to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazımın fön başlığı çok kullandığımdan dolayı artık düşüyordu, bukle başlığı ise saçımı sarmıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, fakat ürün bana bu kez fön başlığı olmadan geri gönderildi. Sonrasında tekrar talep oluşturduk, Dyson tarafından arandım ve bana farklı bir renk başlık gönderileceği söylendi. Kesinlikle kabul etmediğimi belirtmeme rağmen başka seçeneğim olmadığı söylendi ve alakasız bir renk gönderimi yapıldı.
Daha sonra tekrar iletişime geçip ürünün başka bir rengini kabul etmediğimi belirttim. Dyson’dan tekrar arandım ve birebir aynı renk başlık gönderileceği söylendi, bunu kabul ettim. Ancak elime gelen başlık yine tamamen farklı bir renkti. Tekrar talep oluşturduk ve yaklaşık bir aydır Dyson ile iletişim halindeyim, halen daha bir sonuç alamadım.
Ürünüm garanti kapsamında ve Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve artık yeni bir ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Dyson Airwrap cihazımın bukle yapan başlığında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda başlık saçı çok güçlü bir şekilde çekip sarıyordu, fakat zamanla bu güç azaldı ve şu anda saçımı çok az miktarda ve nazikçe doluyor. Sorun yaklaşık bir senedir her kullanımda devam ediyor. Soru...
08.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Airwrap cihazımın hem kalın hem de ince başlıkları, ürünü ilk günden itibaren saçımı sarmıyor ve düzgün çalışmıyor. Satın aldığım andan beri bu sorun devam ediyor ve bana kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü teslim aldık...
Dyson Airwrap cihazım için yaklaşık 2 hafta önce fön fırçası başlığında yaşadığım bir sorun nedeniyle servis süreci başlattım. Ancak, ürünün kendi fırçası yerine bana farklı renkte ve farklı modelde bir fırça gönderildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde, bana sadece fırçanın üst ...
Dyson.com.tr'den Airwrap aldım. Neredeyse üç hafta önce sipariş verdim ve iki bukle başlığı saçımı sarmadı. Temsilciyle görüntülü görüşerek problemimi anlattım ve ürünü gönderdim. Yaklaşık bir hafta bekledim, ürünü kullanamadım. Neyse ki ürün geldi; sıfır ürün gönderdiler, sağ olsunlar. Ancak tekrar...
Yorumlar