to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken, çalıştırma tetiğine bastıktan 3 saniye sonra cihaz duruyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak tekrarlanıyor. Cihazım garanti kapsamında ve İzmir Mavişehir AVM’deki Dyson yetkili satıcısından satın aldım.
Sorunu yaşadıktan sonra Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum ve M***** Hanım ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüşme sırasında sorunu canlı olarak gösterdim, ardından yazışma yoluyla iletişim kuruyorduk. Ancak görüntülü görüşmeden sonra tarafıma bir daha dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Ürünümün garanti kapsamında olduğu için değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi 29/01/2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Birkaç haftadır cihazı her açışımda yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen duruyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Filtre temizliği, şarj etme ve resetleme gibi tüm önerilen adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de ileti...
Dyson V15 model süpürgemi Şubat ayında çalıştırdığımda sürekli durup tekrar çalışmaya başlaması şikayetiyle servise gönderdim. Servis cihazı onardığını belirterek bana geri gönderdi, ancak sorun çözülmediği gibi giderek daha da arttı. Cihazı her kullandığımda, üst üste 5 kez durup çalıştıktan sonra ...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken aniden durma ve tekrar çalıştırmakta zorluk yaşama sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıkıyor ve cihaz bir süre çalışmıyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak b...
Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...
07.01.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15 model süpürgem, filtrenin temiz olmasına ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra duruyor. Bu sorunu yaşadığım anın videosunu Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden canlı olarak paylaştı...
Yorumlar