to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor Verim Alamıyorum
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum birkaç kez tekrarlandıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve cihazdan verim alamıyorum.
Garanti kapsamında olan ürünümü 26.12.2023 tarihinde satın aldım. Fatura/sipariş numaram: pg62023000012638. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kamera ile bağlantı kurduk ancak o anda cihazda kapanma yaşanmadığı için sorun tespit edilemedi ve servis talebi oluşturulmadı. Ancak ben aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Araştırmalarımda bu modelde benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını gördüm.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
