to read complaints and reviews, or file yours.Dyson markasından aldığım kablolu süpürge, sert zemin başlığı süpürürken yerinden çıkıyor ve Dyson bunu müşteri hatası o...larak geri bildirim veriyor. Dünyanın parasını verdim daha garantisi bile devam ediyor. Asla ürününün arkasında durmuyor. Kimseye önermiyorum. Dyson pişmanlıktır. Sadece reklam. As
"Submarine başlığının eksik gönderilmesi ve borunun hasarlı teslim edilmesi nedeniyle ek görüşmeler ve başvurular yapmak zorunda kaldım. Sonrasında eksik parça tedarik edilmiş ve hasarlı boru değiştirilmiştir. Sorun giderilmiştir."
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi, çekim gücünü beğenmediğim için onarıma gönder...dim. Aynı zamanda Submarine başlığını da yerleri sildikten sonra su lekesi bıraktığı için cihazla birlikte servise verdim. Ürün evden alındı ve tamir sürecinin ardından yine eve te
Dyson v10 Submarine süpürgeyi Nisan ayında Akbatı Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen... yaklaşık 2 haftadır başlık sürekli yerinden çıkıyor ve şu an ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptık. Görüşmede bozuk p
Dyson Airwrap cihazımı satın aldıktan sonra kutudan çıkan başlıklardan biri arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson tarafında...n bana yeni bir başlık gönderildi. Stok durumu nedeniyle ya da yanlışlıkla tarafıma standart büyük hacim başlığı yerine küçük hacim başlığı gönderildi ancak ben bunu sorun etmedim
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Şubat 2021 yılında satın aldım. Süpürge başlığını ise 2025 yılında garanti k...apsamında değiştirdik. Ancak gönderilen yeni başlığın tutma yerleri farklı tasarlanmıştı, süpürgeye taktığımızda dik bir şekilde durmuyordu. Bunu o dönem müşteri hizmetlerine ilett
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🔆"
Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti ürünümü Ocak ayı sonunda aldım. İlk kullanımda başlığı çıktı.... Başlık için yedek parça siparişi oluşturdum ve üç aydan fazladır parça bekliyorum. Ürünü kullanamıyorum. Yurt dışından parça beklendiği için mağdur edildim. Sürekli WP üzerinden s
Dyson Airwrap cihazımın büyük fön çekme fırçası başlığı, yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında ısınmanın etkisiyle sürekli... yerinden çıkıyor. Başlık her çıktığında tekrar takmak zorunda kalıyorum ve ısınma nedeniyle elim yanmaya başladı; ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson
Dyson v8 süpürgemin henüz garantisi bile bitmemişken, bugün birkaç saat önce düz zeminde son derece normal bir kullanım ...sırasında başlık yerinden çıktı. Ne herhangi bir zorlama, ne sert bir darbe, ne de yanlış bir kullanım söz konusuydu, buna rağmen başlığın çıkması beni gerçekten şaşırttı ve mağdur
17.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında dyson.com.tr üzerinden 9109046147...20 numaralı siparişle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırası
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım. Daha önce v12 kullanıyordum ve oldukça memnundum ancak v15’...ten gerçekten hiç memnun değilim. Ağırlığını bir kenara bıraksam bile özellikle halı süpürme başlığından gelen korkunç sesler rahatsız edici bir seviyede. Ayrıca parke/zemin başlığ
Dyson gen 5 kablosuz süpürgemin başlığını temizleyeceğim ama fırçası çıkmıyor, para ile döndürüyorum, sadece kenarı çıkı...yor, fırça içeride kalıyor. Süpürgemi aldığım günden beri çıkmıyor o fırça. Ben gen 5'lerin fırçası çıkmıyor diye düşünmüştüm, üzerinde durmadım ama çıktığını öğrendim. Dyson müşte
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum modelini kredi kartına taksitli olarak satın ald...ım. Ürün 09.03.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıkan takılma önleyici fırça başlığı kırık çıktı. Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni başlık gönderilec
02 Mayıs 2026 tarihinde Dyson yetkili firmasından Dyson V12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi, Hepsiburada üzerinden... Dyson Türkiye yetkili satıcısından 26.999 TL bedelle satın aldım. Fiş/faturamda 04.05.2026 tarihi ve s012026000340863 numarası yer almaktadır. Ürünü almadan önce hem reklam filml
"Çok sağ olsun Dyson iyi ki var."
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi 05....11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kutudan
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan lazer başlığın ucundaki ince plasti...k, naylon benzeri parça yırtıldı. Bu kısmın yapısı zaten oldukça hassas ve yırtılmaya müsait. Durumu ilettiğimde hemen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Şu and
Dyson marka v11 model, seri numarası 6FA-EU-TEE4072A olan süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderimden ön...ce müşteri temsilcisi, kutu içeriğine bir adet başlık konulması gerektiğini özellikle belirttiği için ürünü kombinasyon başlığı ile birlikte kargoladım. Cihazım serviste tamir edil
Dyson’dan aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin garanti süresi dolduğu için, 24 Mart’ta müşteri hizmetleri ile görüşerek... ücretli servis almayı kabul ettim ve süpürgemin motor, başlık ve boru kısmını özenle paketleyip kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 2 Nisan’da tarafıma bir koli ul
Dyson Airwrap cihazımın büyük yuvarlak hacimlendirici fırça başlığında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlı...k, tırnaklarından kurtardığı için kullanırken sürekli yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum tamamen malzeme ve tasarımdan kaynaklı bir problem gibi görünüyo
29 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’den Dyson Coanda 2X aldım. Ürünü evde denediğimde özellikle tarak ve fırça ba...şlıklarının kullanım esnasında düştüğünü fark ettim. Detaylı incelediğimde başlıkları takarken güvenlik mandalının tam olarak kapanmadığını, başlıkların tam oturması için normalden
Dyson v15 Detect süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunda yer alması ger...eken anti Tangle mini Motorhead başlık çıkmadı. Satın aldığım döneme göre içeriğin değişebileceği söylenmesi, yeni ve tam içerikli bir ürün almış olmama rağmen böyle bir eksiklik y
03.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi, lazer başlık hediyeli kampanya kap...samında satın aldım. Ürün Atakum / Samsun’daki adresime teslim edildi, ancak paketi bugün açtığımızda kutudan kampanya dahilinde olması gereken lazer başlığın çıkmadığını gördük.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
