to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesinden Airstrait amber rengi ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 910902887590. Ürünü aldığımda yanında herhangi bir taşıma çantası veya toka hediyesi bulunmuyordu. Ancak 8 Kasım’da aynı ürünün yanında taşıma çantası ve toka setinin ücretsiz hediye edildiğini gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimi belirterek Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat kampanyaya dahil edilemeyeceğim söylendi.
Daha önce de farklı Dyson ürünlerini (v16, Airwrap ve Airstrait) ilk çıktığı anda satın alan bir müşteri olarak, markaya olan güvenim ve sadakatim nedeniyle bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Sırf ürünü erken aldığım için yeni başlayan kampanyadan faydalanamamak adil gelmiyor. Satın alma sırasında veya sipariş tamamlandığında herhangi bir kampanya duyurusu da görmedim. Ürünüm garantide ve ödememi kredi kartı ile yaptım.
Kampanyaya dahil edilerek taşıma çantası ve toka hediyesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson web sitesine, Airwrap ürününü almak için giriş yaptım. Sitede ürünün bir renginde tarak hediyesi gözüküyordu. Diğer bir renginde ise görselinde seyahat çantası vardı fakat kutu içeriğinde gözükmüyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm kişiye bu durumu sordum. Kendi...
08/09/2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Airstrait ürünü için sipariş verdim. Siparişin son aşamasında kredi kartımdan 22.999 TL çekim yapıldı, ancak sayfa hata verdi ve sipariş numaram oluşmadı. Sistem beni tekrar siparişin başına attı. Bankamdan kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. 10...
26.08.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesinden B01202500088961 numaralı fatura ile 21.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait aldım. Ürün teslim edildiğinde eksik olup olmadığını ilk başta tam olarak kontrol etmemiştim, ancak bugün ürünle birlikte gelmesi gereken taşıma çantasının kutuda olmadığını fark et...
28.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden HP1 hava temizleyici satın aldım. 5.000 TL indirim ve 9 taksit avantajı olduğu için tercihim Dyson’ın kendi sitesi oldu. Ancak ürünüm bir hafta boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste bulunamadığımız gerekçesi...
20 Ekim’den bu yana Dyson’ın resmi web sitesinden aldığım Airstrait model ürünü değiştirmek istiyorum. Türkiye’de satın aldığım tarihte almak istediğim yeni model (Airwrap) stokta yoktu, fakat şu an stokta mevcut ve onunla değiştirmek istiyorum. Ürünün kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım. Sipariş ...
Yorumlar