to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim hala tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve herhangi bir ısınma durumu da yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken süpürge kendi kendine duruyor ve bu durum her kullanımda, her başlıkta tekrarlanıyor. Sorun birkaç kez tekrar ettikten sonra süpürge çalışmaya başlıyor fakat bu durum tüketici olarak beni oldukça mağdur ediyor.
Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş/fatura numaram: Z5W-EU-SME2841A ve cihazım garantisi dahilinde. Sorun yaşadığım süre boyunca birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece filtre temizliği önerildi; tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Şimdiye kadar teknik servis yönlendirmesi veya farklı bir çözüm önerisi sunulmadı.
Artık yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse teknik servis incelemesi ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirme ve destek rica ediyorum.
Dyson V15 olan süpürgem çalışmaya başladıktan 5-10 saniye içinde elim hala tetikte olmasına rağmen duruyor. Bu durmayı genelde iki veya üç defa yapıyor sonrasında normal çalışması devam ediyor. Filtreler temiz, makine temiz, şarjı tam, artı ısınmamış olmasına rağmen ilk çalıştırmadan itibaren elim t...
Dyson V15 olan süpürgem çalışmaya başladıktan 5-10 saniye içinde elim hala tetikte olmasına rağmen duruyor. Tekrar eden durumlardan sonra çalışmaya başlıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetleriyle görüştüm ilk başta filtreyi temizleyin kirli olabilir dediler. Halbu ki yeni temizlemiştim. Sorun tekrar...
Dyson V15 olan süpürgem çalışmaya başladıktan 5-10 saniye içinde elim hala tetikte olmasına rağmen duruyor. Filtreler temiz, makine temiz, şarjı tam, artı ısınmamış olmasına rağmen ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikte iken kendiliğinden duruyor. Tekrar eden durumlardan sonra çalışmaya başlıyor. T...
Dyson V15 olan süpürgem çalışmaya başladıktan 5-10 saniye içinde elim hala tetikte olmasına rağmen duruyor. Filtreler temiz, makine temiz, şarjı tam, artı ısınmamış olmasına rağmen ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikte iken kendiliğinden duruyor. Tekrar eden durumlardan sonra çalışmaya başlıyor. T...
Yorumlar