
3 Ocak tarihinde Dyson'un kendi sitesinden Dyson düzleştirici siparişi verdim; yanında hediye olarak ayak standı da veriliyordu. 8 Ocak günü Kolay Gelsin adlı kargo şirketi tarafından sadece ayak standı getirildi. Gelen mesajda "2 parça ürün teslim edilecek" yazıyordu; şaşırdım. "Düzleştirici nerede?" diye sorduğumda, onun başka bir teslimatla geleceği söylendi. Gelsin diye uzun süre bekledim; gelmeyince hem Kolay Gelsin firmasını hem Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi verdim, kayıt açıldı, "size dönüş yapılacak" dendi, ancak dönülmedi. Defalarca kez aradım, bir sonuç alamadım. Düzleştirici hâlâ gelmedi; bugün 21 Ocak! Mağduriyet yaşadım ve mağduriyetim giderilmiyor; şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












