to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Başlıklarının Oturmaması Ve Aşırı Isınma, Çözüm Sunulmuyor
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları ilk günden beri tam olarak oturmuyor, kullanım sırasında hem verim alamıyorum hem de başlıklar yerinden çıkıyor. Cihaz aynı zamanda normalden fazla ısınıyor ve başlıklar düşme noktasına geliyor, bu yüzden ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Ürün eşim tarafından hediye olarak 10 Şubat civarında alındı ve sorun o zamandan beri devam ediyor. Dyson ile kendi kanalları üzerinden defalarca kayıt açtım, videolu destekle de bağlandılar ancak başlıkların çıktığını açıkça göstermeme rağmen “çıkmıyor” denilerek sorunum çözümsüz bırakıldı. İstediğim halde değişim, tamir veya iade yönünde hiçbir net çözüm sunulmadı.
Dyson Airwrap cihazımın başlık sorununun ve aşırı ısınma probleminin incelenerek gerekli görülüyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya tamirinin yapılmasını, mümkün değilse de iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
