her kullanımda 4–5 kez kendi kendine kapanıyor, birkaç denemeden son...ra ancak tekrar çalışıyor. Bu durum düzenli olarak tekrarlandığı için ürünü artık güvenle kullanamaz hale geldim. Geçen gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Gar
Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi daha ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle ku...llanamadım. Ürünün ıslak başlığı çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servislerine gönderdim. Kargo sürecinde ürün evime teslim edildiğinde kutunun birç




Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz ufak parçaları çekerken hazneden tekrar yer...e dökülüyor, süpürgeyi kapattığım anda yerdeki kirler geri saçılıyor. Ayrıca ekranda hiçbir uyarı görünmemesine rağmen çalıştıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor. Ürünü B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100