to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazım kırmızı ışık arızası verdiği için 02.10.2025 tarihinde Dyson teknik servise götürdüm. Ana gövde parçasının ücretli olarak değişmesi gerektiği söylendi ve 5.600 TL ödeyerek bu değişimi kabul ettim. Ancak ana gövde değişimi tam 5 kez yapıldı ve her gelen cihazda güç sorunu devam etti.
Süreç içinde, belki sorun çözülür umuduyla benim cihazımla alakası olmayan iki farklı renkteki ana gövdeyi de kabul ettim, fakat sorun yine çözülmedi. Son gönderdiğimde ise ürünün komple değişeceği söylendi ve tüm aksesuarlarıyla birlikte ürünü servise göndermem istendi. Buna rağmen ürün yeniden sadece yedek parça olarak gönderildi.
Ekim ayından bu yana cihazım sürekli teknik servise gidip geliyor ve hâlâ sorunsuz bir şekilde kullanabildiğim bir Airwrap’e sahip olamadım. Son gönderilen cihaz hem aynı güç sorunlarını devam ettiriyor hem de çizik şekilde elime ulaştı. Ürünü Dyson teknik servisten aldım, ilk satın alma tarihini bilmiyorum.
Tüm bu süreç ve ödediğim 5.600 TL ücret karşılığında hala düzgün çalışan bir cihaz kullanamıyor olmam nedeniyle, cihazımın artık sıfır, kapalı kutu ve tamamen “kullanılabilir” durumda bir Airwrap ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 Mart ayında aldığım Airwrap ürünüm, garantisinin bitmesinden sadece 2 ay sonra kırmızı ve beyaz ışık uyarısı vererek asla açılmadı. Servise götürdüğümüzde ana gövdenin değişmesi gerektiğini söyleyerek 5.600 TL ücret talep ettiler. Ücretsiz servis talebimiz, iyi niyet garantisi kapsamında değerl...
2023 hatta 2024 yılına yakın bir zamanda Dyson satış mağazasından mavi renkli bir Airwrap cihazı aldım. Cihazı henüz üçüncü kez kullandığımda, sürekli olarak kendini temizlik moduna alıp kırmızı ışık yakmaya başladı. Dyson’ın önerdiği şekilde defalarca temizlememe, hatta cihazı Dyson’a götürüp profe...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıl 9 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk iki yıl neredeyse hiç kullanmadım, son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta cihazı çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve birkaç saniye sonra kendiliğinden...
Şubat 2024’te aldığım Airwrap cihazımın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli beyaz ışığının yanıp sönmesi üzerine haziran 2025’te Kentpark AVM içinde bulunan Dyson teknik servisine götürdüm. Birkaç saat içinde SMS üzerinden bilgilendirildim cihazımın işleminin tamamlandığına dair. Servise gittiğim...
Tarihi net hatırlamamakla birlikte, Mart 2023'te Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldık. Temmuz 2025'te ise, garantisi biter bitmez cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durumu Dyson ile görüşüp servis talebinde bulunduk. Müşteri kaynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen, bugün aranıp 5.600 ...
Yorumlar