Dyson'ın İlgisizliği, Müşteri Mağdurluğu

Dyson gibi bir markanın bu derecede kötü bir plastik aksam kullandığına inanamıyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tekrar aranmak isterim


Almış olduğum Dyson gen5 absolute süpürge paketten lastik kısmında aşınma olmuş şekilde çıktı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “kullanmaya engel değil” gibi mantıkla uzaktan yakından alakası olmayan bir cümle kurdular. Ben birkaç kez daha müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servise gön...




Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz henüz 20 günlük olmasına rağmen cihaz gövdesinde kendi kendine boya soyulmaları ve dökülmeleri başladı. Ürün ilk kutudan çıktığında gövdede küçük bir soyulma noktası vardı, önemsemedik fakat zamanla bu alan büy...

Dyson firmasından 18.04.2025 tarihinde aldığım GEN5DT marka şarjlı süpürgem, 1 ay sonra ekranı tamamen kapanarak hiçbir şekilde açılmadı. Eşim süpürgenin içini temizlerken gümüş renkli elek kısmında ufak bir çizik oluştu; başka hiçbir yerinde deforme, ezik veya çizik yoktu. Daha sonra Dyson müşteri ...

16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv...




Yorumlar